Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Bulut Bağlantılı Ses (CCA) için İstemleri Nasıl Özelleştirebilirim?
Geri Bildirim?ANSW
ER CCA Enterprise müşterileri ve CCA Servis Sağlayıcıları, aşağıda verilen listeden genel istemleri veya özel, markalı sesli istemleri kullanabilir. Özel istemler ücretsizdir. Geliştirilmiş sürecimiz, önceki üç aylık gönderim tarihlerini kaldırarak sürekli Sesli İstek isteklerine izin verir. Hızlı istekler artık her zaman yapılabilir, bu da daha hızlı servis ve teslimat sağlar. Güncellenmiş kayıt yöntemi yüksek kaliteli Sentetik Sesler sunar, tüm ses içeriği için tutarlı bir marka sesi sağlar ve marka kimliğini geliştirir.
Yalnızca Hoş Geldiniz, Kapanış, Çağrı ve Geri Arama istemleri özelleştirilebilir. Sistem istemleri özelleştirilemez ve aşağıdaki tablolarda belirtilmiştir.
Aşağıdaki 3 sesli istem, Genel veya Özelleştirilmiş istemlerle değiştir
ilebilir: Kullanıcı toplantıya çağırmayı seçer:
| Varsayılan istem | Webex'e Hoşgeldiniz |
| Genel istem seçenekleri | Webex'e hoş geldiniz (4100) {music} Webex'e hoş geldiniz (4125) Konferansa hoş geldiniz. (4637) Konferans çağrı merkezine hoş geldiniz. (4643) To plantıya hoş geldiniz! (4652) To plantınıza hoş geldiniz! (4853) Hoş geldiniz! (4807) |
| Özel istemlerin örnekleri | Example.com konferansına hoş geldiniz. Example.com toplantısına katıldığınız için teşekkür ederiz Example.com Webex hizmetine hoş geldiniz Example.com Konferans'a hoş geldiniz, tarafından desteklenen Cisco Webex |
| Genel veya özel istem bu cümle içinde oynatılacaktır | {Webex'e hoş geldiniz}, erişim kodunuzu veya toplantı numaranızı girin ve ardından pound...” * Not: Parantezlerin dışındaki metin bir sistem istemidir ve özelleştirilemez. |
Kullanıcı toplantıya katıl mak için bir geri arama alır:
| Varsayılan istem | Webex'e Hoşgeldiniz |
| Genel istem seçenekleri | Webex'e hoş geldiniz (4100) {music} Webex'e hoş geldiniz (4125) Konferansa hoş geldiniz. (4637) Konferans çağrı merkezine hoş geldiniz. (4643) To plantıya hoş geldiniz! (4652) To plantınıza hoş geldiniz! (4853) Hoş geldiniz! (4807) |
| Özel istemlerin örnekleri | Example.com konferansına hoş geldiniz. Example.com toplantısına katıldığınız için teşekkür ederiz. Example.com Webex hizmetine hoş geldiniz. Example.com Konferans'a hoş geldiniz, tarafından desteklenir. Cisco Webex |
| Genel veya özel istem bu cümle içinde oynatılacaktır | {Webex'e hoş geldiniz}, toplantınıza bağlanmak için 1'e basın... * Not: Parantezlerin dışındaki metin bir sistem istemidir ve özelleştirilemez. |
Kullanıcı toplantıdan ayrılır:
| Varsayılan istem | Webex kullandığınız için teşekkürler. Lütfen www.webex.com adresindeki web sitemizi ziyaret edin. |
| Genel istem seçenekleri | Katıldığınız için teşekkürler. Hoşçakal (4758) Konfer ans sona erdi. Katıldığınız için teşekkürler. (4640) Toplant ıya katıldığınız için teşekkür ederiz. Bu çağrı artık kesilecek. (4733) Konferans Çağrı Merkezi'ni kullandığınız için teşekkür ederiz. Aramanız sona erdi. (4754) Teşek kür ederim. (0043) Hoşç akal. (4734) Katıld ığınız için teşekkür ederiz! (4653) WebEx toplantımıza katıldığınız için teşekkür ederiz. (4858) Toplant ımıza katıldığınız için teşekkür ederiz. (4859) Toplant ı sona erdi. (4736) Bu toplantı sona erdi. Bu çağrı artık kesilecek. (4737) Bu çağrı kesildi. Katıldığınız için teşekkürler. (4641) Bu çağrı artık kesilecek. (4820) Konferansa katıldığınız için teşekkür ederiz. Şimdi bağlantınız kesilecek. (4947) |
| Özel istemlerin örnekleri | Example.com'un konferansına katıldığınız için teşekkür ederiz. Hoşçakal Example.com toplantı merkezini kullandığınız için teşekkür ederiz. Ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgiyi www.example.com adresinde bulabilirsiniz. |
| Genel veya özel istem bu cümle içinde oynatılacaktır |
(Webex kullandığınız için teşekkürler. Lütfen www.webex.com adresindeki web sitemizi ziyaret edin) * |
Uygulamada, Arama ve Geri arama istemleri genellikle aynıdır, ancak istenirse farklı olabilir.
Diller:
Genel ve özel sesli istemler, desteklenen 37 Webex dilinin tümünde kaydedilir ve dağıtılır. Bu dillerin tek bir dili veya alt kümelerini dağıtamıyoruz:
- Arapça (Suudi Arabistan)
- Bulgarca (Bulgaristan)
- Katalanca (İspanya)
- Çek Cumhuriyeti
- Danca (Danimarka)
- Almanca (Almanya)
- İngilizce (Avustralya)
- İngilizce (Birleşik Krallık)
- İngilizce (Yeni Zelanda)
- İngilizce (Amerika Birleşik Devletleri)
- İspanyolca (Kolombiya)
- İspanyolca (İspanya)
- Fince (Finlandiya)
- Fransızca (Kanada)
- Fransızca (Fransa)
- İbranice (İsrail)
- Hırvatça (Hırvatistan)
- Macarca (Macaristan)
- Bahasa Indonesia (Endonezya)
- İtalyanca (İtalya)
- Japonca (Japonya)
- Kore (Kore Cumhuriyeti)
- Hollandaca (Hollanda)
- Norveççe (Norveç)
- Lehçe (Polonya)
- Portekizce (Brezilya)
- Portekizce (Portekiz)
- Romence (Romanya)
- Rusça (Rusya Federasyonu)
- Sırp (Sırbistan Cumhuriyeti)
- İsveççe (İsveç)
- Tayca (Tayland)
- Türkçe (Türkiye)
- Ukraynaca (Ukrayna)
- Vietnamca (Vietnam)
- Çince (Çin)
- Çince (Tayvan)
- Yalnızca yukarıda listelenen üç komut istemi özelleştirilebilir.
- Müşteriler tarafından sağlanan kayıtları barındıramıyoruz.
- Diğer CMR, Webex, Webex Training, Webex Support ve Webex Events Webex Meetings istemleri özelleştirilemez. Yalnızca yukarıda listelenen üç istem, genel veya özel istemlerle değiştirilebilir.
- Hızlı özelleştirme yalnızca CCA müşterileri için desteklenir. Özel veya genel istemler, hizmeti Webex PSTN numaralarını içeren Hibrit CCA müşterileri tarafından kullanılamaz.
- Özel ve Genel istem uzunluğu İngilizce'de 7 saniyeyi geçemez.
- Müşterilerin benzersiz bir numara kümesi olmalıdır (yani, diğer müşterilerle paylaşılmayan bir sayı kümesi). İki müşteri numara kümesinin bir parçası olarak aynı erişim numarasını (DNIS) kullanırsa, özelleştirilmiş istem her iki müşteri için de oynatılır.
- Bir müşterinin ihtiyaçları değişirse, Cisco Destek aracılığıyla değişiklik talep edilerek özelleştirilmiş istemler güncellenebilir veya kaldırılabilir.
- Kurumsal müşter iler Cisco Destek ile iletişime geçmelidir.
Bu makale yararlı oldu mu?
