ODPOWIEDŹ
Klienci korporacyjni i dostawcy usług CCA mogą używać ogólnych monitów z poniższej listy lub niestandardowych, oznakowanych komunikatów dźwiękowych. Niestandardowe monity są bezpłatne. Nasz ulepszony proces umożliwia ciągłe wysyłanie żądań dźwiękowych, usuwając poprzednie kwartalne daty wysyłania. Prośby można teraz składać w dowolnym momencie, zapewniając szybszą obsługę i dostawę. Zaktualizowana metoda nagrywania zapewnia wysoką jakość głosów syntetycznych, zachowując spójny głos marki dla wszystkich treści audio i wzmacniając tożsamość marki.
Tylko monity Powitanie, Zamknięcie, Wdzwanianie i Oddzwanianie mogą być dostosowane. Monity systemowe nie mogą być dostosowane; podano je w poniższych tabelach.
Następujące 3 monity dźwiękowe można zastąpić monitami ogólnymi lub dostosowanymi:
Użytkownik wybiera wdzwonienie do spotkania:
Monit domyślny | Witamy w aplikacji Webex |
Ogólne opcje monitów | Witamy w Webex (4100) {music} Witamy w Webex (4125) Witamy w konferencji. (4637) Witamy w centrum połączeń konferencyjnych. (4643) Witamy na spotkaniu! (4652) Witamy na spotkaniu! (4853) Witamy! (4807) |
Przykłady monitów niestandardowych | Witamy w Example.com konferencjach. Dziękujemy za dołączenie do spotkania Example.com Witamy w usłudze Example.com Webex Witamy w usłudze Example.com Conferencing, obsługiwanej przez firmę Cisco Webex |
Ogólny lub niestandardowy monit będzie odtwarzany w tym zdaniu | {Witamy w usłudze Webex}, wprowadź kod dostępu lub numer spotkania i naciśnij krzyżyk " * Uwaga: Tekst poza nawiasami jest komunikatem systemowym i nie można go dostosować. |
Użytkownik otrzyma oddzwonienie , aby dołączyć do spotkania:
Domyślny monit | Witamy w aplikacji Webex |
Ogólne opcje monitów | Witamy w Webex (4100) {music} Witamy w Webex (4125) Witamy w konferencji. (4637) Witamy w centrum połączeń konferencyjnych. (4643) Witamy na spotkaniu! (4652) Witamy na spotkaniu! (4853) Witamy! (4807) |
Przykłady monitów niestandardowych | Witamy w Example.com konferencjach. Dziękujemy za dołączenie do spotkania Example.com. Witamy w usłudze Example.com Webex. Witamy w usłudze Example.com Conferencing, która jest obsługiwana przez usługę Cisco Webex. |
Ogólny lub niestandardowy monit będzie odtwarzany w tym zdaniu | {Witamy w aplikacji Webex}, naciśnij 1, aby połączyć się ze spotkaniem * Uwaga: Tekst poza nawiasami jest komunikatem systemowym i nie można go dostosować. |
Użytkownik opuszcza spotkanie:
Domyślny monit | Dziękujemy za skorzystanie z programu Webex. Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej pod adresem www.webex.com. |
Ogólne opcje monitów | Dziękujemy za udział. Do widzenia. (4758) Konferencja dobiegła końca. Dziękujemy za dołączenie. (4640) Dziękujemy za dołączenie do spotkania. To połączenie zostanie teraz rozłączone. (4733) Dziękujemy za skorzystanie z Centrum połączeń konferencyjnych. Twoje połączenie dobiegło końca. (4754) Dziękujemy. (0043) Do widzenia. (4734) Dziękujemy za dołączenie! (4653) Dziękujemy za udział w naszym spotkaniu WebEx. (4858) Dziękujemy za udział w naszym spotkaniu. (4859) Spotkanie dobiegło końca. (4736) To spotkanie dobiegło końca. To połączenie zostanie teraz rozłączone. (4737) To połączenie zostało rozłączone. Dziękujemy za dołączenie. (4641) To połączenie zostanie teraz rozłączone. (4820) Dziękujemy za dołączenie do konferencji. Teraz nastąpi rozłączenie. (4947) |
Przykłady monitów niestandardowych | Dziękujemy za dołączenie do konferencji witryny Example.com. Do widzenia. Dziękujemy za skorzystanie z centrum spotkań Example.com. Dowiedz się więcej o naszych produktach na stronie www.example.com. |
Ogólny lub niestandardowy monit będzie odtwarzany w tym zdaniu |
(Dziękujemy za korzystanie z usługi Webex. Odwiedź naszą witrynę internetową pod adresem www.webex.com) * |
W praktyce monity dotyczące wdzwaniania i oddzwaniania są często identyczne, ale w razie potrzeby mogą się różnić.
Języki:
Ogólne i niestandardowe monity dźwiękowe są nagrywane i wdrażane we wszystkich 37 obsługiwanych językach Webex. Nie możemy wdrożyć pojedynczego języka lub podzbiorów tych języków:
- arabski (Arabia Saudyjska)
- bułgarski (Bułgaria)
- kataloński (Hiszpania)
- czeski (Czechy)
- duński (Dania)
- niemiecki (Niemcy)
- angielski (Australia)
- english (United Kingdom)
- angielski (Nowa Zelandia)
- english (United States)
- hiszpański (Kolumbia)
- hiszpański (Hiszpania)
- fiński (Finlandia)
- Français (Canada)
- francuski (Francja)
- hebrajski (Izrael)
- chorwacki (Chorwacja)
- węgierski (Węgry)
- Bahasa Indonesia (Indonezja)
- włoski (Włochy)
- japoński (Japonia)
- Koreański (Republika Korei)
- holenderski (Holandia)
- Norweski (Norwegia)
- polski (Polska)
- portugalski (brasil)
- portugalski (Portugalia)
- rumuński (Rumunia)
- Rosyjski (Federacja Rosyjska)
- Serbski (Republika Serbii)
- szwedzki (Szwecja)
- tajski (Tajlandia)
- turecki (Türkiye)
- ukraiński (Ukraina)
- wietnamski (Wietnam)
- chiński (Chiny)
- chiński (Tajwan)
- Tylko trzy monity wymienione powyżej można dostosować.
- Nie możemy pomieścić nagrań dostarczonych przez klientów.
- Monitów innych CMR, Webex, Webex Training, Webex Support, Webex Meetings i Webex Events nie można dostosować. Tylko trzy monity wymienione powyżej można zastąpić monitami ogólnymi lub niestandardowymi.
- Szybkie dostosowywanie jest obsługiwane tylko dla klientów CCA. Niestandardowe lub ogólne monity są niedostępne dla klientów hybrydowej CCA, których usługa zawiera numery PSTN Webex.
- Niestandardowa i ogólna długość monitu nie może przekraczać 7 sekund w języku angielskim.
- Klienci muszą mieć ustawiony unikatowy numer (tzn. ustawiony numer, który nie jest udostępniany innym klientom). Jeśli dwóch klientów użyje tego samego numeru dostępowego (❿) jako części zestawu numerów, dla obu klientów zostanie odtworzony niestandardowy monit.
- W przypadku zmiany potrzeb klienta można zaktualizować lub usunąć niestandardowe monity, wnioskując o zmianę za pośrednictwem pomocy technicznej Cisco.
- Klienci korporacyjni powinni skontaktować się z pomocą techniczną Cisco.