Zákazníci CCA Enterprise a poskytovatelia služieb CCA sa môžu rozhodnúť použiť všeobecné výzvy z nižšie uvedeného zoznamu alebo vlastné, značkové zvukové výzvy.  Vlastné výzvy sú bezplatné a sú len nasadené raz za štvrťrok. Všeobecné a vlastné výzvy nie je možné urýchliť.

Prispôsobené môžu byť iba výzvy Uvítanie, Zatvorenie, Zavolanie a Spätné zavolanie. Systémové výzvy nie je možné prispôsobiť a sú uvedené v tabuľkách nižšie.

Nasledujúce 3 zvukové výzvy môžu byť nahradené všeobecnými alebo prispôsobenými výzvami:  

Používateľ sa rozhodne privolať na stretnutie:

Predvolená výzva	Vitajte vo Webexe
Všeobecné možnosti výzvy	Vitajte na webe Webex (4100) {hudba} Vitajte na webe Webex (4125) Vitajte na konferencii. (4637) Vitajte v centre konferenčných hovorov. (4643) Vitajte na stretnutí!  (4652) Vitajte na vašom stretnutí! (4853) Vitajte! (4807)
Ukážky vlastných výziev	Vitajte na konferencii Example.com. Ďakujeme, že ste sa pripojili k schôdzi na example.com Vitajte v službe Example.com Webex Vitajte v službe Example.com Conferencing, ktorá využíva technológiu Cisco Webex
V rámci tejto vety sa prehrá všeobecná alebo vlastná výzva	{Welcome to Webex}, zadajte svoj prístupový kód alebo číslo stretnutia, za ktorým nasleduje libra…“ * Poznámka: Text mimo hranatých zátvoriek je systémová výzva a nedá sa prispôsobiť.

Používateľ dostane a zavolaj späť pripojiť sa k schôdzi:

Predvolená výzva	Vitajte vo Webexe
Všeobecné možnosti výzvy	Vitajte na webe Webex (4100) {music} Vitajte na webe Webex (4125) Vitajte na konferencii. (4637) Vitajte v centre konferenčných hovorov. (4643) Vitajte na stretnutí!  (4652) Vitajte na vašom stretnutí! (4853) Vitajte! (4807)
Ukážky vlastných výziev	Vitajte na konferencii Example.com. Ďakujeme, že ste sa pripojili k schôdzi na example.com. Vitajte v službe Example.com Webex. Vitajte v službe Example.com Conferencing, ktorá využíva technológiu Cisco Webex.
V rámci tejto vety sa prehrá všeobecná alebo vlastná výzva	{Welcome to Webex}, stlačte 1, aby ste sa pripojili k vašej schôdzi... * Poznámka: Text mimo hranatých zátvoriek je systémová výzva a nedá sa prispôsobiť.

Používateľ opustí stretnutie:

Predvolená výzva	Ďakujeme, že používate Webex. Navštívte prosím našu webovú stránku na adrese www.webex.com.
Všeobecné možnosti výzvy	ďakujem za účasť. Zbohom. (4758) Konferencia sa skončila. Ďakujeme, že ste sa pripojili.   (4640) Ďakujeme, že ste sa zúčastnili stretnutia. Tento hovor bude teraz prerušený. (4733) Ďakujeme, že používate Centrum konferenčných hovorov. Váš hovor sa skončil.  (4754) Ďakujem. (0043) Zbohom. (4734) Ďakujeme, že ste sa pripojili! (4653) Ďakujeme za účasť na našom stretnutí WebEx.  (4858) Ďakujeme za účasť na našom stretnutí. (4859) Stretnutie sa skončilo.  (4736) Toto stretnutie sa skončilo. Tento hovor bude teraz prerušený.  (4737) Tento hovor bol odpojený. Ďakujeme, že ste sa pripojili. (4641) Tento hovor bude teraz prerušený. (4820) Ďakujeme, že ste sa zapojili do konferencie. Teraz budete odpojení. (4947)
Ukážky vlastných výziev	Ďakujeme, že ste sa pripojili na konferenciu Example.com. Zbohom. Ďakujeme, že používate centrum stretnutí Example.com. Viac o našich produktoch sa dozviete na www.example.com.
V rámci tejto vety sa prehrá všeobecná alebo vlastná výzva	(Ďakujeme, že používate Webex. Navštívte prosím našu webovú stránku na adrese www.webex.com) *

V praxi sú výzvy na zavolanie a spätné zavolanie často totožné, ale na požiadanie sa môžu líšiť.

jazyky:

Všeobecné a vlastné zvukové výzvy sú zaznamenané a nasadené vo všetkých 37 podporovaných jazykoch Webex. Nie sme schopní nasadiť jeden jazyk alebo podmnožiny týchto jazykov:

• arabčina (Saudská Arábia)
• bulharčina (Bulharsko)
• katalánčina (Španielsko)
• čeština (Česká republika)
• dánčina (Dánsko)
• nemčina (Nemecko)
• angličtina (Austrália)
• angličtina (Spojené kráľovstvo)
• angličtina (Nový Zéland)
• Anglické Spojené štáty)
• španielčina (Kolumbia)
• španielčina (Španielsko)
• fínčina (Fínsko)
• francúzština (Kanada)
• francúzština (Francúzsko)
• hebrejčina (Izrael)
• chorvátčina (Chorvátsko)
• maďarčina (Maďarsko)
• Bahasa Indonesia (Indonézia)
• taliančina (Taliansko)
• japončina (Japonsko)
• kórejčina (Kórejská republika)
• holandčina (Holandsko)
• nórčina (Nórsko)
• poľština (Poľsko)
• portugalčina (Brazília)
• portugalčina (Portugalsko)
• rumunčina (Rumunsko)
• ruština (Ruská federácia)
• srbčina (Srbská republika)
• švédčina (Švédsko)
• thajčina (Thajsko)
• turečtina (Türkiye)
• ukrajinčina (Ukrajina)
• vietnamčina (Vietnam)
• čínština (Čína)
• čínština (Taiwan)

Kľúčové popisy

• Vlastné zvukové výzvy zaznamenávajú hlasové talenty Cisco Webex, aby našim zákazníkom poskytovali konzistentne vysokokvalitný zvukový zážitok. Prispôsobiť je možné iba tri vyššie uvedené výzvy.
• Nemôžeme vyhovieť nahrávkam dodaným zákazníkmi.
• Iné výzvy CMR, Webex, Webex Training, Webex Support, Webex Meetings a Webex Events nie je možné prispôsobiť. Iba tri výzvy uvedené vyššie možno nahradiť všeobecnými výzvami alebo vlastnými výzvami.
• Rýchle prispôsobenie je podporované len pre zákazníkov CCA. Aplikácia vlastných alebo všeobecných výziev nie je dostupná pre zákazníkov Hybrid CCA, ktorých služba zahŕňa čísla PSTN Webex.
• Dĺžka vlastnej a všeobecnej výzvy nemôže presiahnuť 7 sekúnd v angličtine.
• Zákazníci musia mať nastavené jedinečné číslo (napr. súbor čísel, ktorý nie je zdieľaný s inými zákazníkmi). Ak dvaja rôzni zákazníci používajú rovnaké prístupové číslo (DNIS) ako súčasť sady čísel, prispôsobená výzva sa prehrá pre oboch zákazníkov.
• Spoločnosť Cisco má štvrťročný cyklus nasadenia prispôsobených zvukových výziev v súlade s fiškálnym rokom spoločnosti Cisco:
  • Q1: Splatné žiadosti 3. augusta. Výzvy sa zverejňujú do konca októbra.
  • Q2: Splatné žiadosti 3. novembra. Výzvy sú zverejnené pred koncom januára.
  • 3. otázka: Splatné žiadosti 3. február. Výzvy sú zverejnené do konca apríla.
  • Q4: Splatné žiadosti 3. mája. Výzvy sú zverejnené do konca júla.

Aktualizácia alebo odstránenie prispôsobenej výzvy

• Ak sa potreby zákazníka zmenia, prispôsobené výzvy možno aktualizovať alebo odstrániť tak, že o zmenu požiadate Podpora Cisco .

Ak chcete získať ďalšie informácie alebo odoslať žiadosť o prispôsobenie zvukových výziev CCA:

• Podnikoví zákazníci by mal kontaktovať Podpora Cisco .

Poskytnite im žiadosť o prispôsobenie (z tabuľky vyššie) a webovú lokalitu (stránky) Webex, ktorú by ste chceli zmeniť.