Chyba: „Při stahování komponentu schůzky se nepodařilo získat správné parametry. Požádejte technickou podporu o pomoc.“

Chyba: "Nepodařilo se získat správné parametry při stahování součásti schůzky při zahájení schůzky nebo připojení ke schůzce.

 

Příčina: Při zahájení nebo připojení ke schůzce se zobrazí následující chyba, pokud je zakázán protokol TLS 1.2 v Možnosti Internetu: Řešení:

Chcete-li tento problém vyřešit, povolte protokol TLS 1.2:Obrázek přidaný uživatelem



  1. Klikněte do vyhledávacího pole na hlavním panelu a zadejte a vyberte MožnostiInternetu.
  2. Vyberte kartu Upřesnit v dialogovém okně VlastnostiInternetu a potom zaškrtněte políčko Použít protokol TLS 1.2 v části Zabezpečení.
  3. Klikněte na Použít a vyberte OK.
Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu.

Byl tento článek užitečný?