- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Kanály pro aktualizaci softwaru zařízení
V tomto článku
Zpětná vazba?Administrátoři si mohou pro každé zařízení vybrat kanál pro aktualizaci softwaru, například Stabilní, Náhled, Stabilní-zpožděná verze a Beta kanál. Pomocí těchto kanálů nainstalujte nejnovější verzi softwaru , vyhodnoťte nadcházející verze a navrhněte změny a najděte řešení problémů .
Přehled kanálů pro aktualizaci softwaru zařízení
Kanál pro upgrade softwaru určuje verzi softwaru, kterou chcete nainstalovat do zařízení.
Můžete si vybrat z těchto softwarových kanálů:
-
Stabilní– Toto je výchozí kanál pro všechna zařízení. Stabilní kanál nainstaluje aktuální upřednostňovaný software dostupný pro zařízení. Nakonfigurujte většinu svých zařízení, aby používala tento kanál pro upgrade.
-
Náhled— Tento kanál nainstaluje připravovaný výchozí software dva týdny před jeho dostupností ve stabilním kanálu. Tento kanál umožňuje konkrétním uživatelům, jako například pracovníkům podpory, vyzkoušet nové funkce dříve, než budou zpřístupněny všem uživatelům.
-
Zpoždění stabilní verze— Tento kanál nainstaluje nejnovější verzi softwaru, která byla dříve ve stabilním kanálu. Aktualizace jsou méně časté, obvykle jednou za čtvrt roku. Použijte tento kanál k pokračování v používání zařízení a zároveň prošetřete problém identifikovaný ve stabilním kanálu.
-
Beta– Tento kanál je k dispozici zákazníkům a partnerům, kteří se zapojili do programu beta testování (EFT). Umožňuje vám provést beta testování před vydáním softwaru, a to na zařízení, které používáte každý den.
-
Test– Tento kanál je k dispozici pro použití během vyšetřování problému, ale administrátoři jej nemohou konfigurovat z Control Hubu. Tým podpory Cisco může přesunout zařízení do testovacího kanálu, aby prošetřil nahlášený problém.
Externí administrátoři nemohou změnit kanál aktualizace softwaru MPP.
Nejlepší postupy pro používání kanálu pro aktualizaci softwaru
Po přesunutí zařízení do jiného aktualizačního kanálu se zařízení během několika minut aktualizuje na verzi softwaru v tomto kanálu.
Pokud se provede hromadná změna v kanálu více zařízení, zařízení v tomto kanálu se během pravidelného okna údržby aktualizují na nejnovější verzi softwaru.
Během upgradu nelze zařízení použít.
Během upgradu zařízení nevypínejte.
Zařízení se během upgradu restartuje.
Zde jsou osvědčené postupy pro použití kanálu pro upgrade softwaru:
-
Zajistěte, aby byla většina zařízení ve stabilním kanálu. Stabilní kanál je výchozím kanálem pro upgrade.
-
Nakonfigurujte malý počet zařízení pro použití kanálu Preview. Toto nastavení umožňuje vyhodnotit nadcházející stabilní verze softwaru s ohledem na nové nebo změněné funkce, určit výhody pro uživatele a analyzovat vliv na pracovní postupy.
Příklad: Můžete nakonfigurovat tým telekomunikační podpory nebo podobný tým, aby v organizaci používal náhledový kanál.
-
Zapojte se do programu testování betaverze Webex Calling a nastavte zařízení, aby používala beta kanál. Tato funkce umožňuje přístup k novým funkcím dříve, než budou dostupné v náhledovém kanálu. Také nám můžete poskytnout zpětnou vazbu týkající se implementace nových funkcí. Nainstalujte beta software do běžného zařízení a pokračujte v práci na svých úkolech. Pomocí této konfigurace můžete ověřit, zda software ve vašem prostředí funguje.
Pokud jste součástí beta programu, je beta kanál k dispozici.
-
Kanál zpoždění stabilní verze použijte pouze v případě, že zaznamenáte problém se stabilním kanálem. Nezapomeňte otevřít případ podpory Cisco, aby problém mohl být prošetřen. Během tohoto šetření můžete přesunout všechna ovlivněná zařízení do kanálu zpoždění stabilní verze.
Kanál zpoždění stabilní verze nelze použít k trvalému odložení upgradu softwaru zařízení, protože software v tomto kanálu je aktualizován přibližně každé tři měsíce.
Zařízení, která podporují kanály pro aktualizaci softwaru
| Typ zařízení | Model |
|---|---|
|
MPP |
Všechna zařízení MPP |
|
ATA |
|
|
Zařízení Yealink |
|
Konfigurace kanálu pro aktualizaci softwaru pro jedno zařízení
Verze softwaru a kanál pro upgrade softwaru, které dané zařízení aktuálně používá, můžete zkontrolovat:
-
Z centra Control Hub přejděte do části Zařízení.
-
Vyberte zařízení, které chcete zkontrolovat. Následující podrobnosti si můžete prohlédnout ve widgetu Software na stránce s podrobnostmi o Zařízení :
-
Verze softwaru označuje verzi softwaru, kterou zařízení aktuálně používá.
-
Softwarový kanál označuje kanál pro aktualizaci softwaru, který je zařízení nakonfigurováno pro použití.
-
- Chcete-li nakonfigurovat kanál aktualizace, klikněte na ikonu ozubeného kolečka v widgetu Software.
-
Klikněte na možnost Kanál pro upgrade softwaru a vyberte požadovaný kanál. Klikněte na možnost Uložit.
Oznámení o úspěchu potvrzuje, že byl vydán požadavek na změnu kanálu. Verze softwaru zařízení přidružená k aktualizovanému kanálu se nainstaluje během několika minut.
Konfigurace kanálu aktualizace softwaru pro více zařízení
Můžete zvolit spuštění hromadné aktualizace a aktualizovat firmware na zařízeních uvedených ve vaší organizaci.
| 1 |
Z centra Control Hub přejděte do části Zařízení. |
| 2 |
Vyberte ze seznamu zařízení, u kterých chcete aktualizovat firmware, a poté klikněte na Upravit.  |
| 3 |
Na obrazovce Vyberte konfigurace vyberte z rozbalovací nabídky kanál aktualizace, který chcete hromadně nasadit na vybraná zařízení. Dostupné kanály jsou Stabilní, Stabilní zpoždění a Náhled.
 |
| 4 |
Klepněte na tlačítko Další. |
| 5 |
Zkontrolujte vybranou konfiguraci. Klikněte na Použít.  Některá zařízení nemusí podporovat všechny konfigurace a hodnoty. Oznámení o úspěchu potvrzuje, že byl vydán požadavek na změnu kanálu. Instalace verze softwaru zařízení přidružené k vybranému kanálu se provádí v rámci noční údržby.
|
