Как да персонализирам подкани за облак свързан аудио (CCA)?

Как да персонализирам подканите за Cloud Connected Audio (CCA)?

Може ли клиент на CCA да има персонализирани аудио подкани?

Кои клиенти на CCA могат да имат персонализирани аудио подкани?

Кои аудио подкани могат да бъдат персонализирани за клиенти на CCA аудио?

Какъв е процесът за разполагане на CCA аудио подкани?

Колко време отнема внедряването на персонализиран CCA аудио подкана?

 

Клиентите на CCA Enterprise и доставчиците на услуги на CCA могат да изберат да използват генерични подкани от списъка, доставен по-долу или по поръчка, маркови аудио подкани.  Персонализираните подкани са безплатни и се разгръща само веднъж на тримесечие. Генеричните и персонализираните подкани не могат да бъдат експедирани.

Следните 3 аудио подкани могат да бъдат заменени с Генерични или Персонализирани подкани: 

Потребителят избира да се обади на събранието:

Подкана по подразбиранеДобре дошли в Webex
Генерични опции за подканаДобре дошли в Webex (4100)
{музика} Добре дошли в

Webex (4125)

Добре дошли на конференцията. (4637)

Добре дошли в конферентния телефонен център. (4643)

Добре дошли на срещата!  (4652)

Добре дошли на срещата си! (4853)
Добре дошли! (4807)
Проби от потребителски подканиДобре дошли на Example.com конференци.

Благодаря ви, че се присъединихте към Example.com среща Добре дошли в Example.com Webex услуга Добре дошли в

Example.com

конферентни, захранвани от Cisco Webex
Генеричен или персонализиран подкана ще се възпроизвеждат в рамките на това изречение{Добре дошли в Webex}, въведете вашия код за достъп или номер на събрание, последвано от лира..." *

Потребителят получава обратно повикване, за да се присъедини към събранието:
Подкана по подразбиранеДобре дошли в Webex
Генерични опции за подканаДобре дошли в Webex (4100)

{музика} Добре дошли в Webex (4125)

Добре дошли на конференцията. (4637)

Добре дошли в конферентния телефонен център. (4643)

Добре дошли на срещата!  (4652)

Добре дошли на срещата си! (4853)

Добре дошли! (4807)
Проби от потребителски подканиДобре дошли на Example.com конференци.

Благодаря ви, че се присъединихте към Example.com среща Добре дошли в Example.com Webex услуга Добре дошли в

Example.com

конферентни, захранвани от Cisco Webex
Генеричен или персонализиран подкана ще се възпроизвеждат в рамките на това изречение{Добре дошли в Webex}, натиснете 1, за да бъдете свързани към събранието си... *

Потребителят напуска събранието:
Подкана по подразбиранеБлагодарим, че използвахте Webex. Моля, посетете нашия уебсайт на www.webex.com.
Генерични опции за подканаБлагодарим ви за присъствието. Довиждане. (4758)

Конференцията приключи. Благодаря ви, че се присъединихте.   (4640) Благодаря ви, че

се присъединихте към срещата. Това обаждане вече ще бъде прекъснато. (4733)

Благодаря ви, че използвате Конферентния телефонен център. Обаждането ти приключи.  (4754)

Благодаря. (0043)

Довиждане. (4734) Благодаря ви, че

се присъединихте! (4653)

Благодаря за участието в нашата WebEx среща.  (4858)

Благодаря за участието в нашата среща. (4859)

Заседанието приключи.  (4736)

Това заседание приключи. Това обаждане вече ще бъде прекъснато.  (4737)

Това повикване е прекъснато. Благодаря ви, че се присъединихте. (4641)

Това повикване вече ще бъде прекъснато.( 4820) Благодаря ви, че

се присъединихте към конференцията. Сега ще прекъснете връзката. (4947)
Проби от потребителски подканиБлагодаря ви, че се присъединихте към конференцията на Пример.com. Довиждане.

Благодарим ви, че използвате центъра за срещи Example.com. Научете повече за нашите продукти на www.example.com
Генеричен или персонализиран подкана ще се възпроизвеждат в рамките на това изречение{Благодаря за използването на Webex. Моля, посетете нашия уебсайт на www.Webex.com.} адрес *

На практика подканите за повикване и обратно повикване често са идентични, но те могат да бъдат различни, ако бъдат поискани.

Езици
• Генерични и персонализирани аудио подкани се записват и разгръщат на всички 26 поддържани Webex езика. Не сме в състояние да разположим един език или подмножества на тези езици.

  • Арабски
  • Чешки
  • Датски
  • Нидерландски
  • English (United Kingdom)
  • English (United States)
  • Фински
  • Френски (Канада)
  • Френски (Франция)
  • Немски
  • Унгарски
  • Индонезийски
  • Италиански
  • Японски
  • Корейски
  • Мандарин (китайски опростен)
  • Мандарин (китайски традиционен)
  • Норвежки
  • Полски
  • Португалски (бразилски)
  • Португалски (Португалия)
  • Руски
  • Испански (колумбиец за Латинска Америка)
  • Испански (Испания)
  • Шведски
  • Турски
Ключови допълнителни описания
  • Персонализираните аудио подкани се записват от Гласов талант на Cisco Webex, за да се осигури постоянно високо качество на аудио изживяване за нашите клиенти. Само трите подкани, изброени по-горе, могат да бъдат персонализирани.
  • Не можем да поберем записи, доставени от клиенти.
  • Други CMR, Webex, Webex обучение, Уебекс поддръжка, Webex срещи, Webex събития подкани не могат да бъдат персонализирани. Само трите подкани, изброени по-горе, могат да бъдат заменени с генерични подкани или потребителски подкани.
  • Персонализирането на подканата се поддържа само за клиенти на CCA. Прилагането на потребителски или генерични подкани не е достъпно за хибридни CCA клиенти, чиято услуга включва Webex PSTN номера.
  • Дължината на потребителския и генеричния подкана не може да надвишава 7 секунди на английски език.
  • Клиентите трябва да имат уникален набор от номера (т.е.: номерен набор, който не се споделя с други клиенти). Ако двама различни клиенти използват един и същ номер за достъп (DNIS) като част от набора от номера, персонализираният подкана ще се възпроизвежда и за двамата клиенти.
  • Cisco има тримесечен цикъл на разполагане за персонализирани аудио подкани, подравнени с фискалната година на Cisco:
    • В1: Подканяне на заявки, дължими 3 август. Подканите се освобождават преди края на октомври.
    • В2: Подканяне на заявки, дължими 3 ноември. Подканите се освобождават преди края на януари.
    • В3: Подканяне на заявки, дължими 3 февруари. Подканите се освобождават преди края на април.
    • В4: Подканяне на заявки, дължими 3 май. Подканите се освобождават преди края на юли.
Актуализиране или премахване на персонализиран подкана
  • В случай, че нуждите на клиента се променят, персонализираните подкани могат да бъдат актуализирани или премахнати чрез заявяване на промяната чрез вашия мениджър за успех на клиенти (CSM) или Мениджър успех на партньори (PSM).
За повече информация или да подадете заявка за персонализиране на вашите CCA аудио подкани:
  • Клиентите на предприятията следва да се свържат със своя CSM
  • Доставчиците на услуги следва да се свържат със своя PSM
Заявките за персонализирани подкани могат да се подават само до Cisco Webex от вашия PSM или CSM.  Моля, предоставете им заявката за персонализиране (от таблицата по-горе) и Webex сайта(ите), които бихте искали да промените.

Беше ли полезна тази статия?

Свързани статии
стрелка нагоре