Pogreška: 'Dohvaćanje ispravnih parametara tijekom preuzimanja komponente sastanka nije uspjelo. Za pomoć se obratite tehničkoj podršci."


Pogreška: 'Dohvaćanje ispravnih parametara tijekom preuzimanja komponente sastanka nije uspjelo. Za pomoć se obratite tehničkoj podršci."

Pogreška: 'Dohvaćanje ispravnih parametara tijekom preuzimanja komponente sastanka prilikom pokretanja sastanka ili uključivanja u sastanak nije uspjelo.

 

Uzrok: Prilikom pokretanja sastanka ili uključivanja u sastanak kada je TLS 1.2 onemogućen u internetskim mogućnostima:

Slika dodana korisniku

Rješenje:

Da biste riješili taj problem, omogućite TLS 1.2:

  1. Kliknite unutar okvira za pretraživanje na programskoj traci, a zatim upišite i odaberite Internetske mogućnosti.
  2. Odaberite karticu Dodatno u internetskim svojstvima, a zatim potvrdite okvir Koristi TLS 1.2 u odjeljku Sigurnost.
  3. Kliknite Primijeni i odaberite U redu .
Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć potražite u odjeljku: WBX162 - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku?

Je li taj članak bio koristan?