Bulut Bağlantılı Ses (CCA) İstemlerini Nasıl Özelleştirebilirim?

Bulut Bağlantılı Ses (CCA) İstemlerini Nasıl Özelleştirebilirim?

Bir CCA müşterisinin özelleştirilmiş sesli istemleri olabilir mi?

Hangi CCA müşterilerinin özelleştirilmiş sesli istemleri olabilir?

CCA üzerinde hangi sesli istemler müşteriler için özelleştirilebilir?

CCA sesli istemlerini dağıtım süreci nasıldır?

Özel bir CCA sesli isteminin dağıtılması ne kadar zaman alır?

 


CCA Enterprise müşterileri ve CCA Hizmet Sağlayıcıları, aşağıda sağlanan listeden veya özel, markalı sesli istemlerin genel istemlerini kullanmayı seçebilirsiniz.Özel istemler ücretsizdir ve çeyrekte yalnızca bir kez dağıtılır.Genel ve özel istemler hızlandıramaz.

Aşağıdaki 3 sesli istem, Genel veya Özelleştirilmiş istemlerle değiştirilebilir:  

Kullanıcı, toplantıya çağrı seçer :

Varsayılan istemWebex’e hoş geldiniz
Genel istem seçenekleriWebex (4100)
{music}

Webex(4125)

Konferansına hoş geldiniz.(4637)

Konferans çağrı merkezine hoş geldiniz.(4643)

Toplantıya hoş geldiniz!(4652)

Toplantınıza hoş geldiniz!(4853) Hoş
geldiniz!(4807)
Özel istem örnekleriKonferans için Example.com geldiniz.

Sesli konferansa katıldığınız için Example.com,

Example.com Webex hizmeti

tarafından desteklenen Example.com Hoş Geldiniz'e Cisco Webex
Genel veya özel istem bu cümle içinde çalınacak{Webex hoş geldiniz}, erişim kodunuzu veya kodunuzu girin toplantı numarası ve ardından pound..." *

Kullanıcı, toplantıya katılmak için bir geri arama alır:
Varsayılan istemWebex’e hoş geldiniz
Genel istem seçenekleriWebex (4100)

{music} Webex'ye (4125)

Konferansa hoş geldiniz.(4637)

Konferans çağrı merkezine hoş geldiniz.(4643)

Toplantıya hoş geldiniz!(4652)

Toplantınıza hoş geldiniz!(4853) Hoş

geldiniz!(4807)
Özel istem örnekleriKonferans için Example.com geldiniz.

Sesli konferansa katıldığınız için Example.com,

Example.com Webex hizmeti

tarafından desteklenen Example.com Hoş Geldiniz'e Cisco Webex
Genel veya özel istem bu cümle içinde çalınacak{Webex hoş geldiniz}, toplantınıza bağlı olmak için 1'e basın... *

Kullanıcı toplantıdan ayrılıyor:
Varsayılan istemWeb için teşekkür Webex.Lütfen web sitemize gidin:www.webex.com.
Genel istem seçenekleriKatıldığınız için teşekkürler.Güle güle.(4758)

Konferans sonlandı.Katıldığınız için teşekkürler.(4640)

Toplantıya katıldığınız için teşekkürler.Bu çağrının bağlantısı şimdi kesilecek.(4733)

Konferans Çağrı Merkezi'ne teşekkür ediyoruz.Çağrınız sona erdi.(4754)

Teşekkürler. (0043) Hoşçakalın

.(4734)

Katıldığınız için teşekkürler!(4653)

Toplantımıza katıldığın için Webex teşekkürler.(4858)

Toplantımıza katıldığın için teşekkürler.(4859)

Toplantı sona erdi.(4736)

Bu toplantı sona erdi.Bu çağrının bağlantısı şimdi kesilecek.(4737)

Bu çağrının bağlantısı kesildi.Katıldığınız için teşekkürler.(4641)

Bu çağrının bağlantısı şimdi kesilecek.(4820)

Konferansa katıldığınız için teşekkürler.Bağlantınız şimdi kesilecek.(4947)
Özel istem örnekleriExample.com'un konferansına katıldığınız için teşekkürler.Güle güle.

Meeting Center'ı Example.com için teşekkürler.Ürün ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek içinwww.example.com
Genel veya özel istem bu cümle içinde çalınacak{E-postayı Webex.Lütfen web sitemize gidin : www.Webex.com.} *

Uygulamada, Gelen arama ve Geri arama istemleri genellikle aynıdır, ancak istenirse farklı olabilir.


Diller • Genel ve özel sesli istemler kaydedilir ve desteklenen tüm Webex dağıtılır.Bu dillerden tek bir dil veya alt kümesini dağıtamız mümkün değildir.
  • Arapça (Suudi Arabistan)
  • Bulgarca (Bulgaristan)
  • Katalanca (İspanya)
  • Çekçe (Çek Cumhuriyeti)
  • Danca (Danimarka)
  • Almanca (Almanya)
  • İngilizce (Avustralya)
  • English (United Kingdom)
  • İngilizce (Yeni Zelanda)
  • English (United States)
  • İspanyolca (Kolombiya)
  • İspanyolca (İspanya)
  • İspanyolca (Latin Amerika)
  • Fince (Finlandiya)
  • Fransızca (Kanada)
  • Fransızca (Fransa)
  • Her ne kadar (İsrail)**
  • Hırvatça (Hırvatistan)
  • Macarca (Macarca)
  • Bahasa Endonezya (Endonezya)
  • İtalyanca (İtalya)
  • Japonca (Japonya)
  • Korece (Kore Cumhuriyeti)
  • Felemenkçe (Hollanda)
  • Norveççe (Norveç)
  • Lehçe (Polonya)
  • Portekizce (Brezilya)
  • Portekizce (Portekiz)
  • Rumence (Romanya)
  • Rusça (Rusya Federasyonu)
  • Biranda (Cum. Budak)
  • İsveççe (İsveç)
  • Tayca (Tayland)
  • Türkçe (Türkiye)"
  • Ukraynaca (Ukrayna)
  • Vietnamca (Vietnam)
  • Çince (Çin)
  • Çince (Tayvan)

Önemli Giden Çağrılar
  • Müşterilerimize sürekli olarak yüksek kaliteli Cisco Webex deneyimi sunmak için sesli istemler seslendirme üzerine kaydedilir.Yalnızca yukarıda listelenen üç istem özelleştirilebilir.
  • Müşteriler tarafından sağlanan kayıtları barındıra sunuyoruz.
  • Diğer CMR, Webex, Webex Training, Webex Support, Webex Meetings ve Webex Events istemleri özelleştir kullanılamaz.Genel istemler veya özel istemler ile yalnızca yukarıda listelenen üç istem değiştirilebilir.
  • İstem özelleştirme yalnızca CCA müşterileri için de desteklemektedir.Özel veya genel istemlerin uygulanması, hizmeti farklı numaralar içeren Karma CCA Webex PSTN kullanılamaz.
  • Özel ve Jenerik komut istemi uzunluğu, İngilizce olarak 7 saniyeden fazla olamaz.
  • Müşterilerin eşsiz bir numara setin olması gerekir (yani:diğer müşterilerle paylaşılmaz bir numara seti).İki farklı kullanıcının numara setinin bir parçası olarak aynı erişim numarasını (DNIS) kullanması durumunda, özelleştirilmiş istem her iki müşteri için de oynatılır.
  • Cisco’nun, özelleştirilmiş sesli istemler için Cisco mali yılına uyarlanmış üç aylık bir dağıtım döngüsü vardır:
    • Q1:3 Ağustos'a kadar olan istem talepleri.İstemler Ekim sonunda yayın olur.
    • 2. Çeyrek:3 Kasım'a kadar olan istem talepleri.İstemler Ocak sonunda yayın olur.
    • 3. Çeyrek:3 Şubat'a kadar olan istem talepleri.İstemler Nisan sonunda yayınlanacak.
    • 4. Çeyrek:3 Mayıs'a kadar olan istem talepleri.İstemler Temmuz sonunda yayınlanacak.
Özelleştirilmiş İstemi Güncelleme veya Kaldırma
  • Müşterinin ihtiyaçlarının değişmesi gerekirken, özelleştirilmiş istemler Cisco Destek aracılığıyla değişiklik talepılarak güncelleştirilebilir veya kaldırılabilir.
Daha fazla bilgi almak veya CCA sesli istemlerinizi özelleştirme talebi göndermek için:
  • Kuruluş müşterileri, Cisco Destek ile iletişime geçmektedir.
Lütfen özelleştirme talebini (yukarıdaki tablodan) ve değiştirmek Webex site(ler) ile birlikte kullanın.
Bu makale yararlı oldu mu?