Korisnici IZDANJA
mogu naići na poruka o grešci navodeći: "Nije uspelo dobijanje tačnih parametara prilikom preuzimanja komponente sastanka" prilikom pokušaja pokretanja ili pridruživanja sastanku Webex sastanak. Ova greška sprečava preuzimanje i instaliranje komponente sastanka, što je neophodno da bi ona pravilno funkcionisala.

REZOLUCIJU
Da biste rešili ovaj problem, omogućite TLS 1.2:

1. Kliknite unutar polja za pretragu na traci zadataka, a zatim unesite i izaberite internet opcije.
2. Izaberite karticu "Napredna svojstva interneta", a zatim u okviru stavke "Koristi TLS 1.2" u okviru " Bezbednost".
3. Kliknite na "Primeni " i izaberite U redu.

Ako se problem nastavi, ne oklevajte da se obratite tehničkoj podršci.

UZROK
Ove greške se obično dešava kada bezbednost transportnog sloja (TLS) 1.2 onemogućen u internet opcijama veb-pregledača korisnika. TLS 1.2 je bezbednosni protokol koji obezbeđuje bezbednu komunikaciju putem interneta. Webex i mnoge druge mrežne usluge zahtevaju da TLS 1.2 da bi bio omogućen radi održavanja bezbednih veza i zaštite integriteta podataka.