- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Kanály aktualizácie softvéru zariadení
V tomto článku
Spätná väzba?Správcovia si môžu pre každé zariadenie vybrať kanál aktualizácie softvéru, ako napríklad Stabilný, Ukážka, Stabilný-oneskorený a Beta kanál. Tieto kanály použite na inštaláciu najnovšej verzie softvéru , vyhodnotenie pripravovaných verzií a navrhnutie zmien a nájdenie riešenia problémov .
Prehľad kanálov aktualizácie softvéru zariadenia
Kanál aktualizácie softvéru určuje verziu softvéru, ktorá sa má nainštalovať do zariadenia.
Môžete si vybrať z týchto softvérových kanálov:
-
Stabilný– Toto je predvolený kanál pre všetky zariadenia. Stabilný kanál nainštaluje aktuálne preferovaný softvér dostupný pre zariadenia. Nakonfigurujte väčšinu svojich zariadení na používanie tohto aktualizačného kanála.
-
Ukážka– Tento kanál nainštaluje pripravovaný predvolený softvér dva týždne pred jeho sprístupnením v stabilnom kanáli. Tento kanál umožňuje konkrétnym používateľom, ako napríklad pracovníkom podpory, vyskúšať si nové funkcie skôr, ako budú sprístupnené všetkým používateľom.
-
Oneskorenie stabilnej verzie– Tento kanál nainštaluje najnovšiu verziu softvéru, ktorá bola predtým v stabilnom kanáli. Aktualizácie sú menej časté, zvyčajne raz za štvrťrok. Pomocou tohto kanála môžete zariadenie naďalej používať a zároveň preskúmať problém identifikovaný v stabilnom kanáli.
-
Beta– Tento kanál je k dispozícii pre zákazníkov a partnerov, ktorí sa pripojili k programu beta testovania (EFT). Umožňuje vám vykonať beta testovanie pred vydaním softvéru na zariadení, ktoré používate každý deň.
-
Test– Tento kanál je k dispozícii na použitie počas vyšetrovania problému, ale správcovia ho nemôžu konfigurovať z ovládacieho centra. Tím podpory spoločnosti Cisco môže presunúť zariadenie do testovacieho kanála, aby preskúmal problém, ktorý nahlásite.
Externí správcovia nemôžu zmeniť kanál aktualizácie softvéru MPP.
Najlepšie postupy pre používanie kanála aktualizácií softvéru
Po presunutí zariadenia na iný aktualizačný kanál sa zariadenie aktualizuje na verziu softvéru v danom kanáli v priebehu niekoľkých minút.
Ak sa vykoná hromadná zmena v kanáli viacerých zariadení, zariadenia v tomto kanáli sa počas pravidelného obdobia údržby aktualizujú na najnovšiu verziu softvéru.
Počas prebiehajúcej aktualizácie nemôžete zariadenie používať.
Počas procesu aktualizácie zariadenie nevypínajte.
Zariadenie sa počas aktualizácie reštartuje.
Tu sú osvedčené postupy pre používanie kanála aktualizácie softvéru:
-
Uistite sa, že väčšina zariadení je v stabilnom kanáli. Stabilný kanál je predvolený kanál pre aktualizácie.
-
Nakonfigurujte malý počet zariadení na používanie kanála ukážky. Toto nastavenie pomáha vyhodnotiť pripravovanú stabilnú verziu softvéru z hľadiska nových alebo zmenených funkcií, výhod pre používateľov a analyzovať vplyv na pracovné postupy.
Napríklad: Tím podpory telekomunikácií alebo podobný tím môžete nakonfigurovať tak, aby vo vašej organizácii používal kanál Preview.
-
Pripojte sa k beta programu Webex Calling a nastavte zariadenia na používanie beta kanála. Táto funkcia umožňuje prístup k novým funkciám skôr ako v kanáli Preview. Môžete tiež poskytnúť spätnú väzbu k implementácii nových funkcií. Nainštalujte si beta verziu softvéru na svoje bežné zariadenie a pokračujte vo svojich úlohách. Pomocou tejto konfigurácie môžete overiť, či softvér funguje vo vašom prostredí.
Ak ste súčasťou beta programu, beta kanál je k dispozícii.
-
Kanál Stable-delay použite iba v prípade, že sa vyskytne problém so stabilným kanálom. Nezabudnite otvoriť prípad podpory s tímom podpory Cisco, aby sa problém prešetril. Kým prebieha vyšetrovanie, môžete všetky dotknuté zariadenia presunúť do kanála Stable-delay.
Kanál stable-delay nemôžete použiť na navždy oddialenie aktualizácie softvéru zariadenia, pretože softvér v tomto kanáli sa aktualizuje približne každé tri mesiace.
Zariadenia, ktoré podporujú kanály na aktualizáciu softvéru
| Typ zariadenia | Model |
|---|---|
|
MPP |
Všetky MPP zariadenia |
|
ATA |
|
|
Zariadenia Yealink |
|
Konfigurácia kanála aktualizácie softvéru pre jedno zariadenie
Verziu softvéru a kanál aktualizácie softvéru, na ktorom sa vaše zariadenie aktuálne nachádza, môžete skontrolovať:
-
Z ovládacieho centraprejdite na zariadenia.
-
Vyberte zariadenie, ktoré chcete skontrolovať. Nasledujúce podrobnosti si môžete zobraziť v miniaplikácii Softvér na stránke s podrobnosťami o Zariadení :
-
Verzia softvéru označuje verziu softvéru, ktorú zariadenie aktuálne používa.
-
Softvérový kanál označuje kanál aktualizácie softvéru, ktorý je zariadenie nakonfigurované na používanie.
-
- Ak chcete nakonfigurovať kanál aktualizácie, kliknite na ikonu ozubeného kolieska v miniaplikácii Softvér.
-
Kliknite na rozbaľovaciu ponuku Kanál aktualizácie softvéru a vyberte požadovaný kanál. Kliknite na tlačidlo Uložiť.
Oznámenie o úspechu potvrdzuje, že bola podaná žiadosť o zmenu kanála. Verzia softvéru zariadenia priradená k aktualizovanému kanálu sa nainštaluje v priebehu niekoľkých minút.
Konfigurácia kanála aktualizácie softvéru pre viacero zariadení
Môžete si vybrať spustenie hromadnej aktualizácie na aktualizáciu firmvéru v zariadeniach uvedených vo vašej organizácii.
| 1 |
Z ovládacieho centraprejdite na zariadenia. |
| 2 |
Vyberte zariadenia zo zoznamu, ktorých firmvér chcete aktualizovať, a potom kliknite na Upraviť.  |
| 3 |
Na obrazovke Výber konfigurácií vyberte z rozbaľovacej ponuky kanál, ktorý chcete hromadne nasadiť na vybrané zariadenia. Dostupné kanály sú Stabilný, Stabilný oneskorený zvuk a Náhľad.
 |
| 4 |
Kliknite na Ďalej. |
| 5 |
Skontrolujte vybranú konfiguráciu. Kliknite na Použiť.  Niektoré zariadenia nemusia podporovať všetky konfigurácie a hodnoty. Oznámenie o úspechu potvrdzuje, že bola podaná žiadosť o zmenu kanála. Inštalácia verzie softvéru zariadenia priradenej k vybranému kanálu sa vykonáva počas nočnej údržby.
|
