Kako prilagoditi upite za zvuk povezan s oblakom (CCA)?


Kako prilagoditi upite za zvuk povezan s oblakom (CCA)?

Može li klijent AZTN-a imati prilagođene zvučne upite?

Koji korisnici CCA-a mogu imati prilagođene zvučne upite?

Koji se zvučni upiti mogu prilagoditi korisnicima na CCA zvuku?

Koji je postupak implementacije CCA audio upita?

Koliko je vremena potrebno za implementaciju prilagođenog CCA zvučnog upita?

 

Korisnici CCA Enterprisea i pružatelji CCA usluga mogu odabrati korištenje generičkih upita s donjeg popisa ili prilagođenih, brendiranih zvučnih upita.  Prilagođeni upiti besplatni su i uvode se samo jednom u tromjesečju. Generičke i prilagođene upite nije moguće ubrzati.

Sljedeća tri zvučna upita mogu se zamijeniti generičkim ili prilagođenim upitima: 

Korisnik odabire uključivanje u sastanak:

Zadani upitDobro došli u Webex
Generičke mogućnosti upitaDobrodošli na Webex (4100)
{music}

Dobrodošli na Webex (4125)

Dobrodošli na konferenciju. (4637)

Dobrodošli u konferencijski pozivni centar. (4643)

Dobrodošli na sastanak!  (4652)

Dobrodošli na sastanak! (4853)
Dobrodošli! (4807)
Uzorci prilagođenih upitaDobrodošli na Example.com konferencije.

Hvala vam što ste se pridružili Example.com sastanku

Dobrodošli na Example.com Webex

uslugu Dobrodošli na Example.com konferencije, koju pokreće Cisco Webex
Generički ili prilagođeni upit reproducirat će se unutar ove rečenice{Dobrodošli na Webex}, unesite pristupni kôd ili broj sastanka, nakon čega slijedi funta..." *

Korisnik prima povratni poziv za uključivanje u sastanak:
Zadani upitDobro došli u Webex
Generičke mogućnosti upitaDobrodošli na Webex (4100)

{music} Dobrodošli na Webex (4125)

Dobrodošli na konferenciju. (4637)

Dobrodošli u konferencijski pozivni centar. (4643)

Dobrodošli na sastanak!  (4652)

Dobrodošli na sastanak! (4853)

Dobrodošli! (4807)
Uzorci prilagođenih upitaDobrodošli na Example.com konferencije.

Hvala vam što ste se pridružili Example.com sastanku

Dobrodošli na Example.com Webex

uslugu Dobrodošli na Example.com konferencije, koju pokreće Cisco Webex
Generički ili prilagođeni upit reproducirat će se unutar ove rečenice{Dobro došli na Webex}, pritisnite 1 da biste se povezali sa sastankom... *

Korisnik napušta sastanak:
Zadani upitHvala što upotrebljavate Webex. Posjetite našu web stranicu na www.webex.com.
Generičke mogućnosti upitaHvala Vam na sudjelovanju. Doviđenja. (4758)

Konferencija je završena. Hvala vam što ste se pridružili.   (4640)

Hvala vam što ste se pridružili sastanku. Ovaj će poziv sada biti prekinut. (4733)

Hvala vam što ste koristili Konferencijski pozivni centar. Vaš poziv je završio.  (4754)

Hvala vam. (0043)

Zbogom. (4734)

Hvala vam što ste se pridružili! (4653)

Hvala vam što ste sudjelovali na našem webex sastanku.  (4858)

Hvala što ste sudjelovali na našem sastanku. (4859)

Sastanak je završen.  (4736)

Ovaj sastanak je završen. Ovaj će poziv sada biti prekinut.  (4737)

Ovaj je poziv prekinut. Hvala vam što ste se pridružili. (4641)

Ovaj će poziv sada biti isključen.( 4820)

Hvala vam što ste se pridružili konferenciji. Sada ćete biti isključeni. (4947)
Uzorci prilagođenih upitaHvala vam što ste se pridružili .com konferenciji. Doviđenja.

Hvala vam što ste koristili Example.com centar za sastanke. Saznajte više o našim proizvodima na www.example.com
Generički ili prilagođeni upit reproducirat će se unutar ove rečenice{Hvala što koristite Webex. Posjetite našu web stranicu na www.Webex.com.} *

U praksi su upiti za poziv i povratni poziv često identični, ali mogu biti različiti ako se to zatraži.


Jezici • Generički i prilagođeni zvučni upiti snimaju se i uvode na svih 26 podržanih webex jezika. Nismo u mogućnosti implementirati jedan jezik ili podskupove tih jezika.
  • arapski
  • češki
  • danski
  • nizozemski
  • English (United Kingdom)
  • English (United States)
  • finski
  • francuski (Kanada)
  • francuski (Francuska)
  • njemački
  • mađarski
  • indonezijski
  • talijanski
  • japanski
  • korejski
  • Mandarinski (pojednostavljeni kineski)
  • Mandarinski (tradicionalni kineski)
  • norveški
  • poljski
  • Portugalski (brazilski)
  • portugalski (Portugal)
  • ruski
  • Španjolski (kolumbijski za Latinsku Ameriku)
  • španjolski (Španjolska)
  • švedski
  • turski
Oblačići s ključevima
  • Prilagođene audio upite snima Cisco Webex glasovni talent kako bi našim kupcima pružio dosljedno visokokvalitetno audio iskustvo. Mogu se prilagoditi samo tri gore navedena upita.
  • Ne možemo primiti snimke koje su dostavili kupci.
  • Ostale CMR, Webex, Webex trening, Webex podršku, Webex sastanke, upite o webex događajima nije moguće prilagoditi. Samo tri gore navedena upita mogu se zamijeniti generičkim upitima ili prilagođenim upitima.
  • Prilagodba upita podržana je samo za korisnike AZTN-a. Primjena prilagođenih ili generičkih upita nije dostupna hibridnim CCA kupcima čija usluga uključuje Webex PSTN brojeve.
  • Prilagođena i generička duljina upita ne smije biti dulja od 7 sekundi na engleskom jeziku.
  • Kupci moraju imati jedinstveni skup brojeva (tj. skup brojeva koji se ne dijeli s drugim klijentima). Ako dva različita korisnika koriste isti pristupni broj (DNIS) kao dio skupa brojeva, prilagođeni upit reproducirat će se za oba korisnika.
  • Cisco ima tromjesečni ciklus implementacije prilagođenih audio upita usklađenih s Cisco fiskalnom godinom:
    • P1: Promptni zahtjevi do 3. Upiti se objavljuju prije kraja listopada.
    • P2: Promptni zahtjevi koji dospijevaju 3. Upiti se objavljuju prije kraja siječnja.
    • P3: Promptni zahtjevi koji dospijevaju 3. Upiti se objavljuju prije konca travnja.
    • Q4: Promptni zahtjevi dospijevaju 3. Upiti se objavljuju prije kraja srpnja.
Ažuriranje ili uklanjanje prilagođenog upita
  • Ako se potrebe korisnika promijene, prilagođeni upiti mogu se ažurirati ili ukloniti tako da zatražite promjenu putem upravitelja uspjeha klijenta (CSM) ili upravitelja uspjeha partnera (PSM).
Dodatne informacije ili slanje zahtjeva za prilagodbu cca audio upita:
  • Poslovni korisnici trebaju se obratiti svom CSM-u
  • Pružatelji usluga trebali bi se obratiti svojem
Zahtjeve za prilagođene upite Cisco Webexu može poslati samo vaš PSM ili CSM.  Navedite im zahtjev za prilagodbu (iz gornje tablice) i web-mjesta koja želite promijeniti.

Je li taj članak bio koristan?

Povezani članci
strelica gore