Chyba:„Při stahování komponentu schůzky se nepodařilo získat správné parametry.Požádejte technickou podporu o pomoc.“

Chyba:„Při stahování komponentu schůzky se nepodařilo získat správné parametry.Požádejte technickou podporu o pomoc.“

Chyba:"Nepodařilo se získat správné parametry při stahování součásti schůzky při zahájení schůzky nebo připojení ke schůzce.

 

Příčina:Při zahájení nebo připojení ke schůzce se zobrazí následující chyba, pokud je zakázán protokol TLS 1.2 v Možnosti Internetu: Řešení:

Chcete-li tento problém vyřešit, povolte protokol TLS 1.2:Obrázek přidaný uživatelem



  1. Klikněte do vyhledávacího pole na hlavním panelu a zadejte a vyberte MožnostiInternetu.
  2. Vyberte kartu Upřesnit v dialogovém okně VlastnostiInternetu a potom zaškrtněte políčko Použít protokol TLS 1.2 v části Zabezpečení.
  3. Klikněte na Použít a vyberte OK.
Pokud potíže přetrvají, obraťte se na technickou podporu.Nápovědu najdete v těchto tématech: WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu Webex?

Byl tento článek užitečný?