SVARA
CCA Enterprise-kunder och CCA-tjänsteleverantörer kan använda allmänna uppmaningar från listan nedan eller anpassade, varumärkta ljuduppmaningar. Anpassade promptar är kostnadsfria. Vår förbättrade process möjliggör kontinuerliga begäranden om ljudpromptar, vilket tar bort tidigare inlämningsdatum per kvartal. Uppmaningsförfrågningar kan nu göras när som helst, vilket garanterar snabbare service och leverans. Den uppdaterade inspelningsmetoden levererar syntetiska röster av hög kvalitet, vilket upprätthåller en konsekvent varumärkesröst för allt ljudinnehåll och förbättrar varumärkesidentiteten.
Endast uppmaningarna Välkomstmeddelande, Stängning, Inringning och Återuppringning kan anpassas. Systempromptar kan inte anpassas och listas i tabellerna nedan.
Följande 3 ljudsignaler kan ersättas med allmänna eller anpassade uppmaningar:
Användaren väljer att ringa in till mötet:
Standarduppmaning | Välkommen till Webex |
Allmänna uppmaningsalternativ | Välkommen till Webex (4100) {music} Välkommen till Webex (4125) Välkommen till konferensen. (4637) Välkommen till konferenssamtalscentret. (4643) Välkommen till mötet! (4652) Välkommen till ditt möte! (4853) Välkommen! (4807) |
Exempel på anpassade uppmaningar | Välkommen till Example.com konferenssamtal. Tack för att du deltar i ett Example.com-möte Välkommen till Example.com Webex-tjänsten Välkommen till Example.com-konferenser som drivs av Cisco Webex |
Allmänna eller anpassade uppmaningar kommer att spelas upp inom denna mening | {Välkommen till Webex}, ange din åtkomstkod eller ditt mötesnummer, följt av fyrkant” * Obs! Text utanför hakparenteser är en systemuppmaning och kan inte anpassas. |
Användaren får en återuppringning för att delta i mötet:
Standarduppfråga | Välkommen till Webex |
Allmänna uppmaningsalternativ | Välkommen till Webex (4100) {music} Välkommen till Webex (4125) Välkommen till konferensen. (4637) Välkommen till konferenssamtalscentret. (4643) Välkommen till mötet! (4652) Välkommen till ditt möte! (4853) Välkommen! (4807) |
Exempel på anpassade uppmaningar | Välkommen till Example.com konferenssamtal. Tack för att du deltar i ett Example.com-möte. Välkommen till Example.com Webex-tjänsten. Välkommen till Example.com-konferenser som drivs av Cisco Webex. |
Allmänna eller anpassade uppmaningar kommer att spelas upp inom denna mening | {Välkommen till Webex}, tryck 1 för att ansluta till ditt möte * Obs! Text utanför hakparenteser är en systemuppmaning och kan inte anpassas. |
Användaren lämnar mötet:
Standarduppfråga | Tack för att du använder Webex. Besök vår webbplats på www.webex.com. |
Allmänna uppmaningsalternativ | Tack för att du deltar. Hej då. (4758) Konferensen har avslutats. Tack för att du deltar. (4640) Tack för att du deltar i mötet. Samtalet kommer nu att kopplas från. (4733) Tack för att du använder konferenssamtalscentret. Ditt samtal har avslutats. (4754) Tack. (0043) Hej då. (4734) Tack för att du deltar! (4653) Tack för att du deltar i vårt Webex-möte. (4858) Tack för att du deltar i vårt möte. (4859) Mötet har avslutats. (4736) Det här mötet har avslutats. Detta samtal kommer nu att kopplas från. (4737) Detta samtal har kopplats från. Tack för att du deltar. (4641) Samtalet kommer nu att kopplas bort. (4820) Tack för att du deltar i konferensen. Du kommer nu att kopplas bort. (4947) |
Exempel på anpassade uppmaningar | Tack för att du deltar i konferensen Example.com. Hej då. Tack för att du använder Example.com Meeting Center. Läs mer om våra produkter på www.example.com. |
Allmänna eller anpassade uppmaningar kommer att spelas upp inom denna mening |
(Tack för att du använder Webex. Besök vår webbplats på www.webex.com) * |
I praktiken är uppmaningarna Inringning och Återuppringning ofta identiska, men kan skilja sig om det begärs.
Språk:
Allmänna och anpassade ljuduppmaningar spelas in och distribueras på alla 37 Webex-språk som stöds. Vi kan inte distribuera ett enskilt språk eller en del av dessa språk:
- Arabiska (Saudiarabien)
- Bulgariska (Bulgarien)
- Katalanska (Spanien)
- Tjeckiska (Tjeckien)
- Danska (Danmark)
- Tyska (Tyskland)
- Engelska (Australien)
- English (United Kingdom)
- Engelska (Nya Zeeland)
- English (United States)
- Spanska (Colombia)
- Spanska (Spanien)
- Finska (Finland)
- Franska (Kanada)
- Franska (Frankrike)
- Hebreiska (Israel)
- Kroatiska (Kroatien)
- Ungerska (Ungern)
- Bahasa Indonesien (Indonesien)
- Italienska (Italien)
- Japanska (Japan)
- Koreanska (Republiken Korea)
- Nederländska (Holland)
- Norska (Norge)
- Polska (Polen)
- Portugisiska (Brasilien)
- Portugisiska (Portugal)
- Rumänska (Rumänien)
- Ryska (Ryska federationen)
- Härskat (Republiken Belgrad)
- Svenska (Sverige)
- Thailändska (Thailand)
- Turkiska (Türkiye)
- Ukrainska (Ukraina)
- Vietnamesiska (Vietnam)
- Kinesiska (Kina)
- Kinesiska (Taiwan)
- Endast de tre uppmaningarna som listas ovan kan anpassas.
- Vi kan inte tillgodose inspelningar som levereras av kunder.
- Andra promptar för CMR, Webex, Webex Training, Webex Support, Webex Meetings och Webex Events kan inte anpassas. Endast de tre uppmaningar som listas ovan kan ersättas med allmänna eller anpassade uppmaningar.
- Anpassning av uppmaningar stöds endast för CCA-kunder. Anpassade eller allmänna uppmaningar är inte tillgängliga för Hybrid CCA-kunder vars tjänst inkluderar Webex PSTN-nummer.
- Anpassad och Allmän uppmaningslängd får inte överskrida 7 sekunder på engelska.
- Kunder måste ha en unik nummeruppsättning (dvs. en nummeruppsättning som inte delas med andra kunder). Om två kunder använder samma åtkomstnummer (DNIS) som en del av nummeruppsättningen kommer den anpassade uppmaningen att spelas upp för båda kunderna.
- Om en kunds behov ändras kan anpassade promptar uppdateras eller tas bort genom att begära ändringen via Ciscos support.
- Företagskunder bör kontakta Ciscos support.