Hur anpassar jag uppmaningar för molnanslutet ljud (CCA)?

Hur anpassar jag uppmaningar för molnanslutet ljud (CCA)?

Kan en CCA-kund ha anpassade ljuduppmaningar?

Vilka CCA-kunder kan ha anpassade ljuduppmaningar?

Vilka ljuduppmaningar kan anpassas för kunder med CCA-ljud?

Vad är processen för att distribuera CCA-ljuduppmaningar?

Hur lång tid tar det innan en anpassad CCA-ljuduppmaning distribueras?

 


CCA Enterprise-kunder och CCA-tjänsteleverantörer kan välja att använda generiska uppmaningar från listan nedan eller anpassade, märkta ljuduppmaningar.  Anpassade uppmaningar är kostnadsfria och distribueras endast en gång i kvartalet. Allmänna och anpassade uppmaningar kan inte påskyndas.

Endast uppmaningarna om välkomstmeddelande, stängning, inringning och återuppringning kan anpassas. Systemuppmaningar kan inte anpassas och noteras i tabellerna nedan.

Följande 3 ljuduppmaningar kan ersättas med generiska eller anpassade uppmaningar:  

Användaren väljer att ringa in till mötet:

 Standarduppmaning Välkommen till Webex
Alternativ för allmänna uppmaningarVälkommen till Webex (4100)
{music}

Välkommen till Webex (4125)

Välkommen till konferensen. (4637)

Välkommen till konferenssamtalscentret. (4643)

Välkommen till mötet!  (4652)

Välkommen till ditt möte! (4853)
Välkommen! (4807)
Prover av anpassade uppmaningarVälkommen till Example.com-konferenser.

Tack för att du deltar i ett Example.com-möte

Välkommen till Example.com Webex-tjänst

Välkommen till Example.com-konferenser, som drivs av Cisco Webex
Allmän eller anpassad uppmaning spelas upp inom den här meningen{Välkommen till Webex}, ange din åtkomstkod eller mötesnummer följt av fyrkant…” *

Notera: Text utanför parentes är en systemuppmaning och kan inte anpassas.

Användaren får en återuppringning för att delta i mötet:
StandarduppmaningVälkommen till Webex
Alternativ för allmänna uppmaningarVälkommen till Webex (4100)

{music} Välkommen till Webex (4125)

Välkommen till konferensen. (4637)

Välkommen till konferenssamtalscentret. (4643)

Välkommen till mötet!  (4652)

Välkommen till ditt möte! (4853)

Välkommen! (4807)
Prover av anpassade uppmaningarVälkommen till Example.com-konferenser.

Tack för att du deltar i ett Example.com-möte.

Välkommen till Example.com Webex-tjänsten.

Välkommen till Example.com-konferenser, som drivs av Cisco Webex.
Allmän eller anpassad uppmaning spelas upp inom den här meningen{Välkommen till Webex}, tryck på 1 för att ansluta till ditt möte … *

Notera: Text utanför parentes är en systemuppmaning och kan inte anpassas.

Användaren lämnar mötet:
StandarduppmaningTack för att du använder Webex. Besök vår webbplats på www.webex.com.
Alternativ för allmänna uppmaningarTack för att du deltar. Hej då. (4758)

Konferensen har avslutats. Tack för att du deltar.   (4640)

Tack för att du deltar i mötet. Detta samtal kommer nu att kopplas bort. (4733)

Tack för att du använder Conference Calling Center. Ditt samtal har avslutats.  (4754)

Tack. (0043)

Hej då. (4734)

Tack för att du deltar! (4653)

Tack för att du deltar i vårt WebEx-möte.  (4858)

Tack för att du deltar i vårt möte. (4859)

Mötet har avslutats.  (4736)

Det här mötet har avslutats. Detta samtal kommer nu att kopplas bort.  (4737)

Det här samtalet har kopplats bort. Tack för att du deltar. (4641)

Det här samtalet kopplas nu bort. (4820)

Tack för att du deltar i konferensen. Du kommer nu att kopplas bort. (4947)
Prover av anpassade uppmaningarTack för att du deltar i Example.com-konferensen. Hej då.

Tack för att du använder Example.com meeting center. Läs mer om våra produkter på www.example.com.
Allmän eller anpassad uppmaning spelas upp inom den här meningen

(Tack för att du använder Webex. Besök vår webbplats kl www.webex.com) *


I praktiken är uppmaningarna för inringning och återuppringning ofta identiska, men de kan vara olika om de efterfrågas.

Språk:

Generiska och anpassade ljuduppmaningar spelas in och distribueras på alla 37 Webex-språk som stöds. Vi kan inte distribuera ett enda språk eller undergrupper av dessa språk:
  • Arabiska (Saudiarabien)
  • Bulgariska (Bulgarien)
  • Katalanska (Spanien)
  • Tjeckiska (Tjeckien)
  • Danska (Danmark)
  • Tyska (Tyskland)
  • Engelska (Australien)
  • English (United Kingdom)
  • Engelska (Nya Zeeland)
  • Engelska (USA)
  • Spanska (Colombia)
  • Spanska (Spanien)
  • Finska (Finland)
  • Franska (Kanada)
  • Franska (Frankrike)
  • Hebreiska (Israel)
  • Kroatiska (Kroatien)
  • Ungerska (Ungern)
  • Indonesien (Indonesien)
  • Italienska (Italien)
  • Japanska (Japan)
  • Koreanska (republiken Korea)
  • Nederländska (Holland)
  • Norska (Norge)
  • Polska (Polen)
  • Portugisiska (Brasilien)
  • Portugisiska (Portugal)
  • Rumänska (Rumänien)
  • Ryska (Ryska federationen)
  • Serbiska (republiken Serbien)
  • Svenska (Sverige)
  • Thailändska (Thailand)
  • Turkiska (Tōrkiye)
  • Ukrainska (Ukraina)
  • Vietnamesiska (Vietnam)
  • Kinesiska (Kina)
  • Kinesiska (Taiwan)
Viktiga återuppringningar
  • Anpassade ljuduppmaningar spelas in av Cisco Webex-rösttalang för att ge våra kunder en konsekvent högkvalitativ ljudupplevelse. Endast de tre uppmaningarna som anges ovan kan anpassas.
  • Vi kan inte ta emot inspelningar som tillhandahållits av kunder.
  • Andra uppmaningar till CMR, Webex, Webex Training, Webex Support, Webex Meetings och Webex Events kan inte anpassas. Endast de tre prompterna som anges ovan kan ersättas med generiska prompter eller anpassade prompter.
  • Anpassning av uppmaning stöds endast för CCA-kunder. Att tillämpa anpassade eller generiska uppmaningar är inte tillgängliga för Hybrid CCA-kunder vars tjänst inkluderar Webex PSTN-nummer.
  • Anpassad och generisk uppmaning får inte överskrida 7 sekunder på engelska.
  • Kunder måste ha en unik nummeruppsättning (dvs. en nummeruppsättning som inte delas med andra kunder). Om två olika kunder använder samma åtkomstnummer (DNIS) som en del av nummeruppsättningen spelas den anpassade uppmaningen upp för båda kunder.
  • Cisco har en kvartalsvis driftsättningsscykel för anpassade ljuduppmaningar som överensstämmer med Ciscos räkenskapsår:
    • Q1: Begäran om uppmaning till den 3 augusti. Uppmaningar släpps före slutet av oktober.
    • Q2: Begäran om fördröjning till den 3 november. Uppmaningar släpps före slutet av januari.
    • Q3: Begäran om uppmaning till den 3 februari. Uppmaningar släpps före slutet av april.
    • Q4: Begäran om uppmaning till den 3 maj. Uppmaningar släpps före slutet av juli.
Uppdatera eller ta bort en anpassad uppmaning
  • Om en kunds behov ändras kan anpassade uppmaningar uppdateras eller tas bort genom att begära ändringen genom Cisco-support.
För mer information eller för att skicka in en förfrågan om att anpassa CCA-ljuduppmaningar: Ge dem din förfrågan om anpassning (från tabellen ovan) och de WebEx-webbplatser du vill ändra.
Var den här artikeln användbar?
Relaterade artiklar