- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Administratorii pot alege canalul de actualizare a software-ului, cum ar fi canalul Stabil, Preview, Stable-delay și Beta pentru fiecare dispozitiv. Utilizați aceste canale pentru a instala cea mai recentă versiune de software, pentru a evalua versiunile viitoare și a sugera modificări și pentru a găsi o soluție pentru probleme.
Prezentare generală a canalelor de actualizare a software-ului dispozitivului
Canalul de actualizare software determină versiunea software de instalat pe un dispozitiv.
Puteți alege dintre aceste canale software:
-
Stabil —Acesta este canalul implicit pentru toate dispozitivele. Canalul stabil instalează software-ul preferat actual disponibil pentru dispozitive. Configurați majoritatea dispozitivelor dvs. pentru a utiliza acest canal de actualizare.
-
Previzualizare — Acest canal instalează software-ul implicit viitor cu două săptămâni înainte de disponibilitatea acestuia în canalul stabil. Acest canal permite anumitor utilizatori, cum ar fi personalul de asistență, să încerce funcții noi înainte de a fi puse la dispoziția tuturor utilizatorilor.
-
Întârziere stabilă —Acest canal instalează o versiune recentă a software- ului care a fost anterior în canalul stabil. Actualizările sunt mai puțin frecvente, de obicei o dată pe trimestru. Utilizați acest canal pentru a continua să utilizați dispozitivul, în timp ce investigați o problemă identificată în canalul stabil.
-
Beta — Acest canal este disponibil pentru clienții și partenerii care s-au alăturat programului de testare Beta (EFT). Vă permite să faceți teste Beta înainte de lansarea software-ului, cu dispozitivul pe care îl utilizați în fiecare zi.
-
Test — Acest canal este disponibil pentru a fi utilizat în timpul unei investigații a problemelor, dar administratorii nu pot configura acest canal din Control Hub. Echipa de asistență Cisco poate muta un dispozitiv pe canalul Test, pentru a investiga o problemă pe care o raportați.
Administratorii externi nu pot modifica canalul de actualizare a software-ului MPP.
Cele mai bune practici pentru utilizarea canalului de actualizare software
La mutarea unui dispozitiv pe un alt canal de actualizare, dispozitivul se actualizează la versiunea software din acel canal în câteva minute.
Dacă se face o modificare în bloc a canalului mai multor dispozitive, dispozitivele din acest canal se actualizează la cea mai recentă versiune de software în timpul ferestrei de întreținere regulată.
Nu puteți utiliza dispozitivul atunci când actualizarea este în curs de desfășurare.
Nu opriți dispozitivul în timpul procesului de actualizare.
Dispozitivul repornește în timpul actualizării.
Iată cele mai bune practici pentru utilizarea canalului de actualizare software:
-
Asigurați-vă că majoritatea dispozitivelor sunt în canalul Stabil. Canalul stabil este canalul implicit de actualizare.
-
Configurați un număr mic de dispozitive pentru a utiliza canalul de previzualizare. Această setare ajută la evaluarea viitoarei versiuni de software Stable pentru caracteristici noi sau modificate, beneficii pentru utilizatori și analiza impactului asupra fluxurilor de lucru.
De exemplu: Puteți configura echipa de asistență pentru telecomunicații sau similar pentru a utiliza canalul de previzualizare din organizația dvs.
-
Alătur Webex Calling ați-vă programului Beta și setați dispozitivele pentru a utiliza canalul Beta. Această capacitate permite accesul la funcții noi mai devreme decât canalul de previzualizare. De asemenea, puteți oferi feedback cu privire la implementarea no ilor caracteristici. Instalați software-ul Beta pe dispozitivul dvs. obișnuit și continuați cu sarcinile. Folosind această configurație puteți confirma dacă softwar e-ul funcționează în mediul dvs.
Dacă faci parte din programul Beta, atunci canalul Beta este disponibil.
-
Utilizați canalul cu întârziere stabilă numai dacă întâmpinați o problemă cu canalul Stabil. Asigurați-vă că deschideți un caz de asistență cu echipa de asistență Cisco, pentru a investiga problema. În timp ce investigația este în desfășurare, puteți muta toate dispozitivele afectate pe canalul Stable-delay.
Nu puteți utiliza canalul cu întârziere stabilă pentru a întârzia actualizarea software-ului dispozitivului pentru totdeauna, deoarece software-ul din acest canal este actualizat aproximativ la fiecare trei luni.
Dispozitive care acceptă canale de actualizare software
| Tipul dispozitivului | Modelul |
|---|---|
|
MPP |
Toate dispozitivele MPP |
|
ATA |
|
| Dispozitive poli |
|
|
Dispozitive Yealink |
|
Configurați canalul de actualizare software pentru un singur dispozitiv
Puteți verifica versiunea de software și canalul de actualizare software pe care dispozitivul dvs. se află în prezent:
-
Conectați-vă la Control Hub.
-
Accesați Dis pozitive.
-
Selectați dispozitivul pentru a inspecta. Puteţi vizualiza următoarele detalii în widgetul Software de pe pagina Detalii dispozitiv:
-
Versiunea software indică versiunea software pe care dispozitivul o rulează în prezent.
-
Canalul software indică can alul de actualizare software pe care dispozitivul este configurat să îl utilizeze.
-
- Pentru a configura canalul de actualizare, faceți clic pe pictograma roată dințată din widgetul Software.
-
Faceți clic pe meniul derulant Canal de actualizare software, pentru a alege canalul dorit. Faceți clic pe Sal vare.
O notificare de succes confirmă faptul că este formulată o solicitare de modificare a canalului. Ver siunea software a dispozitivului asociată cu canalul actualizat este instalată pe dispozitiv.
Configurați canalul de actualizare software pentru mai multe dispozitive
Puteți alege să rulați opțiunea de actualizare în bloc pentru a actualiza firmware-ul pe dispozitivele listate sub organizația dvs.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați Dis pozitive. |
| 3 |
Selectați până la 1000 de dispozitive din listă pentru a actualiza firmware-ul, apoi faceți clic pe Editare.
|
| 4 |
În ecranul Selectare configurații, selectați Actualizare canal din meniul derulant Căut are, pe care doriți să îl implementați în bloc pe dispozitivele selectate. Canalele disponibile sunt Stable, Stable Delay și Preview.
|
| 5 |
Faceți clic pe Urmă torul. |
| 6 |
Examinați configurația selectată. Faceți clic pe Aplicați.
Este posibil ca puține dispozitive să nu accepte toate configurațiile și valorile. O notificare de succes confirmă faptul că este formulată o solicitare de modificare a canalului. Instalarea versiunii software a dispozitivului asociată canalului selectat se face în perioada de
întreținere nocturnă.
|
