Грешка:„Неуспешно извличане на правилните параметри при изтегляне на компонента за среща.Свържете се с техническата поддръжка за съдействие.“

Грешка:„Неуспешно извличане на правилните параметри при изтегляне на компонента за среща.Свържете се с техническата поддръжка за съдействие.“

Грешка:"Неуспешно получаване на правилни параметри при изтегляне на компонента на събранието при стартиране или присъединяване към събрание.

 

Причина:Следната грешка се появява при стартиране или присъединяване към събрание, когато TLS 1.2 е забранен в Интернет опции:Решение:

Изображение, добавено от потребителЗа да коригирате този проблем, разрешете TLS 1.2:



  1. Щракнете в полето за търсене в лентата на задачите, след което въведете и изберете Опцииза интернет.
  2. Изберете раздела Разширени в Свойствана интернет, след което поставете отметка в квадратчето Използвай TLS 1.2 под Защита.
  3. Щракнете върху Приложи и изберете OK.
Ако проблемът продължава, се свържете с техническата поддръжка.За помощ вижте: WBX162 - Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти или техническа поддръжка на Webex?

Беше ли полезна тази статия?