- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Správcovia si môžu vybrať kanál aktualizácie softvéru, ako je napríklad Stable, Preview, Stable-delay a Beta kanál pre každé zariadenie. Pomocou týchto kanálov môžete nainštalovať najnovšiu verziu softvéru, vyhodnotiť nadchádzajúce verzie a navrhnúť zmeny a nájsť riešenie problémov.
Prehľad kanálov aktualizácie softvéru zariadenia
Kanál aktualizácie softvéru určuje verziu softvéru, ktorá sa má nainštalovať do zariadenia.
Môžete si vybrať z týchto softvérových kanálov:
-
Stabil ný — Toto je predvolený kanál pre všetky zariadenia. Kan ál Stable nainštaluje aktuálny preferovaný softvér dostupný pre zariadenia. Nakonfigurujte väčšinu svojich zariadení tak, aby používali tento aktualizačný kanál.
-
Náhľad — Tento kanál nainštaluje nadchádzajúci predvolený softvér dva týždne pred jeho dostupnosťou v kanáli Stable. Tento kanál umožňuje konkrétnym používateľom, ako je napríklad podporný personál, vyskúšať nové funkcie skôr, ako budú sprístup nené všetkým používateľom.
-
Stabilné oneskore nie — Tento kanál nainštaluje najnovšiu verziu softvéru, ktorý bol predtým v kanáli Stable. Aktualizácie sú menej časté, zvyčajne raz za štvrťrok. Tento kanál použite na pokračovanie v používaní zariadenia pri vyšetrovaní problému identifikovaného v kanáli Stabilný.
-
Beta — Tento kanál je k dispozícii pre zákazníkov a partnerov, ktorí sa pripojili k programu Beta testing (EFT). Umožňuje vám vykonať beta testovanie pred vydaním softvéru so zariadením, ktoré používate každý deň.
-
Test — Tento kanál je k dispozícii na použitie počas vyšetrovania problému, ale správcovia nemôžu nakonfigurovať tento kanál z ovládacieho centra. Tím podpory spoločnosti Cisco môže presunúť zariadenie do testovacieho kanála, aby zis til problém, ktorý nahlásite.
Externí správcovia nemôžu zmeniť kanál aktualizácie softvéru MPP.
Osvedčené postupy pri používaní kanála aktualizácie softvéru
Pri presune zariadenia na iný aktualizačný kanál sa zariadenie aktualizuje na verziu softvéru v danom kanáli v priebehu niekoľkých minút.
Ak sa vykoná hromadná zmena kanála viacerých zariadení, zariadenia v tomto kanáli sa počas okna pravidelnej údržby aktualizujú na najnovšiu verziu softvéru.
Zariadenie nemôžete používať, keď prebieha aktualizácia.
Počas procesu aktualizácie zariadenie nevypínajte.
Zariadenie sa reštartuje počas aktualizácie.
Tu sú osvedčené postupy pri používaní kanála aktualizácie softvéru:
-
Uistite sa, že väčšina zariadení je v stabilnom kanáli. Stabilný kanál je predvolený inovačný kanál.
-
Nakonfigurujte malý počet zariadení na používanie kanála Náhľad. Toto nastavenie pomáha vyhodnotiť nadchádzajúcu verziu softvéru Stable pre nové alebo zmenené funkcie, výhody pre používateľov a analyzovať vplyv na pracovné postupy.
Napríklad: Môžete nakonfigurovať tím telekomunikačnej podpory alebo podobný tak, aby používal kan ál Náhľad vo vašej organizácii.
-
Pripojte sa Webex Calling k programu Beta a nastavte zariadenia, aby používali kanál Beta. Táto funkcia umožňuje prístup k novým funkciám skôr, ako je kanál Náhľad. Môžete tiež poskytnúť spätnú väzbu k implementácii nových funkcií. Nainštalujte softvér Beta do svojho bežného zariadenia a pokrač ujte vo svojich úlohách. Pomocou tejto konfigurácie môžete potvrdiť, či softvér funguje vo vašom prostredí.
Ak ste súčasťou programu Beta, potom je k dispozícii kanál Beta.
-
Kanál Stabilné oneskorenie používajte iba vtedy, ak sa vyskytne problém so stabil ným kanálom. Uistite sa, že ste otvorili prípad podpory s tímom podpory Cisco, aby ste problém preskúmali. Počas prebieha vyšetrovanie, môžete presunúť všetky postihnuté zariadenia na kanál Stable-delay.
Kanál so stabilným oneskorením nemôžete použiť na oneskorenie aktualizácie softvéru zariadenia navždy, pretože softvér v tomto kanáli sa aktualizuje približne každé tri mesiace.
Zariadenia podporujúce kanály aktualizácie softvéru
| Typ zariadenia | Model |
|---|---|
|
MPP |
Všetky MPP zariadenia |
|
ATA |
|
| Poly zariadenia |
|
|
Zariadenia Yealink |
|
Konfigurácia kanála aktualizácie softvéru pre jedno zariadenie
Môžete skontrolovať verziu softvéru a kanál aktualizácie softvéru, na ktorom sa vaše zariadenie momentálne nachádza:
-
Prihláste sa do Control Hub.
-
Prejdite na položku Zariad enia.
-
Vyberte zariadenie, ktoré chcete skontrolovať. Nasledujúce podrobnosti si môžete pozrieť v miniaplik ácii Softvér na stránke Podrobnosti o zariadení:
-
Verzia softvéru označuje verzi u softvéru, na ktorej je zariadenie aktuálne spustené.
-
Softvérový kan ál označuje kan ál aktualizácie softvéru, ktorý je zariadenie nakonfigurované na používanie.
-
- Ak chcete nakonfigurovať aktualizačný kanál, kliknite na ikonu ozubeného kolesa v softvérovej miniaplikácii.
-
Kliknutím na rozbaľov aciu ponuku Kanál na aktualizáciu softvéru vyberte požadovaný kanál. Kliknite na polož ku Uložiť.
Oznámenie o úspechu potvrdzuje, že bola podaná žiadosť o zmenu kanála. V zariadení je nainštalovaná verzia softvéru zariadenia spojená s aktualizovaným kan álom.
Nakonfigurujte kanál aktualizácie softvéru pre viac zariadení
Môžete sa rozhodnúť spustiť možnosť hromadnej aktualizácie a aktualizovať firmvér na zariadeniach uvedených v časti vašej organizácie.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite na položku Zariad enia. |
| 3 |
Vyberte zo zoznamu až 1000 zariadení, aby ste aktualizovali firmvér, a potom kliknite na položku Upraviť.
|
| 4 |
Na obrazov ke Výber konfigur ácií vyberte položku Aktualizovať kan ál z rozbaľovacej ponuky H ľad ať, ktorý chcete hromadne nasadiť na vybraných zariadeniach. Dostupné kanály sú Stable, Stable Delay a Preview.
|
| 5 |
Kliknite na tlačidlo Ďalej. |
| 6 |
Skontrolujte zvolenú konfiguráciu. Kliknite na polož ku Pou žiť.
Len málo zariadení nemusí podporovať všetky konfigurácie a hodnoty. Oznámenie o úspechu potvrdzuje, že bola podaná žiadosť o zmenu kanála. Inštal
ácia softvéru zariadenia priradenej k vybranému kanálu sa vykonáva v období nočnej ú
držby.
|
