Přehled kanálů upgradu softwaru MPP

Kanál aktualizace softwaru určuje verze softwaru , kterou chcete nainstalovat do zařízení.

Můžete vybrat z těchto softwarových kanálů:

  • Stabilní – Toto je výchozí kanál pro všechna zařízení. Stabilní kanál nainstaluje aktuální upřednostňovaný software dostupný pro zařízení. Nakonfigurujte většinu svých zařízení tak, aby používala tento upgradovací kanál.

  • Náhled – Tento kanál nainstaluje nadcházející výchozí software dva týdny před jeho dostupností ve stabilním kanálu. Tento kanál umožňuje konkrétním uživatelům, například pracovníkům podpory, vyzkoušet nové funkce, než budou zpřístupněny všem uživatelům.

  • Zpoždění stabilní verze – tento kanál nainstaluje nejnovější verzi softwaru, která se dříve nacházela ve stabilním kanálu. Aktualizace jsou méně časté, obvykle jednou za čtvrt roku. Tento kanál použijte pro pokračování v používání zařízení při vyšetřování problému identifikovaného ve stabilním kanálu.

  • Beta – Tento kanál je k dispozici zákazníkům a partnerům, kteří se připojili k programu testování beta verzí (EBT). Umožňuje provádět beta testování předběžné verze softwaru na zařízení, které denně používáte.


 

Externí správci nemohou změnit kanál upgradu softwaru MPP.

Pomocí kanálu aktualizace softwaru

Při přesunutí zařízení do jiného upgradového kanálu se zařízení okamžitě aktualizuje na verze softwaru v tomto kanálu.

Pokud má kanál aktualizovanou verze softwaru, zařízení v kanálu se během pravidelné údržby aktualizují na nejnovější verze softwaru .


 

Během probíhá upgradu nelze zařízení použít.

Během procesu upgradu nevypínejte zařízení.

Zařízení se během upgradu restartuje.

Zde jsou osvědčené postupy pro použití kanálu upgradu softwaru:

  • Zajistěte, aby je většina zařízení ve stabilním kanálu. Stabilní kanál je výchozím kanálem upgradu.

  • Nakonfigurujte minimální počet zařízení pro použití kanálu náhledu. Toto nastavení pomáhá vyhodnotit nadcházející stabilní verze softwaru s ohledem na nové nebo změněné funkce, výhody pro uživatele a analyzovat vliv na pracovní postupy.

    Příklad: Můžete nakonfigurovat tým telekomunikační podpory nebo podobný tým, aby ve vaší organizaci používal kanál náhledu.

  • Zapojte se do programu betaverze služby Webex Calling a nastavte zařízení, aby používala beta kanál. Tato funkce umožňuje přístup k novým funkcím starším než kanál náhledu. Také nám můžete poskytnout zpětnou vazbu týkající se implementace nových funkcí. Nainstalujte software Beta do běžného zařízení a pokračujte ve svých úkolech. Pomocí této konfigurace můžete potvrdit, zda software ve vašem prostředí funguje.


     

    Pokud jste součástí programu beta, je kanál beta k dispozici.

  • Kanál stabilního zpoždění použijte pouze v případě, že zaznamenáte problém s kanálem stabilní. Nezapomeňte otevřít případ podpory podpora Cisco , aby problém prošetřil. Během probíhá můžete přesunout všechna ovlivněná zařízení do kanálu Stable-delay.


     

    Kanál stabilního zpoždění nelze použít k trvalému odložení upgradu softwaru zařízení, protože software v tomto kanálu je aktualizován přibližně každé tři měsíce.

  • Testovací kanál je k dispozici pro použití během šetření problému, ale správci nemohou tento kanál konfigurovat z centra Control Hub. Tým podpora Cisco může přesunout zařízení do testovacího kanálu, aby prošetřil nahlášený problém.

Nakonfigurujte kanál upgradu pro jedno zařízení

verze softwaru a kanál upgradu softwaru, kterým je zařízení aktuálně nastaveno, můžete zkontrolovat:

  1. Z Centrum Control Hub , přejít na Zařízení . Vyberte zařízení, které chcete zkontrolovat.

    • Verze softwaru označuje verze softwaru , kterou zařízení aktuálně používá.

    • Softwarový kanál označuje kanál upgradu softwaru, pro který je zařízení nakonfigurováno použití.

  2. Přejděte na Správa zařízení a klikněte Nastavení zařízení , chcete-li změnit kanál aktualizace softwaru.

  3. Klikněte na možnost Kanál aktualizací softwaru a vyberte požadovaný kanál. Klikněte na možnost Uložit. Po dokončení instalace se zobrazí oznámení o úspěchu.

Nakonfigurujte upgradový kanál z nabídky Uživatel

1

Z Centrum Control Hub , přejít na Management > Uživatelé . Vyberte uživatele. Zobrazí se informace o uživateli .

2

Vyberte možnost Zařízení , zobrazíte seznam zařízení přidružených pro uživatele. Vyberte zařízení MPP, chcete-li změnit kanál upgradu.

3

Klikněte Nastavení zařízení a vyberte možnost Kanál aktualizace softwaru z rozevírací nabídky.

4

Klikněte Uložit uložte změny nastavení. Po dokončení instalace se zobrazí oznámení o úspěchu.

Nakonfigurujte kanál upgradu z nabídky pracovního prostoru

1

Z Centrum Control Hub , přejít na Management > Pracovní prostory . Zobrazí se zobrazení pracovního prostoru.

Vyberte požadované zařízení MPP z Zařízení části a upgradujte software.

2

Klikněte Nastavení zařízení a vyberte možnost Kanál aktualizace softwaru z rozevírací nabídky.

3

Klikněte Uložit uložte změny nastavení. Po dokončení instalace se zobrazí oznámení o úspěchu.