Kako da prilagodim odzive za zvuk povezan u oblaku (CCA)?

Kako da prilagodim odzive za Cloud Connected Audio (CCA)?

Da li CCA klijent može da ima prilagođene audio upite?

Koji CCA klijenti mogu da imaju prilagođene audio odzive?

Koja audio odziva se mogu prilagoditi klijentima na CCA audio zapisu?

Koji je proces primene CCA audio odziva?

Koliko vremena je potrebno da se rasporedi prilagođeni CCA audio odzivnik?

 

CCA Enterprise klijenti i CCA dobavljači usluga mogu da izaberu da koriste generičke upite sa dole navedene ili prilagođene, brendirane audio odzive.  Prilagođeni odzivi su besplatni i raspoređeni su samo jednom u kvartalu. Nije moguće ubrzati generička i prilagođena odziva.

Sledeća 3 audio odziva mogu biti zamenjena generičkim ili prilagođenim odzivnicima: 

Korisnik bira da pozove sastanak:

Podrazumevani odzivnikDobro došli u Webex
Opcije generičkog odzivaDobrodošli na Webex (4100)
{music}

Dobrodošli na Webex (4125)

Dobrodošli na konferenciju. (4637)

Dobrodošli u konferencijski pozivni centar. (4643)

Dobrodošli na sastanak!  (4652)

Dobrodošli na sastanak! (4853)
Dobrodošli! (4807)
Uzorci prilagođenih odzivaDobrodošli Example.com konferenciju.

Hvala vam što ste se pridružili Example.com

sastanku Dobrodošli u Example.com Webex

uslugu Dobrodošli u Example.com konferenciju, koju napaja Cisco Webex
Generički ili prilagođeni odzivnik će biti reiigran u okviru ove rečenice{Dobrodošli na Webex}, unesite pristupni kod ili broj sastanka, a zatim funtu..." *

Korisnik prima poziv za pridruživanje sastanku:
Podrazumevani odzivnikDobro došli u Webex
Opcije generičkog odzivaDobrodošli na Webex (4100)

{music} Dobrodošli na Webex (4125)

Dobrodošli na konferenciju. (4637)

Dobrodošli u konferencijski pozivni centar. (4643)

Dobrodošli na sastanak!  (4652)

Dobrodošli na sastanak! (4853)

Dobrodošli! (4807)
Uzorci prilagođenih odzivaDobrodošli Example.com konferenciju.

Hvala vam što ste se pridružili Example.com

sastanku Dobrodošli u Example.com Webex

uslugu Dobrodošli u Example.com konferenciju, koju napaja Cisco Webex
Generički ili prilagođeni odzivnik će biti reiigran u okviru ove rečenice{Dobrodošli na Webex}, pritisnite 1 da biste bili povezani sa sastankom... *

Korisnik napušta sastanak:
Podrazumevani odzivnikHvala vam što koristite Webex. Posetite naš sajt na www.webex.com.
Opcije generičkog odzivaHvala vam što ste prisustvovali. Doviđenja. (4758)

Konferencija je završena. Hvala vam što ste se pridružili.   (4640)

Hvala vam što ste se pridružili sastanku. Ovaj poziv će sada biti prekinut. (4733) Hvala

vam što koristite Konferencijski centar za pozivanje. Tvoj poziv se zavrљio.  (4754)

Hvala. (0043)

Zbogom. (4734)

Hvala vam što ste se pridružili! (4653) Hvala

na učešću na našem WebEx sastanku.  (4858) Hvala

što učestvujete u našem susretu. (4859)

Sastanak je završen.  (4736)

Ovaj sastanak je završen. Ovaj poziv će sada biti prekinut.  (4737)

Ovaj poziv je prekinut. Hvala vam što ste se pridružili. (4641)

Ovaj poziv će sada biti prekinut.( 4820)

Hvala vam što ste se pridružili konferenciji. Sada ćete biti isključeni. (4947)
Uzorci prilagođenih odzivaHvala vam što ste se pridružili .com konferenciji. Doviđenja.

Hvala vam što ste Example.com za sastanke. Saznajte više o našim proizvodima na www.example.com
Generički ili prilagođeni odzivnik će biti reiigran u okviru ove rečenice{Hvala što koristite Webex. Molimo Vas da posetite naš sajt na www.Webex.com.} *

U praksi, odzivi za pozivanje i pozivanje su često identični, ali mogu biti različiti ako se to zatraži.

Jezici
• Generički i prilagođeni audio odzivi se snimaju i rasporede na svih 26 podržanih Webex jezika. Ne možemo da primenimo nijedan jezik ili podskup ovih jezika.

  • arapski
  • češki
  • danski
  • holandski
  • English (United Kingdom)
  • English (United States)
  • finski
  • francuski (Kanada)
  • francuski (Francuska)
  • nemački
  • mađarski
  • indonežanski
  • italijanski
  • japanski
  • korejski
  • mandarinski (pojednostavljeni kineski)
  • mandarinski (tradicionalni kineski)
  • norveški
  • poljski
  • portugalski (brazilski)
  • portugalski (Portugal)
  • ruski
  • španski (kolumbijac za Latinsku Ameriku)
  • španski (Španija)
  • švedski
  • turski
Ključni pozivi
  • Prilagođena audio odziva beleži Cisco Webex glasovni talenat kako bi našim korisnicima pružio dosledno kvalitetan audio doživljaj. Samo tri gore navedena odziva mogu da se prilagode.
  • Ne možemo da prilagodimo snimke koje su obezbedili kupci.
  • Nije moguće prilagoditi druge CMR, Webex obuke, Webex podršku, Webex sastanke, Webex događaje. Samo tri gore navedena odziva mogu biti zamenjena generičkim odzivima ili prilagođenim odzivima.
  • Prilagođavanje odziva je podržano samo za CCA klijente. Primena prilagođenih ili generičkih odziva nije dostupna hibridnim CCA klijentima čija usluga uključuje Webex PSTN brojeve.
  • Prilagođena i generička dužina odziva ne može da premaši 7 sekundi na engleskom jeziku.
  • Kupci moraju imati jedinstveni skup brojeva (,e.: skup brojeva koji se ne deli sa drugim kupcima). Ako dva različita klijenta koriste isti pristupni broj (DNIS) kao deo skupa brojeva, prilagođeni odziv će se reigrati za oba klijenta.
  • Cisco ima kvartalni ciklus primene za prilagođene audio odzive poravnate sa Cisco fiskalnom godinom:
    • Q1: Zahtevi za odziv dospeća3. Odzivi su objavljeni pre kraja oktobra.
    • Q2: Zahtevi za odziv dospeća3. Odzivi se oslobađaju pre kraja januara.
    • Q3: Zahtevi za odziv dospeća3. Odzivi se oslobađaju pre kraja aprila.
    • Q4: Zahtevi za odziv dospeća3. Odzivi su objavljeni pre kraja jula.
Ažuriranje ili uklanjanje prilagođenog odziva
  • Ako se potrebe klijenta promene, prilagođena odziva se mogu ažurirati ili ukloniti tako što ćete zatražiti promenu putem upravljača za uspeh klijenta (CSM) ili Menadžera uspeha partnera (PSM).
Za više informacija ili za prosleđivanje zahteva za prilagođavanje CCA audio odziva:
  • Klijenti preduzeća treba da kontaktiraju svoj CSM
  • Pružaoci usluga treba da kontaktiraju svoj PSM
Zahteve za prilagođene upite možete proslediti samo Cisco Webex-u pomoću vašeg PSM-a ili CSM-a.  Obezbedite im zahtev za prilagođavanje (iz gorenavedene tabele) i Webex lokacije koje želite da promenite.

Da li je ovaj članak bio koristan?

Srodni članci
strelica nagore