Jak dostosować monity dla dźwięku połączonego z chmurą (CCA)?
Jak dostosować monity dla dźwięku CCA (Cloud Connected Audio)?
Czy klient CCA może mieć niestandardowe monity dźwiękowe?
Którzy klienci CCA mogą mieć niestandardowe monity dźwiękowe?
Jakie monity dźwiękowe można dostosować do potrzeb klientów korzystających z CCA audio?
Jak wygląda proces wdrażania monitów dźwiękowych CCA?
Jak długo trwa wdrożenie niestandardowego monitu dźwiękowego CCA?
Klienci CCA Enterprise i Dostawcy Usług CCA mogą zdecydować się na użycie ogólnych monitów z poniższej listy lub niestandardowych podpowiedzi dźwiękowych oznaczonych marką. Monity niestandardowe są bezpłatne i są wdrażane tylko raz na kwartał. Monitów ogólnych i niestandardowych nie można przyspieszyć.
Można dostosowywać tylko monity powitania, zamknięcia, oddzwonienia i oddzwonienia. Monitów systemowych nie można dostosowywać i są one wymienione w poniższych tabelach.
Następujące 3 monity dźwiękowe można zastąpić podpowiedziami ogólnymi lub dostosowanymi:
Użytkownik wybiera połączenie telefoniczne ze spotkaniem:
Domyślny monit | Witamy w aplikacji Webex |
Ogólne opcje monitu | Witamy w Webex (4100) {music} Witamy w Webex (4125) Witamy na konferencji. (4637) Witamy w telefonicznym centrum konferencyjnym. (4643) Zapraszamy na spotkanie! (4652) Zapraszamy na spotkanie! (4853) Witamy! (4807) |
Przykłady niestandardowych monitów | Witamy w Example.com konferencji. Dziękujemy za dołączenie do spotkania Example.com Witamy w usłudze Example.com Webex Witamy w Example.com Conferencing, obsługiwanym przez Cisco Webex |
Ogólny lub niestandardowy monit zostanie odtworzony w tym zdaniu | {Welcome to Webex}, wprowadź kod dostępu lub numer spotkania, a następnie naciśnij krzyżyk…" * Uwaga : Tekst poza nawiasami jest monitem systemowym i nie można go dostosować. |
Użytkownik otrzymuje oddzwonienie w celu dołączenia do spotkania:
Domyślny monit | Witamy w aplikacji Webex |
Ogólne opcje monitu | Witamy w Webex (4100) {music} Witamy w Webex (4125) Witamy na konferencji. (4637) Witamy w telefonicznym centrum konferencyjnym. (4643) Zapraszamy na spotkanie! (4652) Zapraszamy na spotkanie! (4853) Witamy! (4807) |
Przykłady niestandardowych monitów | Witamy w Example.com konferencji. Dziękujemy za dołączenie do spotkania w witrynie example.com. Witamy w serwisie Example.com Webex . Witamy w witrynie Example.com Conferencing obsługiwanej przez Cisco Webex. |
Ogólny lub niestandardowy monit zostanie odtworzony w tym zdaniu | {Welcome to Webex}, naciśnij 1, aby połączyć się ze spotkaniem… * Uwaga : Tekst poza nawiasami jest monitem systemowym i nie można go dostosować. |
Użytkownik opuszcza spotkanie:
Domyślny monit | Dziękujemy za skorzystanie z programu Webex. Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej pod adresem www.webex.com. |
Ogólne opcje monitu | Dziękujemy za udział. Do widzenia. (4758) Konferencja została zakończona. Dziękujemy za dołączenie. (4640) Dziękujemy za przyłączenie się do spotkania. To połączenie zostanie teraz rozłączone. (4733) Dziękujemy za korzystanie z telefonicznego centrum konferencyjnego. Twoje połączenie zostało zakończone. (4754) Dziękuję. (0043) Do widzenia. (4734) Dziękujemy za dołączenie! (4653) Dziękujemy za udział w naszym spotkaniu WebEx. (4858) Dziękujemy za udział w naszym spotkaniu. (4859) Spotkanie zostało zakończone. (4736) To spotkanie zostało zakończone. To połączenie zostanie teraz rozłączone. (4737) To połączenie zostało rozłączone. Dziękujemy za dołączenie. (4641) To połączenie zostanie teraz rozłączone. (4820) Dziękujemy za przyłączenie się do konferencji. Nastąpi rozłączenie. (4947) |
Przykłady niestandardowych monitów | Dziękujemy za udział w konferencji Przykład.com. Do widzenia. Dziękujemy za korzystanie z centrum konferencyjnego Example.com. Dowiedz się więcej o naszych produktach na stronie www.example.com. |
Ogólny lub niestandardowy monit zostanie odtworzony w tym zdaniu | (Dziękujemy za korzystanie z aplikacji Webex. Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej pod adresem www.webex.com) * |
W praktyce monity o oddzwanianie i oddzwanianie są często identyczne, ale na żądanie mogą się różnić.
Języki:
Ogólne i niestandardowe komunikaty dźwiękowe są nagrywane i wdrażane we wszystkich 37 obsługiwanych językach Webex . Nie możemy wdrożyć pojedynczego języka ani podzbiorów tych języków:
- arabski (Arabia Saudyjska)
- bułgarski (Bułgaria)
- kataloński (Hiszpania)
- czeski (Czechy)
- duński (Dania)
- niemiecki (Niemcy)
- angielski (Australia)
- English (United Kingdom)
- angielski (Nowa Zelandia)
- English (United States)
- hiszpański (Kolumbia)
- hiszpański (Hiszpania)
- fiński (Finlandia)
- Français (Canada)
- francuski (Francja)
- hebrajski (Izrael)
- chorwacki (Chorwacja)
- węgierski (Węgry)
- Bahasa Indonezja (Indonezja)
- włoski (Włochy)
- japoński (Japonia)
- Koreański (Republika Korei)
- holenderski (Holandia)
- Norweski (Norwegia)
- polski (Polska)
- Portugalski (brazylijski)
- Portugalski (Portugalia)
- rumuński (Rumunia)
- Rosyjski (Federacja Rosyjska)
- Serbski (Republika Serbii)
- szwedzki (Szwecja)
- tajski (Tajlandia)
- turecki (turecki)
- ukraiński (Ukraina)
- wietnamski (Wietnam)
- 中文(中國)
- 中文(台灣)
- Niestandardowe monity dźwiękowe są nagrywane przez talent głosowy Cisco Webex, aby zapewnić naszym klientom niezmiennie wysoką jakość dźwięku. Tylko trzy monity wymienione powyżej można dostosować.
- Nie możemy pomieścić nagrań dostarczonych przez klientów.
- Nie można dostosowywać innych monitów CMR, Webex, Webex Training, Webex Support, Webex Meetings i Webex Events. Tylko trzy monity wymienione powyżej można zastąpić monitami ogólnymi lub niestandardowymi.
- Szybkie dostosowywanie jest obsługiwane tylko dla klientów CCA. Stosowanie niestandardowych lub ogólnych monitów nie jest dostępne dla klientów hybrydowych CCA, których usługa obejmuje numery Webex PSTN.
- Niestandardowa i ogólna długość monitu nie może przekraczać 7 sekund w języku angielskim.
- Klienci muszą mieć ustawiony unikalny numer (tj.: zestaw numerów, który nie jest udostępniany innym klientom). Jeśli dwóch różnych klientów używa tego samego numeru dostępu (DNIS) jako części zestawu numerów, dostosowany monit zostanie odtworzony dla obu klientów.
- Cisco ma kwartalny cykl wdrażania niestandardowych monitów dźwiękowych dostosowanych do roku fiskalnego Cisco:
- P1: Termin składania wniosków z prośbą upływa 3sierpnia. Monity są publikowane przed końcem października.
- P2: Termin składania wniosków o zasiłek upływa 3listopada. Monity są publikowane przed końcem stycznia.
- P3: Termin składania wniosków z prośbą upływa 3lutego. Monity są publikowane przed końcem kwietnia.
- P4: Termin składania wniosków z terminem składania wniosków upływa 3maja. Monity są publikowane przed końcem lipca.
- Jeśli potrzeby klienta ulegną zmianie, niestandardowe monity można zaktualizować lub usunąć, wysyłając prośbę o zmianę za pośrednictwem Pomoc techniczna Cisco .
- Klienci korporacyjni powinien się skontaktować Pomoc techniczna Cisco .
Czy ten artykuł był pomocny?