Hvala za povratne informacije.

IZJAVA
Uporabniki lahko pri poskusu začetka ali pridružitve sestanku Webex naletijo na sporočilo o napaki z napisom "Med prenosom komponente sestanka ni uspelo pridobiti pravilnih parametrov". Ta napaka preprečuje prenos in namestitev komponente sestanka, ki je potrebna za njeno pravilno delovanje.

REŠITEV
Če želite odpraviti to težavo, omogočite TLS 1.2:

1. V iskalnem polju v opravilni vrstici kliknite , nato vnesite in izberite Internetne možnosti.
2. V zavihku Internetne lastnosti izberite zavihek Napredno , nato pa v razdelku Varnost označite polje Uporabi TLS 1.2 .
3. Kliknite Uporabi in izberite V redu.

Če se težava ne odpravi, se obrnite na tehnično podporo  .

Vzrok
Ta napaka se običajno pojavi, če je v internetnih možnostih uporabnikovega spletnega brskalnika onemogočena varnost transportne plasti (TLS) 1.2. TLS 1.2 je varnostni protokol, ki zagotavlja varno komunikacijo prek interneta. Webex in številne druge spletne storitve zahtevajo omogočeno funkcijo TLS 1.2, da se ohranijo varne povezave in zaščiti celovitost podatkov.