SVAR
CCA Enterprise-kunder og CCA-tjenesteudbydere kan bruge generiske prompter fra listen nedenfor eller brugerdefinerede, mærkede lydbeskeder. Brugerdefinerede prompter er gratis. Vores forbedrede proces tillader kontinuerlige lydprompt-anmodninger, der fjerner de tidligere kvartalsvise indsendelsesdatoer. Hurtige anmodninger kan nu fremsættes når som helst, hvilket sikrer hurtigere service og levering. Den opdaterede optagemetode leverer syntetiske stemmer i høj kvalitet, opretholder en ensartet brandstemme for alt lydindhold og forbedrer brandidentitet.
Det er kun velkomstprompterne, Lukning, Opkald og Tilbagekald, der kan tilpasses. Systemprompter kan ikke tilpasses og er angivet i nedenstående tabeller.
Følgende 3 lydbeskeder kan erstattes med Generiske eller Tilpassede meddelelser: Bru
geren vælger at ringe til mødet:
| Standardprompt | Velkommen til Webex |
| Generiske promptindstillinger | Velkommen til Webex (4100) {musik} Velkommen til Webex (4125) Velkommen til konferencen. (4637) Velkommen til konferencecenteret. (4643) Velkommen til mødet! (4652) Velkommen til dit møde! (4853) Velkommen! (4807) |
| Eksempler på brugerdefinerede prompter | Velkommen til Example.com konference. Tak fordi du deltog i et Example.com-møde Velkommen til Example.com Webex-tjeneste Velkommen til Example.com Conferencing, drevet af Cisco Webex |
| Generisk eller brugerdefineret prompt vil blive afspillet inden for denne sætning | {Velkommen til Webex}, indtast din adgangskode eller mødenummer efterfulgt af pund...“ * Bemærk: Tekst uden for parenteserne er en systemprompt og kan ikke tilpasses. |
Brugeren modtager et tilbagek ald for at deltage i mødet:
| Standardprompt | Velkommen til Webex |
| Generiske promptindstillinger | Velkommen til Webex (4100) {musik} Velkommen til Webex (4125) Velkommen til konferencen. (4637) Velkommen til konferencecenteret. (4643) Velkommen til mødet! (4652) Velkommen til dit møde! (4853) Velkommen! (4807) |
| Eksempler på brugerdefinerede prompter | Velkommen til Example.com konference. Tak fordi du deltog i et Example.com-møde. Velkommen til Example.com Webex service. Velkommen til Example.com Conferencing, drevet af. Cisco Webex |
| Generisk eller brugerdefineret prompt vil blive afspillet inden for denne sætning | {Velkommen til Webex}, tryk på 1 for at oprette forbindelse til dit møde... * Bemærk: Tekst uden for parenteserne er en systemprompt og kan ikke tilpasses. |
Brugeren forlader mødet:
| Standardprompt | Tak fordi du bruger Webex. Besøg vores hjemmeside på www.webex.com. |
| Generiske promptindstillinger | Tak fordi du deltog. Farvel. (4758) Konfer encen er afsluttet. Tak fordi du deltog. (4640) Tak fordi du deltog i mødet. Dette opkald vil nu blive afbrudt. (4733) Tak fordi du bruger konferenceopkaldscentret. Dit opkald er afsluttet. (4754) Tak skal du have. (0043) Farvel. (4734) Tak fordi du deltog! (4653) Tak fordi du deltog i vores WebEx-møde. (4858) Tak fordi du deltog i vores møde. (4859) Mø det er afsluttet. (4736) Dette møde er afsluttet. Dette opkald vil nu blive afbrudt. (4737) Dette opkald er blevet afbrudt. Tak fordi du deltog. (4641) Dette opkald vil nu blive afbrudt. (4820) Tak fordi du deltog i konferencen. Du vil nu blive afbrudt. (4947) |
| Eksempler på brugerdefinerede prompter | Tak fordi du deltog i Example.com's konference. Farvel. Tak fordi du bruger Example.com mødecentret. Få mere at vide om vores produkter på www.example.com. |
| Generisk eller brugerdefineret prompt vil blive afspillet inden for denne sætning |
(Tak fordi du bruger Webex. Besøg vores hjemmeside på www.webex.com) * |
I praksis er opkald- og tilbagekaldelsesprompter ofte identiske, men kan være forskellige, hvis der anmodes om det.
Sprog:
Generiske og brugerdefinerede lydbeskeder optages og implementeres på alle 37 understøttede Webex-sprog. Vi er ikke i stand til at implementere et enkelt sprog eller undergrupper af disse sprog:
- Arabisk (Saudi-Arabien)
- Bulgarsk (Bulgarien)
- Catalan (Spanien)
- Czech (Czech Republic)
- Dansk (Danmark)
- Tysk (Tyskland)
- Engelsk (Australien)
- Engelsk (Storbritannien)
- Engelsk (New Zealand)
- Engelsk (USA)
- Spansk (Colombia)
- Spansk (Spanien)
- Finsk (Finland)
- Fransk (Canada)
- Fransk (Frankrig)
- Hebraisk (Israel)
- kroatisk (Kroatien)
- Ungarsk (Ungarn)
- Bahasa Indonesia (Indonesia)
- Italiensk (Italien)
- Japansk (Japan)
- Koreansk (Republikken Korea)
- Hollandsk (Holland)
- Norsk (Norge)
- Polsk (Polen)
- Portugisisk (Brasilien)
- Portugisisk (Portugal)
- Rumænsk (Rumænien)
- Russian (Russian Federation)
- Serbisk (Republikken Serbien)
- Svensk (Sverige)
- Thai (Thailand)
- Tyrkisk (Türkiye)
- Ukrainsk (Ukraine)
- Vietnamesisk (Vietnam)
- Kinesisk (Kina)
- Kinesisk (Taiwan)
- Kun de tre prompter, der er anført ovenfor, kan tilpasses.
- Vi kan ikke rumme optagelser leveret af kunder.
- Andre meddelelser om CMR, Webex, Webex Training, Webex Support og Webex Webex Meetings Events kan ikke tilpasses. Kun de tre prompter, der er anført ovenfor, kan erstattes med generiske eller brugerdefinerede prompter.
- Hurtig tilpasning understøttes kun for CCA-kunder. Brugerdefinerede eller generiske prompter er ikke tilgængelige for Hybrid CCA-kunder, hvis service inkluderer Webex PSTN-numre.
- Brugerdefineret og generisk promptlængde kan ikke overstige 7 sekunder på engelsk.
- Kunder skal have et unikt nummersæt (dvs. et nummersæt, der ikke deles med andre kunder). Hvis to kunder bruger det samme adgangsnummer (DNIS) som en del af nummersættet, afspilles den tilpassede prompt for begge kunder.
- Hvis en kundes behov ændres, kan tilpassede meddelelser opdateres eller fjernes ved at anmode om ændringen via Cisco Support.
- Virksomhedsk under skal kontakte Cisco Support.