문제
사용자는 Webex 미팅을 시작하거나 참여하려고 할 때 "미팅 구성 요소를 다운로드하는 동안 올바른 파라미터를 가져오지 못함"이라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 오류는 미팅 구성 요소가 다운로드되고 설치되지 않게 하며, 이는 올바르게 작동하기 위해 필요합니다.

해상도
이 문제를 수정하려면 TLS 1.2를 활성화합니다.

1. 작업 표시줄에서 검색 상자 내부를 클릭한 후 입력하고 인터넷 옵션을 선택합니다.
2. 인터넷 등록 정보에서  고급  탭을 선택한 다음, 보안 아래에서 TLS 1.2 사용 상자를 선택합니다.
3. 적용을 클릭하고 확인을 선택합니다.

문제가 지속되면 주저 말고   기술 지원에 문의하십시오.

원인
이 오류는 일반적으로 사용자의 웹 브라우저의 인터넷 옵션에서 TLS(Transport Layer Security) 1.2가 비활성화된 경우에 발생합니다. TLS 1.2는 인터넷을 통한 보안 통신을 보장하는 보안 프로토콜입니다. Webex 및 기타 많은 온라인 서비스는 안전한 연결을 유지하고 데이터 무결성을 보호하기 위해 TLS 1.2를 활성화해야 합니다.