Översikt över kanaler för uppgradering av MPP-programvaran

Kanalen för programuppgradering avgör programvaruversion som ska installeras på en enhet.

Du kan välja bland följande programvarukanaler:

  • Stabil – Detta är standardkanalen för alla enheter. Den stabila kanalen installerar den aktuella programvaran som är tillgänglig för enheter. Konfigurera de flesta av dina enheter för att använda den här uppgraderingskanalen.

  • Förhandsgranskning – Den här kanalen installerar den kommande standardprogramvaran två veckor innan den blir tillgänglig i den stabila kanalen. Den här kanalen gör det möjligt för specifika användare, till exempel supportpersonalen, att prova nya funktioner innan de görs tillgängliga för alla användare.

  • Stabil fördröjning – Den här kanalen installerar en senaste version av programvaran som tidigare fanns i den stabila kanalen. Uppdateringar sker mer sällan, vanligtvis en gång i kvartalet. Använd den här kanalen för att fortsätta använda enheten medan du undersöker ett problem som har identifierats i den stabila kanalen.

  • Beta- Den här kanalen är tillgänglig för kunder och partners som har deltagit i programmet för betatestning (EFT). Det låter dig göra Beta-testning av prerelease-programvara, med den enhet som du använder varje dag.


 

Externa administratörer kan inte ändra MPP-programvaruuppgraderingskanalen.

Använda kanalen för programuppgradering

När en enhet flyttas till en annan uppgraderingskanal uppdateras enheten omedelbart till programvaruversion i den kanalen.

Om en kanal har en uppdaterad programvaruversion uppdateras enheterna i kanalen till den senaste programvaruversion under det regelbundna underhållsfönstret.


 

Du kan inte använda enheten när uppgraderingen pågår.

Stäng inte av enheten under uppgraderingsprocessen.

Enheten startas om under uppgraderingen.

Här är de bästa metoderna för att använda kanalen för programuppgradering:

  • Kontrollera att de flesta enheter är i den stabila kanalen. Stabil kanal är standardkanalen för uppgradering.

  • Konfigurera ett minsta antal enheter för att använda förhandsgranskningskanalen. Den här inställningen hjälper dig att utvärdera den kommande stabila programvaruversion med avseende på nya eller ändrade funktioner, fördelar för användarna och analysera påverkan på arbetsflöden.

    Till exempel: Du kan konfigurera supportteamet för telekom eller liknande för att använda förhandsgranskningskanalen i din organisation.

  • Delta i Webex Calling och ställ in enheter att använda betakanalen. Den här funktionen ger tillgång till nya funktioner tidigare än förhandsgranskningskanalen. Du kan också ge feedback om implementeringen av de nya funktionerna. Installera betaprogrammet på din vanliga enhet och fortsätt med dina uppgifter. Med den här konfigurationen kan du kontrollera om programvaran fungerar i din miljö.


     

    Om du deltar i betaprogrammet är betakanalen tillgänglig.

  • Använd endast den stabila fördröjningskanalen om du har problem med den stabila kanalen. Öppna ett supportärende med Cisco-support för att undersöka problemet. Medan undersökningen pågår kan du flytta alla berörda enheter till kanalen med stabil fördröjning.


     

    Du kan inte använda den stabila fördröjningskanalen för att fördröja uppgraderingen av enhetens programvara för alltid eftersom programvaran i den här kanalen uppdateras ungefär var tredje månad.

  • Testkanalen kan användas under en problemundersökning, men administratörer kan inte konfigurera den här kanalen från Control Hub. Cisco-support kan flytta en enhet till testkanalen för att undersöka ett problem som du rapporterar.

Konfigurera uppgraderingskanalen för en enskild enhet

Du kan kontrollera programvaruversion och kanalen för programvaruuppgradering som din enhet är på:

  1. Från Control Hub , gå till Enheter . Välj den enhet som ska inspekteras.

    • Programversion anger vilken programvaruversion som enheten körs.

    • Programvarukanal anger vilken programuppgraderingskanal som enheten är konfigurerad att använda.

  2. Bläddra till Enhetshantering och klicka Enhetsinställningar , för att ändra kanal för programuppgradering.

  3. Klicka på Kanal för programuppgradering rullgardinsmenyn för att välja önskad kanal. Klicka på Spara. Ett meddelande om att installationen har slutförts visas när installationen har slutförts.

Konfigurera uppgraderingskanalen från menyn Användare

1

Från Control Hub , gå till Hantering > Användare . Välj en användare. användarinformation visas.

2

Välj Enheter , för att visa listan över associerade enheter för användaren. Välj MPP-enheten för att ändra uppgraderingskanalen.

3

Klicka på Enhetsinställningar och välj Kanal för programuppgradering från rullgardinsmenyn.

4

Klicka på Spara för att spara ändringarna av inställningarna. Ett meddelande om att installationen har slutförts visas när installationen har slutförts.

Konfigurera uppgraderingskanalen från menyn på arbetsytan

1

Från Control Hub , gå till Hantering > Arbetsytor . Arbetsytan visas.

Välj önskad MPP-enhet från Enheter för att uppgradera programvaran.

2

Klicka på Enhetsinställningar och välj Kanal för programuppgradering från rullgardinsmenyn.

3

Klicka på Spara för att spara ändringarna av inställningarna. Ett meddelande om att installationen har slutförts visas när installationen har slutförts.