Помилка.«Під час завантаження компонента наради не вдалося отримати належні параметри.Зверніться по допомогу до служби технічної підтримки»

Помилка.«Під час завантаження компонента наради не вдалося отримати належні параметри.Зверніться по допомогу до служби технічної підтримки»

Помилка."Не вдалося отримати правильні параметри під час завантаження компонента зустрічі, під час початку або приєднання до зустрічі.

 

Причина.Наведена нижче помилка з'являється під час початку або приєднання до наради, коли TLS 1.2 вимкнено в Параметрах браузера:Рішення:Щоб вирішити цю проблему, увімкніть TLS 1.2:

Зображення, додане користувачем



  1. Клацніть у полі пошуку на панелі завдань, а потім введіть і виберіть пункт Властивостібраузера.
  2. Виберіть вкладку Додатково у властивостяхІнтернету, а потім установіть прапорець Використовувати TLS 1.2 в розділі Безпека.
  3. Натисніть кнопку Застосувати та виберіть OK .
Якщо проблему не вдалося вирішити, зверніться до служби технічної підтримки.Довідкову інформацію див. в статті WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?

Чи була ця стаття корисною?