Fehler: 'Fehler beim Abrufen der korrekten Parameter beim Herunterladen der Meetingkomponente. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den technischen Support.'
Fehler: Fehler: „Beim Herunterladen der Meeting-Komponente konnten beim Starten oder Beitreten zu einem Meeting nicht die richtigen Parameter abgerufen werden.“
Ursache: Der folgende Fehler wird beim Starten oder Beitreten zu einem Meeting angezeigt, wenn TLS 1.2 in den Internetoptionendeaktiviert ist:Lösung:
Aktivieren Sie TLS 1.2, um dieses Problem zu beheben:
- Klicken Sie auf der Taskleiste in das Suchfeld, geben Sie „Internetoptionen“ ein, und wählen Sie sie aus.
- Wählen Sie unter „Interneteigenschaften“ die Registerkarte „Erweitert“ aus, und aktivieren Sie unter „Sicherheit“ die Option „TLS 1.2 verwenden“.
- Klicken Sie auf „Übernehmen“, und wählen Sie „OK“.
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