Fehler: "Fehler beim Erhalten der korrekten Parameter beim Herunterladen der Meeting-Komponente. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den technischen Support.“

Fehler: "Fehler beim Erhalten der korrekten Parameter beim Herunterladen der Meeting-Komponente. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den technischen Support.“

Fehler: "Fehler beim Erhalten der korrekten Parameter beim Herunterladen der Meeting-Komponente, wenn Sie ein Meeting starten oder einem Meeting beitreten.

 

Ursache: Der folgende Fehler erscheint beim Starten oder Beitreten zu einem Meeting, wenn TLS 1.2 in Internetoptionen deaktiviert ist: Lösung: Aktivieren Sie

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TLS 1.2, um dieses Problem zu beheben:

  1. Klicken Sie auf der Taskleiste in das Suchfeld, geben Sie „Internetoptionen“ ein, und wählen Sie sie aus.
  2. Wählen Sie unter „Interneteigenschaften“ die Registerkarte „Erweitert“ aus, und aktivieren Sie unter „Sicherheit“ die Option „TLS 1.2 verwenden“.
  3. Klicken Sie auf „Übernehmen“, und wählen Sie „OK“.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: WBX162 – Webex Kundendienst oder technischen Support kontaktieren

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