Prehľad kanálov aktualizácie softvéru MPP

Kanál aktualizácie softvéru určuje verziu softvéru, ktorá sa má nainštalovať do zariadenia.

Môžete si vybrať z týchto softvérových kanálov:

  • Stabilný- Toto je predvolený kanál pre všetky zariadenia. Stabilný kanál nainštaluje aktuálny preferovaný softvér dostupný pre zariadenia. Nakonfigurujte väčšinu svojich zariadení tak, aby používali tento kanál inovácie.

  • Ukážka – Tento kanál nainštaluje pripravovaný predvolený softvér dva týždne pred jeho dostupnosťou v stabilnom kanáli. Tento kanál umožňuje konkrétnym používateľom, ako je podporný personál, vyskúšať nové funkcie skôr, ako budú sprístupnené všetkým používateľom.

  • Stabilné oneskorenie – Tento kanál nainštaluje najnovšiu verziu softvéru, ktorá bola predtým v stabilnom kanáli. Aktualizácie sú menej časté, zvyčajne raz za štvrťrok. Tento kanál použite na pokračovanie v používaní zariadenia pri skúmaní problému identifikovaného v stabilnom kanáli.

  • Beta-Tento kanál je k dispozícii pre zákazníkov a partnerov, ktorí sa zapojili do programu beta testovania (EFT). Umožňuje vám vykonať beta testovanie predbežného softvéru so zariadením, ktoré používate každý deň.

Externí správcovia nemôžu zmeniť kanál aktualizácie softvéru MPP.

Pomocou kanála aktualizácie softvéru

Pri presune zariadenia na iný kanál aktualizácie sa zariadenie okamžite aktualizuje na verziu softvéru v tomto kanáli.

Ak má kanál aktualizovanú verziu softvéru, zariadenia v kanáli sa počas pravidelnej údržby aktualizujú na najnovšiu verziu softvéru.

Keď prebieha inovácia, zariadenie nemôžete používať.

Počas procesu inovácie nevypínajte zariadenie.

Počas inovácie sa zariadenie reštartuje.

Tu sú najlepšie postupy na používanie kanála aktualizácie softvéru:

  • Uistite sa, že väčšina zariadení je v stabilnom kanáli. Stabilný kanál je predvolený kanál aktualizácie.

  • Nakonfigurujte minimálny počet zariadení na používanie kanála ukážky. Toto nastavenie pomáha vyhodnotiť nadchádzajúcu stabilnú verziu softvéru pre nové alebo zmenené funkcie, výhody pre používateľov a analyzovať vplyv na pracovné toky.

    Napríklad: Môžete nakonfigurovať tím telekomunikačnej podpory alebo podobný tím, aby vo vašej organizácii používal kanál ukážky.

  • Pripojte sa k programu Webex Calling Beta a nastavte zariadenia na používanie beta kanála. Táto funkcia umožňuje prístup k novým funkciám skôr ako kanál ukážky. Môžete tiež poskytnúť spätnú väzbu týkajúcu sa implementácie nových funkcií. Nainštalujte si softvér Beta do svojho bežného zariadenia a pokračujte vo svojich úlohách. Pomocou tejto konfigurácie môžete potvrdiť, či softvér funguje vo vašom prostredí.

    Ak ste súčasťou programu Beta, kanál Beta je k dispozícii.

  • Kanál stabilného oneskorenia použite iba v prípade, že sa vyskytnú problémy so stabilným kanálom. Uistite sa, že ste otvorili prípad podpory s tímom podpory Cisco, aby sa problém vyšetril. Kým prebieha vyšetrovanie, môžete presunúť všetky dotknuté zariadenia do kanála Stable-delay.

    Kanál stabilného oneskorenia nemôžete použiť na oddialenie aktualizácie softvéru zariadenia navždy, pretože softvér v tomto kanáli sa aktualizuje približne každé tri mesiace.

  • Testovací kanál je k dispozícii na použitie počas vyšetrovania problému, ale správcovia ho nemôžu nakonfigurovať z Control Hub. Tím podpory Cisco môže presunúť zariadenie do testovacieho kanála, aby preskúmal problém, ktorý nahlásite.

Nakonfigurujte kanál inovácie pre jedno zariadenie

Môžete skontrolovať verziu softvéru a kanál aktualizácie softvéru, ktorý vaše zariadenie momentálne používa:

  1. Z Control Hub prejdite do časti Zariadenia. Vyberte zariadenie, ktoré chcete skontrolovať.

    • Verzia softvéru označuje verziu softvéru, ktorú zariadenie momentálne používa.

    • Softvérový kanál označuje kanál inovácie softvéru, na používanie ktorého je zariadenie nakonfigurované.

  2. Ak chcete zmeniť kanál inovácie softvéru, prejdite na položku Správa zariadenia a kliknite na položku Nastavenia zariadenia.

  3. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku Kanál inovácie softvéru a vyberte požadovaný kanál. Kliknite na tlačidlo Uložiť. Po dokončení inštalácie sa zobrazí hlásenie o úspechu.

Nakonfigurujte kanál aktualizácie z ponuky Používateľ

1

V centre ovládania prejdite do časti Správa> Používatelia. Vyberte používateľa. Zobrazia sa informácie o používateľovi.

2

Ak chcete zobraziť zoznam zariadení priradených používateľovi, vyberte položku Zariadenia. Ak chcete zmeniť kanál aktualizácie, vyberte zariadenie MPP.

3

Kliknite na položku Nastavenia zariadenia a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Kanál inovácie softvéru .

4

Kliknutím na tlačidlo Uložiť uložte zmeny nastavení. Po dokončení inštalácie sa zobrazí hlásenie o úspechu.

Nakonfigurujte kanál inovácie z ponuky pracovného priestoru

1

Z Control Hub prejdite do časti Management> Workspaces. Zobrazí sa zobrazenie pracovného priestoru.

Ak chcete aktualizovať softvér, vyberte požadované zariadenie MPP v časti Zariadenia .

2

Kliknite na položku Nastavenia zariadenia a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Kanál inovácie softvéru .

3

Kliknutím na tlačidlo Uložiť uložte zmeny nastavení. Po dokončení inštalácie sa zobrazí hlásenie o úspechu.