- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Администраторите могат да избират канала за надграждане на софтуера като стабилен, визуален преглед, стабилно забавяне и бета канал за всяко устройство. Използвайте тези канали, за да инсталирате най-новата версия на софтуера, да оцените предстоящите версии и да предложите промени и да намерите решение за проблеми.
Преглед на каналите за надграждане на софтуера на устройството
Каналът за надграждане на софтуера определя версията на софтуера, която да се инсталира на устройство.
Можете да избирате от тези софтуерни канали:
-
Стабилен — Това е каналът по подразбиране за всички устройства. Стабилният канал инсталира текущия предпочитан софтуер, наличен за устройства. Конфигурирайте повечето от устройствата си да използват този канал за надграждане.
-
Преглед — Този канал инсталира предстоящия софтуер по подразбиране две седмици преди наличността му в канала Stable. Този канал позволява на конкретни потребители, като персонала за поддръжка, да изпробват нови функции, преди да бъдат предостав ени на всички потребители.
-
Стабилно забавяне — Този канал инсталира скорошна версия на софтуера, който преди това е бил в канала Stable. Актуализациите са по-рядко, обикновено веднъж на тримесечие. Използвайте този канал, за да продължите да използвате устройството, докато разследвате проблем, идентифициран в стабилния канал.
-
Бета — Този канал е достъпен за клиенти и партньори, които са се присъединили към програмата за бета тестване (EFT). Тя ви позволява да правите бета тестване преди пускането на софтуера, с устройството, което използвате всеки ден.
-
Тест — Този канал е достъпен за използване по време на разследване на проблем, но администраторите не могат да конфигурират този канал от контролния център. Екипът за поддръжка на Cisco може да премести устройство в Тестовия канал, за да раз следва проблем, за който съобщавате.
Външните администратори не могат да променят канала за надграждане на софтуера MPP.
Най-добри практики за използване на канал за надграждане на софтуера
При преместване на устройство в друг канал за надстройка устройството се актуализира до вер сията на софтуера в този канал за няколко минути.
Ако се извърши групова промяна в канала на няколко устройства, устройствата в този канал се актуализират до най-новата версия на софтуера по време на редовния прозорец за поддръжка.
Не можете да използвате устройството, когато надстройката е в ход.
Не изключвайте устройството по време на процеса на надстройка.
Устройството се рестартира по време на надстройката.
Ето най-добрите практики за използване на канала за надграждане на софтуера:
-
Уверете се, че повечето устройства са в стабилния канал. Стабилният канал е каналът за надграждане по подразбиране.
-
Конфигурирайте малък брой устройства, за да използвате канала за преглед. Тази настройка помага да се оцени предстоящата версия на стабилния софтуер за нови или променени функции, предимства за потребителите и да се анализира въздействието върху работните потоци.
Например: Можете да конфигурирате екипа за поддръжка на телекомуникации или подобен, за да използвате канала за преглед във вашата организация.
-
Присъединете се към програмата Webex Calling Beta и задайте устройства да използват бета канала. Тази възможност позволява достъп до нови функции по-рано от канала за преглед. Също така можете да предоставите обратна връзка за внедряването на новите функции. Инсталирайте софтуера Beta на обикновеното си устройство и продължете със задачите си. С помощта на тази конфигурация можете да потвърдите дали софту ерът работи във вашата среда.
Ако сте част от програмата Beta, тогава бета каналът е наличен.
-
Използвайте канала със стабилно забавяне само ако имате проблем със стабил ния канал. Уверете се, че сте отворили случай за поддръжка с екипа за поддръжка на Cisco, за да разследвате проблема. Докато разследването е в ход, можете да преместите всички засегнати устройства в канала със стабилно забавяне.
Не можете да използвате канала със стабилно забавяне, за да забавите надграждането на софтуера на устройството завинаги, тъй като софтуерът в този канал се актуализира приблизително на всеки три месеца.
Устройства, които поддържат канали за обновяване на софтуера
| Тип устройство | Модел |
|---|---|
|
MPP |
Всички MPP устройства |
|
ATA |
|
| Поли устройства |
|
|
Устройства на Yealink |
|
Конфигурирайте канала за надграждане на софтуера за едно устройство
Можете да проверите версията на софтуера и канала за надграждане на софтуера, на който устройството ви се намира в момента:
-
Влезте в контролния център.
-
Отидете на Устройства.
-
Изберете устройството за проверка. Можете да видите следните подробности в джаджа Со фтуер на страницата с подробности за устройството:
-
Софтуерната версия показва вер сията на софтуера, с която устройството работи в момента.
-
Софтуерният канал показва кан ала за надграждане на софтуера, който устройството е конфигурирано да използва.
-
- За да конфигурирате канала за надграждане, щракнете върху иконата на зъбното колело в софтуерната джаджа.
-
Щракнете върху падащото меню Канал за надграждане на софту ера, за да изберете желания канал. Щракнете върху Запаз ване.
Уведомление за успех потвърждава, че е повдигнато искане за промяна на канала. Версията на софтуера на устройството, свързана с актуализирания канал, е инстали рана на устройството.
Конфигурирайте канала за надграждане на софтуера за множество устройства
Можете да изберете да стартирате опцията за групова актуализация, за да актуализирате фърмуера на устройствата, из броени във вашата организация.
| 1 |
Влезте в контролния център. |
| 2 |
Отидете на Устройства. |
| 3 |
Изберете до 1000 устройства от списъка, за да надстроите фърмуера, след което щракнете върху Реда ктиране.
|
| 4 |
На екрана Избор на конфигурации изберете Надстрояване на кан ала от падащото меню Тър сене, който искате да разгърнете на избрани устройства групово. Наличните канали са стабилно, стабилно забавяне и визуализация.
|
| 5 |
Щракнете върху На пред. |
| 6 |
Прегледайте избраната конфигурация. Щракнете върху Прилож и.
Малко устройства може да не поддържат всички конфигурации и стойности. Уведомление за успех потвърждава, че е повдигнато искане за промяна на канала. Инсталирането на софтуерната версия на устройството, свързана с избрания канал, се извършва в нощен период на
поддръжка.
|
