Prehľad kanálov aktualizácie softvéru MPP

Kanál aktualizácie softvéru určuje verziu softvéru, ktorá sa má nainštalovať do zariadenia.

Môžete si vybrať z týchto softvérových kanálov:

  • Stabilný- Toto je predvolený kanál pre všetky zariadenia. Stabilný kanál nainštaluje aktuálne preferovaný softvér dostupný pre zariadenia. Nakonfigurujte väčšinu svojich zariadení tak, aby používali tento kanál inovácie.

  • Ukážka - Tento kanál nainštaluje pripravovaný predvolený softvér dva týždne pred jeho dostupnosťou v stabilnom kanáli. Tento kanál umožňuje konkrétnym používateľom, ako je napríklad personál technickej podpory, vyskúšať nové funkcie skôr, ako bude sprístupnený všetkým používateľom.

  • Stabilné oneskorenie - Tento kanál nainštaluje najnovšiu verziu softvéru, ktorý bol predtým v stabilnom kanáli. Aktualizácie sú menej časté, zvyčajne raz za štvrťrok. Pomocou tohto kanála môžete pokračovať v používaní zariadenia a zároveň skúmať problém identifikovaný v kanáli Stable.

  • Beta – Tento kanál je k dispozícii pre zákazníkov a partnerov, ktorí sa zapojili do programu beta testovania (EFT). Umožňuje vám vykonať beta testovanie predbežného softvéru so zariadením, ktoré používate každý deň.

Externí správcovia nemôžu zmeniť kanál inovácie softvéru MPP.

Používanie kanála aktualizácie softvéru

Po presunutí zariadenia do iného kanála inovácie sa zariadenie okamžite aktualizuje na verziu softvéru v danom kanáli.

Ak má kanál aktualizovanú verziu softvéru, zariadenia v kanáli sa počas pravidelného obdobia údržby aktualizujú na najnovšiu verziu softvéru.

Počas prebiehajúcej inovácie zariadenie nemôžete používať.

Počas procesu inovácie zariadenie nevypínajte.

Zariadenie sa počas inovácie reštartuje.

Tu sú najvhodnejšie postupy na používanie kanála inovácie softvéru:

  • Uistite sa, že väčšina zariadení je v kanáli Stable. Stabilný kanál je predvolený kanál aktualizácie.

  • Nakonfigurujte minimálny počet zariadení na používanie kanála ukážky. Toto nastavenie pomáha vyhodnotiť nadchádzajúcu stabilnú verziu softvéru pre nové alebo zmenené funkcie, výhody pre používateľov a analyzovať vplyv na pracovné postupy.

    Napríklad: Tím telekomunikačnej podpory alebo podobný tím môžete nakonfigurovať tak, aby používal kanál ukážky vo vašej organizácii.

  • Pripojte sa k programu Webex Calling Beta a nastavte zariadenia tak, aby používali beta kanál. Táto funkcia umožňuje prístup k novým funkciám pred kanálom ukážky. Môžete tiež poskytnúť spätnú väzbu k implementácii nových funkcií. Nainštalujte si beta softvér do svojho bežného zariadenia a pokračujte vo svojich úlohách. Pomocou tejto konfigurácie môžete overiť, či softvér funguje vo vašom prostredí.

    Ak ste súčasťou programu Beta, kanál Beta je k dispozícii.

  • Kanál so stabilným oneskorením použite iba v prípade, že sa vyskytne problém so stabilným kanálom. Uistite sa, že ste otvorili prípad podpory s tímom podpory spoločnosti Cisco, aby ste problém prešetrili. Počas prebiehajúceho vyšetrovania môžete všetky dotknuté zariadenia presunúť do kanála stabilného oneskorenia.

    Kanál stabilného oneskorenia nemôžete použiť na oneskorenie inovácie softvéru zariadenia navždy, pretože softvér v tomto kanáli sa aktualizuje približne každé tri mesiace.

  • Testovací kanál je k dispozícii na použitie počas vyšetrovania problému, ale správcovia ho nemôžu nakonfigurovať z riadiaceho centra. Tím podpory spoločnosti Cisco môže presunúť zariadenie do testovacieho kanála, aby preskúmal problém, ktorý nahlásite.

Konfigurácia kanála inovácie pre jedno zariadenie

Môžete skontrolovať verziu softvéru a kanál aktualizácie softvéru, v ktorom sa zariadenie momentálne nachádza:

  1. V centreovládania prejdite na položku Zariadenia. Vyberte zariadenie, ktoré chcete skontrolovať.

    • Verzia softvéru označuje verziu softvéru, ktorú zariadenie momentálne používa.

    • Softvérový kanál označuje kanál aktualizácie softvéru, na ktorý je zariadenie nakonfigurované.

  2. Prejdite na položku Správa zariadení a kliknutím na položku Nastaveniazariadenia zmeňte kanál aktualizácie softvéru.

  3. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku Kanál aktualizácie softvéru a vyberte požadovaný kanál. Kliknite na Uložiť. Po dokončení inštalácie sa zobrazí oznámenie o úspechu.

Nakonfigurujte kanál aktualizácie z ponuky Používateľ

1

V centreovládania prejdite na Správa> Používatelia. Vyberte používateľa. Zobrazí sa informácie o používateľovi.

2

Výberom položky Zariadeniazobrazíte zoznam priradených zariadení pre používateľa. Vyberte zariadenie MPP a zmeňte kanál aktualizácie.

3

Kliknite na položku Nastavenia zariadenia a z rozbaľovacej ponuky vyberte kanál aktualizácie softvéru.

4

Kliknutím na tlačidlo Uložiť uložte zmeny nastavení. Po dokončení inštalácie sa zobrazí oznámenie o úspechu.

Konfigurácia kanála inovácie z ponuky pracovného priestoru

1

V centreovládania prejdite na položku Správa> Pracovné priestory. Zobrazí sa zobrazenie pracovného priestoru.

Vyberte požadované zariadenie MPP v časti Zariadenia a aktualizujte softvér.

2

Kliknite na položku Nastavenia zariadenia a z rozbaľovacej ponuky vyberte kanál aktualizácie softvéru.

3

Kliknutím na tlačidlo Uložiť uložte zmeny nastavení. Po dokončení inštalácie sa zobrazí oznámenie o úspechu.