問題
Webexミーティングを開始または参加しようとすると、「ミーティングコンポーネントのダウンロード中に正しいパラメータを取得できませんでした」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーにより、ミーティング コンポーネントがダウンロードおよびインストールされないため、正しく機能する必要があります。

解決方法
この問題を解決するには、TLS 1.2 を有効にします。

1. タスクバーの検索ボックスをクリックして、入力し、[インターネット オプション] を選択します。
2. ［インターネットプロパティ］の［詳細 ］タブを選択し、［セキュリティ］の［ TLS 1.2を使用 ］ボックスをオンにします。
3. [適用]をクリックし、[OK] を選択します。

それでも問題が解決しない場合は、 テクニカルサポートに遠慮なくお問い合わせください。

原因
このエラーは通常、ユーザーのウェブブラウザのインターネットオプションでTransport Layer Security (TLS) 1.2が無効になっている場合に発生します。TLS 1.2 は、インターネット上でのセキュアな通信を保証するセキュリティプロトコルです。Webex およびその他の多くのオンライン サービスは、セキュアな接続を維持し、データの整合性を保護するために TLS 1.2 を有効にする必要があります。