Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Jak dostosować monity dla dźwięku połączonego z chmurą (CCA)?
Opinia?ODPOWIEDŹ Klienci
CCA Enterprise i dostawcy usług CCA mogą korzystać z ogólnych monitów z poniższej listy lub niestandardowych, markowych podpowiedzi audio. Niestandardowe monity są bezpłatne. Nasz ulepszony proces umożliwia ciągłe żądania podpowiedzi audio, usuwając poprzednie kwartalne daty składania. Szybkie żądania można teraz składać w dowolnym momencie, zapewniając szybszą obsługę i dostawę. Zaktualizowana metoda nagrywania zapewnia wysokiej jakości głosy syntetyczne, zachowując spójny głos marki dla wszystkich treści audio i poprawiając tożsamość marki.
Tylko monity powitania, zamknięcia, wezwania i oddzwonienia mogą być dostosowane. Monitów systemowych nie można dostosować i są odnotowane w poniższych tabelach.
Następujące 3 monity audio można zastąpić monitami ogólnymi lub niestandardowymi: Użytkow
nik decyduje się na wez wanie do spotkania:
| Domyślny monit | Witamy w Webex |
| Ogólne opcje monitów | Witamy w Webex (4100) {music} Witamy w Webex (4125) Witamy na konferencji. (4637) Witamy w centrum telefonicznym. (4643) Witamy na spotkaniu! (4652) Witamy na spotkaniu! (4853) Witamy! (4807) |
| Przykłady niestandardowych monitów | Witamy na konferencji Example.com. Dziękujemy za dołączenie do spotkania Example.com Witamy w serwisie Example.com Webex Witamy w Example.com Conferencing, obsługi wanej przez Cisco Webex |
| W tym zdaniu zostanie wyświetlony ogólny lub niestandardowy monit | {Witamy w Webex}, wprowadź kod dostępu lub numer spotkania, a następnie funt...” * Uwaga: tekst poza nawiasami jest monitem systemowym i nie można go dostosować. |
Użytkownik otrzymuje wezwanie zwrotne, aby dołączyć do spotkania:
| Domyślny monit | Witamy w Webex |
| Ogólne opcje monitów | Witamy w Webex (4100) {music} Witamy w Webex (4125) Witamy na konferencji. (4637) Witamy w centrum telefonicznym. (4643) Witamy na spotkaniu! (4652) Witamy na spotkaniu! (4853) Witamy! (4807) |
| Przykłady niestandardowych monitów | Witamy na konferencji Example.com. Dziękujemy za dołączenie do spotkania Example.com. Witamy w serwisie Example.com Webex. Witamy w Example.com Conferencing, obsługiwanej przez. Cisco Webex |
| W tym zdaniu zostanie wyświetlony ogólny lub niestandardowy monit | {Witamy w Webex}, naciśnij 1, aby połączyć się ze spotkaniem... * Uwaga: tekst poza nawiasami jest monitem systemowym i nie można go dostosować. |
Użytkownik opuszcza spotkanie:
| Domyślny monit | Dziękujemy za korzystanie z Webex. Odwiedź naszą stronę internetową pod adresem www.webex.com. |
| Ogólne opcje monitów | Dziękuję za udział. Żegnaj. (4758) Konferen cja dobiegła końca. Dziękuję za dołączenie. (4640) Dziękujemy za przyłączenie się do spotkania. To połączenie zostanie teraz odłączone. (4733) Dziękujemy za korzystanie z Conference Call Center. Twoja rozmowa się skończyła. (4754) Dziękuję. (0043) Ż egnaj. (4734) Dziękujemy za dołączenie! (4653) Dziękujemy za udział w naszym spotkaniu WebEx. (4858) Dziękujemy za udział w naszym spotkaniu. (4859) Spot kanie dobiegło końca. (4736) Spot kanie zakończyło się. To połączenie zostanie teraz odłączone. (4737) To połączenie zostało odłączone. Dziękuję za dołączenie. (4641) To połączenie zostanie teraz odłączone. (4820) Dziękujemy za przystąpienie do konferencji. Teraz zostaniesz odłączony. (4947) |
| Przykłady niestandardowych monitów | Dziękujemy za udział w konferencji Example.com. Żegnaj. Dziękujemy za korzystanie z centrum spotkań Example.com. Dowiedz się więcej o naszych produktach na stronie www.example.com. |
| W tym zdaniu zostanie wyświetlony ogólny lub niestandardowy monit |
(Dziękujemy za korzystanie z Webex. Odwiedź naszą stronę internetową pod adresem www.webex.com) * |
W praktyce monity o wywołanie i oddzwonienie są często identyczne, ale mogą się różnić na żądanie.
Języki
: Ogólne i niestandardowe monity audio są nagrywane i wdrażane we wszystkich 37 obsługiwanych językach Webex. Nie jesteśmy w stanie wdrożyć jednego języka ani podzbiorów tych języków:
- arabski (Arabia Saudyjska)
- Bułgarski (Bułgaria)
- Kataloński (Hiszpania)
- Czech (Czech Republic)
- duński (Dania)
- Niemiecki (Niemcy)
- Angielski (Australia)
- angielski (Wielka Brytania)
- Angielski (Nowa Zelandia)
- angielski (Stany Zjednoczone)
- hiszpański (Kolumbia)
- hiszpański (Hiszpania)
- Fiński (Finlandia)
- Francuski (Kanada)
- Francuski (Francja)
- Hebrajski (Izrael)
- Chorwacki (Chorwacja)
- Węgierski (Węgry)
- Bahasa Indonesia (Indonezja)
- Włoski (Włochy)
- japoński (Japonia)
- Koreański (Republika Korei)
- Holenderski (Holandia)
- Norweski (Norwegia)
- Polski (Polska)
- Portugalski (Brazylia)
- Portugalski (Portugalia)
- Rumuński (Rumunia)
- Rosyjski (Federacja Rosyjska)
- Serbski (Republika Serbii)
- Szwedzki (Szwecja)
- Tajski (Tajlandia)
- turecki (Türkiye)
- Ukraiński (Ukraina)
- Wietnamski (Wietnam)
- Chiński (Chiny)
- Chiński (Tajwan)
- Tylko trzy podpowiedzi wymienione powyżej można dostosować.
- Nie możemy pomieścić nagrań dostarczonych przez klientów.
- Inne monity CMR, Webex, Webex Training, Webex Support i Webex Events nie mogą być Webex Meetings dostosowane. Tylko trzy podpowiedzi wymienione powyżej można zastąpić monitami ogólnymi lub niestandardowymi.
- Szybkie dostosowywanie jest obsługiwane tylko dla klientów CCA. Niestandardowe lub ogólne monity są niedostępne dla klientów Hybrid CCA, których usługa obejmuje numery Webex PSTN.
- Niestandardowa i ogólna długość monitu nie może przekroczyć 7 sekund w języku angielskim.
- Klienci muszą mieć unikalny zestaw numerów (tj. zestaw liczb, który nie jest udostępniany innym klientom). Jeśli dwóch klientów użyje tego samego numeru dostępu (DNIS) jako części zestawu numerów, dostosowany monit zostanie wyświetlony dla obu klientów.
- Jeśli potrzeby klienta ulegną zmianie, dostosowane monity można zaktualizować lub usunąć, żądając zmiany za pośrednictwem pomocy techn icznej Cisco.
- Klienci korporacyjni powinni skontaktować się z pomocą techniczną Cisco.
Czy ten artykuł był pomocny?
