- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Адміністратори можуть вибрати канал оновлення програмного забезпечення, такий як стабільний, попередній перегляд, стабільна затримка та бета-канал для кожного пристрою. Використовуйте ці канали, щоб встановити останню версію програмного забезпечення, оцінити майбутні версії та запропонувати зміни та знайти рішення проблем.
Огляд каналів оновлення програмного забезпечення пристрою
Канал оновлення програмного забезпечення визначає версію програмного забезпечення для встановлення на пристрій.
Ви можете вибрати один з таких програмних каналів:
-
Стабільний - це канал за замовчуванням для всіх пристроїв. Стабільний канал встановлює поточне бажане програмне забезпечення, доступне для пристроїв. Налаштуйте більшість своїх пристроїв для використання цього каналу оновлення.
-
Попередній перегля д — цей канал встановлює майбутнє програмне забезпечення за замовчуванням за два тижні до його доступності у стабільному каналі. Цей канал дозволяє конкретним користувачам, таким як персонал підтримки, спробувати нові функції, перш ніж вони стануть доступними для всіх користувачів.
-
Стабільна затри мка —Цей канал встановлює останню версію програмного забезпечення, яка раніше була в каналі Stable. Оновлення зустрічаються рідше, як правило, раз на квартал. Використовуйте цей канал, щоб продовжувати користуватися пристроєм, дослідж уючи проблему, виявлену в каналі «Стабільний».
-
Beta — Цей канал доступний для клієнтів і партнерів, які приєдналися до програми бета-тестування (EFT). Це дозволяє робити бета-тестування перед випуском програмного забезпечення з пристроєм, яким ви користуєтесь щодня.
-
Тест — цей канал доступний для використання під час роз слідування проблеми, але адміністратори не можуть налаштувати цей канал з Центру керування. Служба підтримки Cisco може перемістити пристрій на тестовий канал, щоб дослідити проблему, про яку ви повідомляєте.
Зовнішні адміністратори не можуть змінити канал оновлення програмного забезпечення MPP.
Найкращі практики використання каналу оновлення програмного забезпечення
При переміщенні пристрою на інший канал оновлення пристрій оновлюється до версії програмного забезпечення в цьому каналі за кілька хвилин.
Якщо відбувається масова зміна каналу декількох пристроїв, пристрої в цьому каналі оновлюються до останньої версії програмного забезпечення під час вікна регулярного технічного обслуговування .
Ви не можете використовувати пристрій під час оновлення.
Не вимикайте пристрій під час оновлення.
Пристрій перезавантажується під час оновлення.
Нижче наведено найкращі методи використання каналу оновлення програмного забезпечення:
-
Переконайтеся, що більшість пристроїв знаходяться в стабільному каналі. Стабільний канал - це канал оновлення за замовчуванням.
-
Налаштуйте невелику кількість пристроїв для використання каналу попереднього перегляду. Цей параметр допомагає оцінити майбутню стабільну версію програмного забезпечення на предмет нових або змінених функцій, переваг для користувачів та аналізувати вплив на робочі процеси.
Наприклад: Ви можете налаштувати команду підтримки зв'язку або аналогічну програму для використання каналу попереднього перегляду у вашій організації.
-
Приєд Webex Calling нуйтесь до бета-програми та встановіть пристрої для використання бета-каналу. Ця можливість дозволяє отримати доступ до нових функцій раніше, ніж канал попереднього перегляду. Також ви можете надати зворотний зв'язок щодо впровадження нових функцій. Встановіть бета-програмне забезпечення на свій звичайний пристрій і продовжу йте виконувати свої завдання. Використовуючи цю конфігурацію, ви можете підтвердити, чи працює програмне забезпечення у вашому середовищі.
Якщо ви є частиною бета-програми, то доступний бета-канал.
-
Використовуйте канал стабільної затримки, лише якщо у вас виникли проблеми зі стабіль ним каналом. Обов'язково відкрийте справу підтримки з командою підтримки Cisco, щоб розслідувати проблему. Поки триває розслідування, ви можете перемістити всі постраждалі пристрої на канал Stable-delay.
Ви не можете використовувати канал стабільної затримки, щоб назавжди затримати оновлення програмного забезпечення пристрою, оскільки програмне забезпечення в цьому каналі оновлюється приблизно кожні три місяці.
Пристрої, що підтримують канали оновлення програмного забезпечення
| Тип пристрою | Модель |
|---|---|
|
MPP |
Усі пристрої MPP |
|
ATA |
|
| Полі пристрої |
|
|
Пристрої Yealink |
|
Налаштування каналу оновлення програмного забезпечення для одного пристрою
Ви можете перевірити версію програмного забезпечення та канал оновлення програмного забезпечення, на якому зараз знаходиться ваш пристрій:
-
Увійдіть до центру керування.
-
Перейдіть до П ристро ї.
-
Виберіть пристрій для огляду. Ви можете переглянути такі відомості у віджеті Програм не забезпечення на сторінці Відо мості про пристрій:
-
Версія програмного забезпечення вказує версію програмного забезпечення, на якій зараз працює пристрій.
-
Канал програмного забезпечення вказує на канал оновлення програмного забезпечення, для якого пристрій налаштовано використовувати.
-
- Щоб налаштувати канал оновлення, натисніть значок зубчастого колеса у віджеті Програмне забезпечення.
-
Натисніть спад не меню Канал оновлення програмного забезпечення, щоб вибрати необхідний канал. Натисніть Збере гти.
Повідомлення про успіх підтверджує подання запиту на зміну каналу. На пристрій встановлюється версія програмного забезпечення пристрою, пов'язана з оновленим каналом.
Налаштування каналу оновлення програмного забезпечення для декількох пристроїв
Ви можете запустити опцію масового оновлення для оновлення мікропрограмного забезпечення на пристроях, перелі чених у вашій організації.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до П ристро ї. |
| 3 |
Виберіть зі списку до 1000 пристроїв, щоб оновити прошивку, а потім натисніть Ре дагувати.
|
| 4 |
На екран і Вибрати конфігурації виберіть пункт Оновити канал у спадному списку Пошук, який потрібно розгорнути на вибраних пристроях масово. Доступні канали: стабільна, стабільна затримка та попередній перегляд.
|
| 5 |
Натисніть кнопку Далі. |
| 6 |
Перегляньте обрану конфігурацію. Натисніть Застос увати.
Деякі пристрої можуть не підтримувати всі конфігурації та значення. Повідомлення про успіх підтверджує подання запиту на зміну каналу. У
становка версії програмного забезпечення пристрою, пов'язаної з обраним каналом, проводиться в нічний період
обслуговування.
|
