A CCA Enterprise ügyfelei és a CCA-szolgáltatók dönthetnek úgy, hogy az alább megadott listából generikus vagy egyedi, márkajelzéssel ellátott hangüzeneteket használnak.  Az egyéni figyelmeztetések ingyenesek, és csak negyedévente egyszer kerülnek telepítésre. Az általános és egyéni promptok nem gyorsíthatók fel.

Csak az Üdvözlő, Zárás, Betelefonálás és Visszahívás üzenetek szabhatók testre. A rendszerparancsok nem szabhatók testre, és az alábbi táblázatokban vannak feltüntetve.

A következő 3 hangüzenet helyettesíthető általános vagy testreszabott üzenetekkel:  

A felhasználó úgy dönt, hogy betelefonál az értekezletre:

Alapértelmezett kérés	Üdvözli Önt a Webex
Általános prompt opciók	Üdvözöljük a Webex (4100) {zene} Üdvözöljük a Webex (4125) Üdvözöljük a konferencián. (4637) Üdvözöljük a konferenciahívó központban. (4643) Üdvözöllek a gyűlésen!  (4652) Üdvözöllek a gyűlésen! (4853) Üdvözöllek! (4807)
Egyéni figyelmeztetések mintái	Üdvözöljük az Example.com konferencián. Köszönjük, hogy csatlakozott egy Example.com találkozóhoz Üdvözöljük az Example.com Webex szolgáltatásban Üdvözöljük az Example.com Konferencián, melyet a Cisco Webex működtet
Az általános vagy egyéni üzenet ebben a mondatban lesz lejátszva	{Üdvözli a Webex! }, adja meg a hozzáférési kód vagy az értekezletszám, majd nyomja meg a…” * Megjegyzés : A zárójeleken kívüli szöveg rendszerkérdés, és nem szabható testre.

A felhasználó visszahívást kap, hogy csatlakozzon az értekezlethez:

Alapértelmezett kérés	Üdvözli Önt a Webex
Általános prompt opciók	Üdvözöljük a Webex (4100) {zene} Üdvözöljük a Webex (4125) Üdvözöljük a konferencián. (4637) Üdvözöljük a konferenciahívó központban. (4643) Üdvözöllek a gyűlésen!  (4652) Üdvözöllek a gyűlésen! (4853) Üdvözöllek! (4807)
Egyéni figyelmeztetések mintái	Üdvözöljük az Example.com konferencián. Köszönjük, hogy csatlakozott egy Example.com-értekezlethez. Üdvözli az example.com Webex szolgáltatás. Üdvözli a Cisco Webex által üzemeltetett Example.com konferenciaszolgáltatás.
Az általános vagy egyéni üzenet ebben a mondatban lesz lejátszva	{Üdvözli a Webex! }! Nyomja meg az 1-es gombot, hogy csatlakozzon az értekezletéhez… * Megjegyzés : A zárójeleken kívüli szöveg rendszerkérdés, és nem szabható testre.

A felhasználó elhagyja az értekezletet:

Alapértelmezett kérés	Köszönjük, hogy a Webex alkalmazást használja. Látogasson el webhelyünkre: www.webex.com.
Általános prompt opciók	Köszönjük részvételét. Viszonthallásra! (4758) A konferenciának vége. Köszönjük, hogy csatlakozott.   (4640) Köszönöm, hogy eljöttek. A rendszer most megszakítja a hívást. (4733)   Köszönjük, hogy a Konferenciaközpontot választotta. A hívás befejeződött.  (4754) Köszönöm. (0043) Viszlát. (4734) Köszönjük, hogy eljöttek! (4653)    Köszönjük, hogy részt vettél a WebEx találkozónkon.  (4858) Köszönjük, hogy részt vett a találkozónkon. (4859) A találkozó véget ért.  (4736) A megbeszélésnek vége. A rendszer most megszakítja a hívást.  (4737) A hívás megszakadt. Köszönjük, hogy csatlakozott. (4641) Ez a hívás most megszakad. (4820) Köszönöm, hogy eljöttek a konferenciára. Megszakad a kapcsolat. (4947)
Egyéni figyelmeztetések mintái	Köszönjük, hogy csatlakozott az Example.com konferenciájához. Viszonthallásra! Köszönjük, hogy az Example.com tárgyalóközpontot használta. Tudjon meg többet termékeinkről itt: www.example.com.
Az általános vagy egyéni üzenet ebben a mondatban lesz lejátszva	(Köszönjük, hogy a Webex alkalmazást használja. Látogasson el webhelyünkre: www.webex.com)  *

A gyakorlatban a Behívás és a Visszahívás parancsok gyakran azonosak, de kérés esetén eltérőek lehetnek.

Nyelvek:

Az általános és egyéni Webex hangüzenetek rögzíti és telepíti. Az alábbi nyelvek egyetlen nyelvét vagy részhalmazait sem tudjuk telepíteni:

• Arab (Szaúd-Arábia)
• Bolgár (Bulgária)
• Katalán (Spanyolország)
• Cseh (Cseh Köztársaság)
• Dán (Dánia)
• Német (Németország)
• Angol (Ausztrál)
• Angol (Egyesült Királyság)
• Angol (Új-Zéland)
• Angol (Egyesült Államok)
• Spanyol (Kolumbia)
• Spanyol (Spanyolország)
• Finn (Finnország)
• Francia (Kanada)
• Francia (Franciaország)
• Héber (Izrael)
• Horvát (Horvátország)
• Magyar (Magyarország)
• Bahasa Indonézia (Indonézia)
• Olasz (Olaszország)
• Japán (Japán)
• Koreai (Koreai Köztársaság)
• Holland (Hollandia)
• Norvég (Norvégia)
• Lengyel (Lengyelország)
• Portugál (brazil)
• Portugál (Portugália)
• Román (Románia)
• Orosz (Orosz Föderáció)
• Szerb (Szerb Köztársaság)
• Svéd (Svédország)
• Thai (Thaiföld)
• Török (Türkiye)
• Ukrán (Ukrajna)
• Vietnámi (Vietnám)
• Kínai (Kína)
• Kínai (Tajvan)

Billentyűfeliratok

• A Cisco Webex hangos tehetsége rögzíti az egyéni hangüzeneteket, hogy következetesen magas színvonalú hangélményt nyújtson ügyfeleinknek. Csak a fent felsorolt három felszólítás testreszabható.
• A vevők által szállított felvételeket nem tudjuk elhelyezni.
• Egyéb CMR, Webex, Webex Training, Webex Support, Webex Meetings, és Webex Events prompts nem lehet testreszabni. Csak a fent felsorolt három felszólítás helyettesíthető általános vagy egyéni felszólításokkal.
• Az azonnali testreszabás csak a CCA ügyfelek számára támogatott. Egyéni vagy általános figyelmeztetések alkalmazása nem érhető el olyan Hibrid CCA Ügyfelek számára, akiknek a szolgáltatása tartalmazza a Webex PSTN számokat.
• Az egyéni és az általános prompt hossza angol nyelven nem haladhatja meg a 7 másodpercet.
• Az ügyfeleknek egyedi számhalmazzal kell rendelkezniük (azaz: olyan számhalmaz, amelyet nem osztanak meg más ügyfelekkel). Ha két különböző ügyfél ugyanazt a hozzáférési számot (DNIS) használja a számkészlet részeként, a testreszabott üzenet mindkét ügyfél számára lejátszásra kerül.
• A Cisco negyedéves telepítési ciklussal rendelkezik a Cisco pénzügyi évéhez igazított testreszabott hangos figyelmeztetésekhez:
  • 1. kérdés: Az azonnali kérések augusztus 3-án esedékesek. A figyelmeztetések október vége előtt megjelennek.
  • 2. kérdés: Az azonnali kérések november 3-án esedékesek. A figyelmeztetéseket január vége előtt közzétesszük.
  • 3. kérdés: Az azonnali kérések február 3-án esedékesek. A figyelmeztetéseket április vége előtt közzétesszük.
  • 4. kérdés: Az azonnali kérések május 3-án esedékesek. A figyelmeztetések július vége előtt megjelennek.

Egy testreszabott figyelmeztetés frissítése vagy eltávolítása

• Ha az ügyfél igényei megváltoznak, a személyre szabott promptokat a módosítás kérésével lehet frissíteni vagy eltávolítani Cisco támogatás .

További információkért, vagy a CCA hangüzenetek testreszabására vonatkozó kérés elküldéséhez:

• Vállalati ügyfelek kapcsolatba kell lépnie Cisco támogatás .

Kérjük, adja meg nekik a testreszabási kérelmet (a fenti táblázatból) és a módosítani kívánt Webex oldal(aka) t.