שגיאה: 'נכשל בקבלת פרמטרים נכונים בעת הורדת רכיב הפגישה. צור קשר עם התמיכה הטכנית לקבלת סיוע .'

שגיאה: 'נכשל בקבלת פרמטרים נכונים בעת הורדת רכיב הפגישה. צור קשר עם התמיכה הטכנית לקבלת סיוע .'

שגיאה: 'לא ניתן לקבל פרמטרים נכונים בעת הורדת רכיב הפגישה, בעת התחלה או הצטרפות לפגישה.

 

סיבה: השגיאה הבאה מופיעה בעת התחלת או הצטרפות לפגישה כאשר TLS 1.2 מושבתת באפשרויות האינטרנט:

תמונה שנוספה על-ידי המשתמש

פתרון:

כדי לתקן בעיה זו, הפעל TLS 1.2:

  1. לחץ בתוך תיבת החיפוש בשורת המשימות ולאחר מכן הקלד ובחר אפשרויות אינטרנט.
  2. בחר בכרטיסייה מתקדם במאפייני אינטרנט ולאחר מכן סמן השתמש בתיבה TLS 1.2 תחת אבטחה.
  3. לוחצים על הגשת בקשה ובוחרים באפשרות אישור.
אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית. לקבלת עזרה, ראה: WBX162 – איך ניתן לפנות לשירות הלקוחות או לתמיכה הטכנית של Webex?

האם המאמר הזה הועיל לך?