Pregled kanala za nadogradnju MPP softvera

Kanal za nadogradnju softvera određuje verzija softvera koji treba instalirati na uređaj.

Možete izabrati neki od ovih kanala softvera:

  • Stabilno – ovo je podrazumevani kanal za sve uređaje. Kanal „Stabilno” instalira trenutni preferirani softver dostupan za uređaje. Konfigurišite većinu uređaja da koriste ovaj kanal za nadogradnju.

  • Pregled – ovaj kanal instalira predstojeći podrazumevani softver dve nedelje pre dostupnosti na kanalu „Stabilno”. Ovaj kanal omogućava određenim korisnicima, kao što je osoblje podrške, da isprobaju nove funkcije pre nego što postanu dostupne svim korisnicima.

  • Stabilno odlaganje – ovaj kanal instalira nedavnu verziju softvera koja je prethodna bila na kanalu „Stabilno”. Ažuriranja su ređa, obično jednom u kvartalu. Koristite ovaj kanal da biste nastavili da koristite uređaj dok istražujete problem identifikovan na stabilnom kanalu.

  • Beta – ovaj kanal je dostupan kupcima i partnerima koji su se pridružili programu beta testiranja (EFT). Omogućava vam da uradite beta testiranje softvera pre nadogradnje, uređajem koji koristite svaki dan.

Spoljni administratori ne mogu da promene kanal za nadogradnju MPP softvera.

Korišćenje kanala za nadogradnju softvera

Prilikom premeštanja uređaja na drugi kanal za nadogradnju, uređaj se odmah ažurira na verzija softvera na tom kanalu.

Ako kanal ima ažuriranu verzija softvera, uređaji na kanalu se ažuriraju na najnoviju verziju softvera tokom redovnog perioda održavanja.

Ne možete da koristite uređaj dok je nadogradnja u toku.

Nemojte da isključite uređaj tokom procesa nadogradnje.

Uređaj se ponovo pokreće tokom nadogradnje.

Najbolje prakse za korišćenje kanal za nadogradnju softvera:

  • Uverite se da je većina uređaja na stabilnom kanalu. Stabilni kanal je podrazumevani kanal za nadogradnju.

  • Konfigurišite minimalni broj uređaja za korišćenje kanala „Pregled”. Ovo podešavanje pomaže pri proceni novih ili promenjenih funkcija, pogodnosti za korisnike i analiziranju uticaja na tokove posla predstojećih stabilnih verzija softvera.

    Na primer: Možete da konfigurišete tim za podršku za telekomunikacije ili slično da koristi kanal „Pregled” u vašoj organizaciji.

  • Pridružite se Webex Calling beta programu i podesite uređaje da koriste kanal „Beta”. Ova mogućnost omogućava pristup novim funkcijama pre nego na kanalu „Pregled”. Možete i da pružite povratne informacije o implementaciji novih funkcija. Instalirajte beta softver na standardni uređaj i nastavite sa zadacima. Korišćenjem ove konfiguracije možete da potvrdite da li softver radi u vašem okruženju.

    Ako ste deo beta programa, dostupan je kanal „Beta”.

  • Koristite kanal „Stabilno odlaganje” samo ako nailazite na problem sa kanalom „Stabilno”. Obavezno otvorite slučaj podrške sa timom Cisco podrške da biste istražili problem. Dok je istraga u toku, možete premestiti sve pogođene uređaje na kanal „Stabilno odlaganje”.

    Ne možete koristiti kanal „Stabilno odlaganje” da biste odložili nadogradnju softvera uređaja zauvek jer se softver na ovom kanalu ažurira približno svaka tri meseca.

  • Probni kanal je dostupan za upotrebu tokom istrage problema, ali administratori ne mogu da konfigurišu ovaj kanal preko portala Control Hub. Tim Cisco podrške može da premesti uređaj na probni kanal da bi istražio problem koji ste prijavili.

Konfigurisanje kanala za nadogradnju za jedan uređaj

Možete da proverite koju verziju softvera i koji kanal za nadogradnju softvera koristi vaš uređaj trenutno:

  1. Na portalu Control Hub pristupite opciji Uređaji. Izaberite uređaj za proveru.

    • Verzija softvera označava verziju softvera da je uređaj trenutno pokrenut.

    • Kanal softvera označava kanal za nadogradnju softvera koji je uređaj konfigurisan za korišćenje.

  2. Pomerite se do Upravljanje uređajima i izaberite stavku Podešavanja uređaja da biste promenili kanal za nadogradnju softvera.

  3. Kliknite na padajući meni Kanal za nadogradnju softvera da biste izabrali potrebni kanal. Kliknite na Sačuvaj. Obaveštenje o uspešnom obavljanju instalacije se prikazuje nakon završetka instalacije.

Konfigurisanje kanala za nadogradnju iz menija „Korisnik"”

1

Na portalu Control Hub pristupite opciji Upravljanje> Korisnici. Izaberite korisnika. Prikazuju se korisničke informacije,

2

Izaberite Uređaji da biste prikazali listu povezanih uređaja za korisnika. Izaberite MPP uređaj da biste promenili kanal nadogradnje.

3

Izaberite stavku Podešavanja uređaja i izaberite Kanal za nadogradnju softvera iz padajuće liste.

4

Kliknite na dugme Sačuvaj da biste sačuvali promene podešavanja. Obaveštenje o uspešnom obavljanju instalacije se prikazuje nakon završetka instalacije.

Konfigurisanje kanala za nadogradnju iz menija „Radni prostor”

1

Na portalu Control Hub pristupite opciji Upravljanje> Radni prostori. Prikazuje se prikaz radnog prostora.

Izaberite potrebni MPP uređaj iz odeljka Uređaji da biste nadogradili softver.

2

Izaberite stavku Podešavanja uređaja i izaberite Kanal za nadogradnju softvera iz padajuće liste.

3

Kliknite na dugme Sačuvaj da biste sačuvali promene podešavanja. Obaveštenje o uspešnom obavljanju instalacije se prikazuje nakon završetka instalacije.