webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Пристрої
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    10 жовтня 2026 р. | 693 переглядів | 1 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Як налаштувати підказки для хмарного аудіо (CCA)?
    list-menuНадіслати відгук?

    Відповідь
    Клієнти CCA Enterprise та постачальники послуг CCA можуть використовувати загальні підказки зі списку, наведеного нижче, або спеціальні фірмові аудіопідказки. Користувальницькі підказки безкоштовні.  Наш вдосконалений процес дозволяє безперервно запитувати аудіозаписи, видаляючи попередні квартальні дати подання. Швидкі запити тепер можна робити в будь-який час, забезпечуючи швидке обслуговування та доставку. Оновлений метод запису забезпечує високоякісні синтетичні голоси, підтримуючи послідовний голос бренду для всього аудіоконтенту та покращуючи ідентичність бренду.

    Можна налаштувати лише підказки «Привітання», «Закриття», «Виклик» та «Зворотний дзвінок». Системні підказки неможливо налаштувати і зазначені в таблицях нижче.

    Наступні 3 звукові підказки можуть бути замінені загальними або індивідуальними підказками:

    Користувач обирає виклик на нараду:

    Підказка за замовчуваннямЛаскаво просимо до Webex
    Загальні параметри підказкиЛаскаво просимо до Webex (4100)
    {music} Ласкаво про

    симо до Webex (4125) Ласкаво про

    симо на конференцію. (4637) Ласка

    во просимо до конференц-центру. (4643) Ласкаво

    просимо на зустріч!  (4652) Ласкаво

    просимо на вашу зустріч! (4853) Ласкаво просимо
    ! (4807)
    Зразки користувацьких підказокЛаскаво просимо на конференцію Example.com.

    Дякуємо, що приєдналися до зустрічі Example.com Ласкаво про

    симо до служби Example.com Webex Ласкаво просимо до Example.com Конференції,

    що працює на Cisco Webex
    Загальний або користувацький підказка буде відтворюватися в цьому реченні{Ласкаво просимо до Webex}, введіть код доступу або номер наради, а потім фунт...» * Примі

    тка: Текст за межами дужок є системним запитом і його неможливо налаштувати.

    Користувач отримує зворотний дзвінок, щоб приєдн атися до зустрічі:
    Підказка за замовчуваннямЛаскаво просимо до Webex
    Загальні параметри підказкиЛаскаво просимо до Webex (4100)

    {music} Ласкаво просимо до Webex (4125) Ласкаво про

    симо на конференцію. (4637) Ласка

    во просимо до конференц-центру. (4643) Ласкаво

    просимо на зустріч!  (4652) Ласкаво

    просимо на вашу зустріч! (4853) Ласкаво просимо

    ! (4807)
    Зразки користувацьких підказокЛаскаво просимо на конференцію Example.com.

    Дякуємо, що приєдналися до зустрічі Example.com.

    Ласкаво просимо до сервісу Example.com Webex.

    Ласкаво просимо до конференції Example.com, що працює на базі. Cisco Webex
    Загальний або користувацький підказка буде відтворюватися в цьому реченні{Ласкаво просимо до Webex}, натисніть 1, щоб підключитися до вашої зустрічі... * Примі

    тка: Текст за межами дужок є системним запитом і його неможливо налаштувати.

    Користувач залишає зустріч:
    Підказка за замовчуваннямДякуємо за використання Webex. Будь ласка, відвідайте наш веб-сайт за адресою www.webex.com.
    Загальні параметри підказкиДякуємо за участь. До побачення. (4758) Конферен

    ція закінчилася. Дякуємо, що приєдналися.   (4640) Дяк

    уємо, що долучилися до зустрічі. Тепер цей дзвінок буде відключений. (4733) Дяк

    уємо, що користувалися центром конференц-дзвінків. Ваш дзвінок закінчився.  (4754) Д

    якую. (0043) До

    побачення. (4734) Дяк

    уємо, що приєдналися! (4653) Дяк

    уємо за участь у нашій зустрічі WebEx.  (4858) Д

    якуємо за участь у нашій зустрічі. (4859) Засід

    ання закінчилося.  (4736)

    Ця зустріч закінчилася. Тепер цей дзвінок буде відключений.  (4737)

    Цей дзвінок було відключено. Дякуємо, що приєдналися. (4641)

    Цей дзвінок тепер буде відключений. (4820) Дяк

    уємо, що долучилися до конференції. Тепер ви будете відключені. (4947)
    Зразки користувацьких підказокДякуємо, що приєдналися до конференції Example.com. До побачення.

    Дякуємо за користування центром нарад Example.com. Дізнайтеся більше про нашу продукцію на сайті www.example.com.
    Загальний або користувацький підказка буде відтворюватися в цьому реченні

    (Дякуємо за використання Webex. Будь ласка, відвідайте наш веб-сайт за адресою www.webex.com) *


    На практиці підказки виклику та зворотного виклику часто ідентичні, але можуть відрізнятися за запитом.

    Мови:

    Загальні та користувацькі аудіопідказки записуються та розгортаються на всіх 37 підтримуваних мовах Webex. Ми не можемо розгорнути одну мову або підмножини цих мов:

    • Арабська (Саудівська Аравія)
    • Болгарська (Болгарія)
    • Каталонська (Іспанія)
    • Чехія (Чехія)
    • Датська (Данія)
    • Німецька (Німеччина)
    • Англійська (Австралія)
    • Англійська (Великобританія)
    • Англійська (Нова Зеландія)
    • Англійська (США)
    • Іспанська (Колумбія)
    • Іспанська (Іспанія)
    • Фінська (Фінляндія)
    • Французька (Канада)
    • Французька (Франція)
    • Іврит (Ізраїль)
    • Хорватська (Хорватія)
    • Угорська (Угорщина)
    • Індонезійська (Індонезія)
    • Італійська (Італія)
    • Японська (Японія)
    • Корейська (Республіка Корея)
    • Голландська (Нідерланди)
    • Норвезька (Норвегія)
    • Польська (Польща)
    • Португальська (Бразилія)
    • Португальська (Португалія)
    • Румунська (Румунія)
    • Російська (Російська Федерація)
    • Сербська (Республіка Сербія)
    • Шведська (Швеція)
    • Тайська (Таїланд)
    • Турецька (Тюркія)
    • Українська (Україна)
    • В'єтнамська (В'єтнам
    • Китайська (Китай)
    • Китайська (Тайвань)
    Ключові пояснення
    • Тільки три підказки, перераховані вище, можна налаштувати.
    • Ми не можемо розмістити записи, надані клієнтами.
    • Інші підказки CMR, Webex, Webex Training, Підтримка Webex та Webex Events неможливо налаштувати. Webex Meetings Лише три підказки, перераховані вище, можна замінити загальними або користувальницькими підказками.
    • Оперативна настройка підтримується лише для клієнтів CCA. Користувальницькі або загальні підказки недоступні клієнтам Hybrid CCA, служба яких включає номери Webex PSTN.
    • Довжина користувацької та загальної підказки не може перевищувати 7 секунд англійською мовою.
    • Клієнти повинні мати унікальний набір номерів (тобто набір номерів, який не ділиться іншим клієнтам). Якщо два клієнти використовують один і той же номер доступу (DNIS) як частину набору номерів, налаштована підказка буде відтворюватися для обох клієнтів.
    Оновлення або видалення налаштованої підказки
    • Якщо потреби клієнта змінюються, персоналізовані підказки можна оновити або видалити, подавши запит на зміни через служ бу підтримки Cisco.
    Щоб отримати додаткову інформацію або надіслати запит на налаштування звукових підказок CCA:
    • Корпоративні клієн ти повинні звернутися до служби підтримки Cisco.
    Будь ласка, надайте їм запит на налаштування (з таблиці вище) та веб-сайти Webex, які ви хочете змінити.

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    Пов’язані статті
    • Основна стаття порталу CCA-SP
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2026 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки