ODGOVOR
Stranke podjetja CCA in ponudniki storitev CCA lahko uporabljajo splošne pozive s spodnjega seznama ali zvočne pozive po meri z blagovno znamko. Pozivi po meri so brezplačni. Naš izboljšani postopek omogoča neprekinjene zahteve za zvočni poziv in odstrani prejšnje četrtletne datume oddaje. Takojšnje zahteve lahko oddate kadarkoli, kar zagotavlja hitrejše storitve in dostavo. Posodobljena metoda snemanja zagotavlja visokokakovostne sintetične glasove, ohranja dosleden glas blagovne znamke za vse zvočne vsebine in izboljša identiteto blagovne znamke.
Prilagodite lahko samo pozive za dobrodošlico, zapiranje, klicanje in povratni klic. Sistemskih pozivov ni mogoče prilagoditi in so navedeni v spodnjih tabelah.
Naslednji 3 zvočni pozivi se lahko nadomestijo s splošnimi ali prilagojenimi pozivi: Uporabnik se
odloči za klicanje na sestanek:
| Privzeti poziv | Dobrodošli na Webex |
| Splošne možnosti pozivov | Dobrodošli na Webex (4100) {music} Dobrodošli na Webex (4125) Dobrodošli na konferenci. (4637) Dobrodošli v konferenčnem klicnem centru. (4643) Dobrodošli na srečanju! (4652) Dobrodošli na vašem srečanju! (4853) Dobrodošli! (4807) |
| Vzorci pozivov po meri | Dobrodošli na konferenci Example.com. Hvala, ker ste se pridružili srečanju Example.com Dobrodošli v storitvi Example.com Webex Dobrodošli na konferenci Example.com, ki jo po ganja Cisco Webex |
| V tem stavku bo predvajan splošni poziv ali poziv po meri | {Dobrodošli v Webexu}, vnesite svojo dostop no kodo ali številko srečanja, ki ji sledi pound...« * O pom ba: Besedilo zunaj oklepajev je sistemski poziv in ga ni mogoče prilagoditi. |
Uporabnik prejme povratni klic, da se pridruži srečanju:
| Privzeti poziv | Dobrodošli na Webex |
| Splošne možnosti pozivov | Dobrodošli na Webex (4100) {music} Dobrodošli na Webex (4125) Dobrodošli na konferenci. (4637) Dobrodošli v konferenčnem klicnem centru. (4643) Dobrodošli na srečanju! (4652) Dobrodošli na vašem srečanju! (4853) Dobrodošli! (4807) |
| Vzorci pozivov po meri | Dobrodošli na konferenci Example.com. Hvala, ker ste se pridružili srečanju Example.com. Dobrodošli v storitvi Example.com Webex. Dobrodošli na konferenci Example.com, ki jo poganja. Cisco Webex |
| V tem stavku bo predvajan splošni poziv ali poziv po meri | {Dobrodošli v Webexu}, pritisnite 1, da se povežete s sestankom... * O pom ba: Besedilo zunaj oklepajev je sistemski poziv in ga ni mogoče prilagoditi. |
Uporabnik zapusti sestanek:
| Privzeti poziv | Hvala, ker uporabljate Webex. Obiščite našo spletno stran na naslovu www.webex.com. |
| Splošne možnosti pozivov | Hvala za udeležbo. Zbogom. (4758) Konferenca se je končala. Hvala, ker ste se pridružili. (4640) Hvala, ker ste se pridružili srečanju. Ta klic bo zdaj prekinjen. (4733) Hvala za uporabo konferenčnega klicnega centra. Vaš klic se je končal. (4754) Hvala. (0043) Zbogom. (4734) Hvala, ker ste se pridružili! (4653) Hvala za sodelovanje na našem srečanju WebEx. (4858) Hvala za sodelovanje na našem srečanju. (4859) Srečanje se je končalo. (4736) Ta sestanek se je končal. Ta klic bo zdaj prekinjen. (4737) Ta klic je bil prekinjen. Hvala, ker ste se pridružili. (4641) Ta klic bo zdaj prekinjen. (4820) Hvala, ker ste se pridružili konferenci. Zdaj boste prekinjeni povezavo. (4947) |
| Vzorci pozivov po meri | Hvala, ker ste se pridružili konferenci Example.com. Zbogom. Hvala, ker uporabljate srečni center Example.com. Več o naših izdelkih preberite na www.example.com. |
| V tem stavku bo predvajan splošni poziv ali poziv po meri |
(Hvala za uporabo Webexa. Obiščite našo spletno stran na naslovu www.webex.com) * |
V praksi sta pozivi za klicanje in povratni klic pogosto enaki, vendar se lahko razlikujejo, če se zahtevajo.
Jeziki: S
plošni in prilagojeni zvočni pozivi se posnamejo in uporabljajo v vseh 37 podprtih jezikih Webex. Ne moremo uvesti enega samega jezika ali podskupin teh jezikov:
- Arabščina (Savdska Arabija)
- Bolgarščina (Bolgarija)
- Katalonščina (Španija)
- Češka (Češka republika)
- Danščina (Danska)
- Nemščina (Nemčija)
- Angleščina (Avstralija)
- Angleščina (Združeno kraljestvo)
- Angleščina (Nova Zelandija)
- Angleščina (Združene države Amerike)
- Španščina (Kolumbija)
- Španščina (Španija)
- Finščina (Finska)
- Francoščina (Kanada)
- Francoščina (Francija)
- Hebrejščina (Izrael)
- Hrvaški (Hrvaška)
- Madžarščina (Madžarska)
- Bahasa Indonesia (Indonezija)
- Italijanščina (Italija)
- japonščina (Japonska)
- Korejski (Republika Koreja)
- Nizozemščina (Nizozemska)
- Norveški (Norveška)
- Poljski (Poljska)
- Portugalščina (Brazilija)
- Portugalščina (Portugalska)
- Romunščina (Romunija)
- Ruski (Ruska federacija)
- Srbščina (Republika Srbija)
- Švedščina (Švedska)
- Tajski (Tajska)
- Turščina (Türkiye)
- Ukrajinščina (Ukrajina)
- Vietnamščina (Vietnam)
- Kitajščina (Kitajska)
- Kitajščina (Tajvan)
- Prilagodite lahko samo tri zgoraj navedene pozive.
- Ne moremo sprejeti posnetkov, ki jih dobavljajo stranke.
- Drugih pozivov CMR, Webex, Webex Training, Webex Support in Webex Events ni mogoče Webex Meetings prilagoditi. Samo tri zgoraj navedene pozive je mogoče nadomestiti s splošnimi pozivi ali pozivi po meri.
- Takojšnja prilagoditev je podprta samo za stranke CCA. Prilagojeni ali splošni pozivi niso na voljo strankam Hybrid CCA, katerih storitev vključuje številke Webex PSTN.
- Dolžina poziva po meri in splošnega poziva v angleščini ne sme presegati 7 sekund.
- Stranke morajo imeti enoličen nabor številk (tj. nabor številk, ki ni v skupni rabi z drugimi strankami). Če dve stranki uporabljata isto dostopno številko (DNIS) kot del nabora številk, se bo za obe stranki prikazal prilagojeni poziv.
- Če se potrebe stranke spremenijo, lahko prilagojene pozive posodobite ali odstranite tako, da spremembo zahtevate prek podpore Cisco.
- Podjetniške stranke se morajo obrniti na podporo Cisco.