IZDANJE
Korisnici mogu naići na poruku o poruka o pogrešci glasi: "Nije uspjelo dobivanje točnih parametara tijekom preuzimanja komponente sastanka" prilikom pokušaja pokretanja ili pridruživanja Webex sastanak. Ova pogreška sprječava preuzimanje i instalaciju komponente sastanka, što je neophodno za njezin ispravan rad.

RJEŠENJE
Da biste riješili ovaj problem, omogućite TLS 1.2:

1. Kliknite  unutar okvira za pretraživanje na programskoj traci, zatim upišite i odaberite Internetske mogućnosti .
2. Odaberite Napredno kartica u Internetna svojstva , zatim provjerite  Koristite TLS 1.2  kutija ispod Sigurnost .
3. Kliknite Prijavite se i odaberite  OK .

Ako se problem nastavi, ne ustručavajte se kontaktirati  tehnička podrška .

UZROK
Ova se pogreška obično javlja kada je Transport Layer Security (TLS) 1.2 onemogućena u internetskim opcijama korisničkog web preglednika. TLS 1.2 je sigurnosni protokol koji osigurava sigurnu komunikaciju putem interneta. Webex i mnoge druge online usluge zahtijevaju da TLS 1.2 bude omogućen za održavanje sigurnih veza i zaštitu integriteta podataka.