ОТГОВ
ОР Клиентите на CCA Enterprise и доставчиците на услуги на CCA могат да използват общи подкани от списъка, предоставен по-долу, или персонализирани, маркови аудио подкани. Персонализираните подкани са безплатни. Нашият подобрен процес позволява непрекъснати заявки за аудио запис, премахвайки предишните тримесечни дати на подаване. Вече могат да се правят бързи заявки по всяко време, което гарантира по-бързо обслужване и доставка. Актуализираният метод за запис осигурява висококачествени синтетични гласове, поддържайки последователен глас на марката за цялото аудио съдържание и подобрявайки идентичността на марката.
Само подканите за добре дошли, затваряне, повикване и обратно обаждане могат да бъдат персонализирани. Системните подкани не могат да бъдат персонализирани и са отбелязани в таблиците по-долу.
Следните 3 аудио подкани могат да бъдат заменени с общи или персонализирани подкани: Потреб
ителят избира да се обади на събранието:
| Подкана по подразбиране | Добре дошли в Webex |
| Общи опции за подразбиране | Добре дошли в Webex (4100) {музика} Добре дошли в Webex (4125) Добре дошли в конференцията. (4637) Добре дошли в центъра за конферентни разговори. (4643) Добре дошли на срещата! (4652) Добре дошли на вашата среща! (4853) Добре дошли! (4807) |
| Проби на персонализирани подкани | Добре дошли в конференцията Example.com. Благодарим ви, че се присъединихте към среща на Example.com Добре дошли в услугата Example.com Webex Добре дошли в конференцията Example.com, задвиж вана от Cisco Webex |
| В рамките на това изречение ще се възпроизвежда общ или персонализиран подкана | {Добре дошли в Webex}, въведете кода за достъп или номера на събранието си, последван от pound...“ * Забележ ка: Текстът извън скобите е системен подкана и не може да бъде персонализиран. |
Потребителят получава обратно обаждане, за да се присъ ед ини към събранието:
| Подкана по подразбиране | Добре дошли в Webex |
| Общи опции за подразбиране | Добре дошли в Webex (4100) {музика} Добре дошли в Webex (4125) Добре дошли в конференцията. (4637) Добре дошли в центъра за конферентни разговори. (4643) Добре дошли на срещата! (4652) Добре дошли на вашата среща! (4853) Добре дошли! (4807) |
| Проби на персонализирани подкани | Добре дошли в конференцията Example.com. Благодарим ви, че се присъединихте към среща на Example.com. Добре дошли в услугата Example.com Webex. Добре дошли в конференцията Example.com, задвижвана от. Cisco Webex |
| В рамките на това изречение ще се възпроизвежда общ или персонализиран подкана | {Добре дошли в Webex}, натиснете 1, за да бъдете свързани към вашата среща... * Забележ ка: Текстът извън скобите е системен подкана и не може да бъде персонализиран. |
Потребителят напуска срещата:
| Подкана по подразбиране | Благодаря, че използвахте Webex. Моля, посетете нашия уебсайт на адрес www.webex.com. |
| Общи опции за подразбиране | Благодаря ви, че присъствахте. Сбогом. (4758) Конферен цията приключи. Благодаря ви, че се присъединихте. (4640) Благод арим ви, че се присъединихте към срещата. Това обаждане вече ще бъде изключено. (4733) Благод арим ви, че използвате Центъра за конферентни разговори. Обаждането ти приключи. (4754) Благодаря ви. (0043) С богом. (4734) Благодарим ви, че се присъединихте! (4653) Благодарим за участието в нашата среща на WebEx. (4858) Благодарим за участието в нашата среща. (4859) Сре щата приключи. (4736) Тази среща приключи. Това обаждане вече ще бъде изключено. (4737) Това обаждане е прекъснато. Благодаря ви, че се присъединихте. (4641) Това обаждане вече ще бъде изключено. (4820) Благод арим ви, че се присъединихте към конференцията. Сега ще бъдете прекъснати. (4947) |
| Проби на персонализирани подкани | Благодарим ви, че се присъединихте към конференцията на Example.com. Сбогом. Благодарим ви, че използвате центъра за срещи Example.com. Научете повече за нашите продукти на www.example.com. |
| В рамките на това изречение ще се възпроизвежда общ или персонализиран подкана |
(Благодаря, че използвахте Webex. Моля, посетете нашия уебсайт на адрес www.webex.com) * |
На практика подканите за влизане и обратно повикване често са идентични, но могат да бъдат различни, ако бъдат поискани.
Езици: Об
щите и персонализирани аудио подкани се записват и внедряват на всичките 37 поддържани ези ка на Webex. Не можем да внедрим нито един език или подмножества от тези езици:
- арабски (Саудитска Арабия)
- Български (България)
- Каталонски (Испания)
- Чешки (Чешка република)
- датски (Дания)
- Немски (Германия)
- Английски (Австралия)
- Английски (Великобритания)
- Английски (Нова Зеландия)
- Английски (САЩ)
- Испански (Колумбия)
- Испански (Испания)
- Финландски (Финландия)
- Френски (Канада)
- Френски (Франция)
- иврит (Израел)
- Хърватски (Хърватия)
- Унгарски (Унгария)
- Баха Индонезия (Индонезия)
- Италиански (Италия)
- японски (Япония)
- Корейски (Република Корея)
- Холандски (Холандия)
- Норвежки (Норвегия)
- Полски (Полша)
- Португалски (Бразилия)
- Португалски (Португалия)
- Румънски (Румъния)
- Руски (Руска федерация)
- Сръбски (Република Сърбия)
- Шведски (Швеция)
- Тайландски (Тайланд)
- Турски (Тюркие)
- Украински (Украйна)
- Виетнамски (Виетнам)
- Китайски (Китай)
- Китайски (Тайван)
- Само трите подкани, изброени по-горе, могат да бъдат персонализирани.
- Не можем да поставим записи, доставени от клиенти.
- Други подкани за CMR, Webex, Webex Training, Webex Support и Webex Events не могат да бъдат персон Webex Meetings ализирани. Само трите подкани, изброени по-горе, могат да бъдат заменени с общи или персонализирани подкани.
- Бързото персонализиране се поддържа само за клиенти на CCA. Персонализираните или общи подкани са недостъпни за хибридни CCA клиенти, чиято услуга включва Webex PSTN номера.
- Персонализираната и общата продължителност на подкана не може да надвишава 7 секунди на английски език.
- Клиентите трябва да имат уникален набор от номера (т.е. набор от числа, който не се споделя с други клиенти). Ако двама клиенти използват един и същ номер за достъп (DNIS) като част от набора от номера, персонализираната подкана ще бъде пусната и за двамата клиенти.
- Ако потребностите на клиента се променят, персонализираните подкани могат да бъдат актуализирани или премахнати, като поискате промяната чрез поддръжката на Cisco.
- Корпоративните клиенти трябва да се свържат с поддръжката на Cisco.