Stranke CCA Enterprise in ponudniki storitev CCA se lahko odločijo za uporabo splošnih pozivov s spodnjega seznama ali zvočnih pozivov po meri z blagovno znamko.  Pozivi po meri so brezplačni in se samo namestijo enkrat na četrtletje. Splošnih pozivov in pozivov po meri ni mogoče pospešiti.

Prilagodite lahko le pozive za dobrodošlico, zaključek, klic in povratni klic. Sistemskih pozivov ni mogoče prilagoditi in so navedeni v spodnjih tabelah.

Naslednje 3 zvočne pozive je mogoče zamenjati s splošnimi ali prilagojenimi pozivi:  

Uporabnik se odloči za pokliči na srečanje:

Privzeti poziv	Dobrodošli v Webexu
Splošne možnosti poziva	Dobrodošli pri Webexu (4100) {glasba} Dobrodošli pri Webexu (4125) Vabljeni na konferenco. (4637) Dobrodošli v konferenčnem klicnem centru. (4643) Vabljeni na srečanje!  (4652) Dobrodošli na vašem srečanju! (4853) Dobrodošli! (4807)
Vzorci pozivov po meri	Dobrodošli na konferencah Example.com. Hvala, ker ste se pridružili srečanju na Example.com Dobrodošli v storitvi Webex Primer.com Dobrodošli v konferencah Example.com, ki jih poganja Cisco Webex
V tem stavku se bo predvajal generični poziv ali poziv po meri	{Dobrodošli v Webex}, vnesite kodo za dostop ali številko sestanka, ki ji sledi funt…" * Opomba: Besedilo zunaj oklepajev je sistemski poziv in ga ni mogoče prilagoditi.

Uporabnik prejme a poklicati nazaj da se pridružiš srečanju:

Privzeti poziv	Dobrodošli v Webexu
Splošne možnosti poziva	Dobrodošli pri Webexu (4100) {music} Dobrodošli pri Webexu (4125) Vabljeni na konferenco. (4637) Dobrodošli v konferenčnem klicnem centru. (4643) Vabljeni na srečanje!  (4652) Dobrodošli na vašem srečanju! (4853) Dobrodošli! (4807)
Vzorci pozivov po meri	Dobrodošli na konferencah Example.com. Hvala, ker ste se pridružili srečanju na Example.com. Dobrodošli v storitvi Webex Primer.com. Dobrodošli v konferencah Example.com, ki jih poganja Cisco Webex.
V tem stavku se bo predvajal generični poziv ali poziv po meri	{Dobrodošli v Webex}, pritisnite 1, da se povežete s svojim sestankom ... * Opomba: Besedilo zunaj oklepajev je sistemski poziv in ga ni mogoče prilagoditi.

Uporabnik zapusti sestanek:

Privzeti poziv	Hvala, ker uporabljate Webex. Obiščite našo spletno stran na www.webex.com.
Splošne možnosti poziva	Hvala za udeležbo. Adijo. (4758) Konferenca se je zaključila. Hvala, ker ste se pridružili.   (4640) Hvala, ker ste se udeležili srečanja. Ta klic bo zdaj prekinjen. (4733) Zahvaljujemo se vam za uporabo centra za konferenčne klice. Vaš klic je končan.  (4754) Hvala vam. (0043) Adijo. (4734) Hvala, ker ste se pridružili! (4653) Hvala za sodelovanje na našem srečanju WebEx.  (4858) Hvala za sodelovanje na našem srečanju. (4859) Sestanek je končan.  (4736) Ta sestanek je končan. Ta klic bo zdaj prekinjen.  (4737) Ta klic je bil prekinjen. Hvala, ker ste se pridružili. (4641) Ta klic bo zdaj prekinjen. (4820) Hvala za sodelovanje na konferenci. Zdaj boste prekinjeni. (4947)
Vzorci pozivov po meri	Hvala, ker ste se pridružili konferenci Example.com. Adijo. Hvala, ker uporabljate center za srečanja Example.com. Več o naših izdelkih na www.example.com.
V tem stavku se bo predvajal generični poziv ali poziv po meri	(Hvala, ker uporabljate Webex. Obiščite našo spletno stran na www.webex.com) *

V praksi sta pozivi za klic in povratni klic pogosto enaki, vendar se lahko na zahtevo razlikujejo.

Jeziki:

Splošni in zvočni pozivi po meri so posneti in uvedeni v vseh 37 podprtih jezikih Webex. Ne moremo uvesti enega samega jezika ali podnaborov teh jezikov:

• arabščina (Saudova Arabija)
• bolgarščina (Bolgarija)
• katalonščina (Španija)
• češčina (Češka)
• danščina (Danska)
• nemščina (Nemčija)
• angleščina (Avstralija)
• angleščina (Združeno kraljestvo)
• angleščina (Nova Zelandija)
• angleščina (Združene države)
• španščina (Kolumbija)
• španščina (Španija)
• finščina (Finska)
• francoščina (Kanada)
• francoščina (Francija)
• hebrejščina (Izrael)
• hrvaščina (Hrvaška)
• madžarščina (Madžarska)
• Bahasa Indonesia (Indonezija)
• italijanščina (Italija)
• japonščina (Japonska)
• korejščina (Republika Koreja)
• nizozemščina (Nizozemska)
• norveščina (Norveška)
• poljščina (Poljska)
• portugalščina (Brazilija)
• portugalščina (Portugalska)
• romunščina (Romunija)
• ruski (Ruska federacija)
• srbščina (Republika Srbija)
• švedščina (Švedska)
• tajščina (Tajska)
• turščina (Türkiye)
• ukrajinščina (Ukrajina)
• vietnamščina (Vietnam)
• kitajščina (Kitajska)
• kitajščina (Tajvan)

Ključni oblački

• Glasovni talent Cisco Webex posname zvočne pozive po meri, da našim strankam zagotovi dosledno visokokakovostno zvočno izkušnjo. Prilagodite lahko le tri zgoraj navedene pozive.
• Ne moremo sprejeti posnetkov, ki jih posredujejo stranke.
• Drugih pozivov CMR, Webex, Webex Training, Webex Support, Webex Meetings in Webex Events ni mogoče prilagoditi. Samo tri zgoraj navedene pozive je mogoče zamenjati s splošnimi pozivi ali pozivi po meri.
• Hitro prilagajanje je podprto samo za stranke CCA. Uporaba prilagojenih ali splošnih pozivov ni na voljo strankam Hybrid CCA, katerih storitev vključuje številke PSTN Webex.
• Dolžina poziva po meri in splošnega poziva ne sme presegati 7 sekund v angleščini.
• Stranke morajo imeti nastavljeno edinstveno številko (tj. nabor številk, ki se ne deli z drugimi strankami). Če dve različni stranki uporabljata isto dostopno številko (DNIS) kot del nabora številk, se bo prilagojen poziv predvajal za obe stranki.
• Cisco ima četrtletni cikel uvajanja za prilagojene zvočne pozive, ki so usklajeni s Ciscovim fiskalnim letom:
  • V1: Takojšnje zahteve 3. avgusta. Pozivi so objavljeni pred koncem oktobra.
  • Q2: Takojšnje zahteve 3. november. Pozivi so objavljeni pred koncem januarja.
  • Q3: Takojšnje zahteve 3. februar. Pozivi so objavljeni pred koncem aprila.
  • Q4: Takojšnje zahteve 3. maj. Pozivi so objavljeni pred koncem julija.

Posodabljanje ali odstranjevanje prilagojenega poziva

• Če se potrebe stranke spremenijo, je mogoče prilagojene pozive posodobiti ali odstraniti tako, da zahtevate spremembo Podpora Cisco .

Za več informacij ali oddajo zahteve za prilagajanje vaših zvočnih pozivov CCA:

• Podjetniške stranke naj stopi v stik Podpora Cisco .

Posredujte jim zahtevo za prilagajanje (iz zgornje tabele) in spletna mesta Webex, ki jih želite spremeniti.