- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Järjestelmänvalvojat voivat valita ohjelmistopäivityskanavan, kuten vakaa, esikatselu, vakaa viive ja beetakanava kullekin laitteelle. Näiden kanavien avulla voit asentaa uusimman ohjelmistoversion, arvioida tulevia versioita ja ehdottaa muutoksia ja löytää ratkaisu ongelmiin.
Laiteohjelmiston päivityskanavien yleiskatsaus
Ohjelmistopäivityskanava määrittää laitteeseen asennettavan ohjelmistoversion.
Voit valita seuraavista ohjelmistokanavista:
-
Vakaa —Tämä on oletuskanava kaikille laitteille. Vak aa kanava asentaa nykyisen ensisijaisen ohjelmiston, joka on käytettävissä laitteille. Määritä suurin osa laitteistasi käyttämään tätä päivityskanavaa.
-
Esikatsel u — Tämä kanava asentaa tulevan oletus ohjelmiston kaksi viikkoa ennen sen saatavuutta vakaassa kanavassa. Tämän kanavan avulla tietyt käyttäjät, kuten tukihenkilöstö, voivat kokeilla uusia ominaisuuksia ennen kuin ne asetetaan kaikkien käyttäjien saataville.
-
Vakaa viive — Tämä kanava asentaa ohjelmiston uusimman version, joka oli aiemmin vakaalla kanavalla. Päivitykset ovat harvempia, tyypillisesti kerran neljänneksessä. Käytä tätä kanavaa jatkaaksesi laitteen käyttöä samalla, kun tutkit vakaassa kanavassa havaittua ongelmaa.
-
Beta — Tämä kanava on käytettävissä asiakkaille ja kumppaneille, jotka ovat liittyneet beetatestausohjelmaan (EFT). Sen avulla voit tehdä beetatest auksen ennen ohjelmiston julkaisua päivittäin käyttämälläsi laitteella.
-
Testi — Tätä kanavaa voi käyttää ongel matutkimuksen aikana, mutta järjestelmänvalvojat eivät voi määrittää tätä kanavaa Ohjauskeskuksesta. Ciscon tukitiimi voi siirtää laitteen testikanavaan selvittä äkseen ilmoittamasi ongelman.
Ulkoiset järjestelmänvalvojat eivät voi muuttaa MPP-ohjelmiston päivityskanavaa.
Parhaat käytännöt ohjelmistopäivityskanavan käyttämiseksi
Kun laite siirretään toiseen päivityskanavaan, laite päivittyy kyseisen kanavan ohjelmistoversioon muutamassa minuutissa.
Jos useiden laitteiden kanavaan tehdään joukkomuutos, tämän kanavan laitteet päivittyvät uusimpaan ohjelmistoversioon säännöllisen huolto ikkunan aikana.
Et voi käyttää laitetta, kun päivitys on käynnissä.
Älä sammuta laitetta päivitysprosessin aikana.
Laite käynnistyy uudelleen päivityksen aikana.
Tässä on parhaat käytännöt ohjelmistopäivityskanavan käyttämiseksi:
-
Varmista, että suurin osa laitteista on vakaalla kanavalla. Vakaa kanava on oletus päivityskanava.
-
Määritä pieni määrä laitteita käyttämään esikatselukanavaa. Tämä asetus auttaa arvioimaan tulevan Stable-ohjelmistoversion uusien tai muuttuneiden ominaisuuksien varalta, käyttäjille koituvia etuja ja analysoimaan vaikutuksia työnkulkuihin.
Esimerkiksi: Voit määrittää tietoliikennetukitiimin tai vastaavan käyttämään organisaatiosi esikatselukanavaa.
-
Liity Webex Calling Beta-ohjelmaan ja aseta laitteet käyttämään Beta-kanavaa. Tämä ominaisuus mahdollistaa uusien ominaisuuksien käytön esikatselukanavaa aikaisemmin. Voit myös antaa palautetta uusien ominaisuuksien käyttööno tosta. Asenna Beta-ohjelmisto tavalliselle laitteellesi ja jat ka tehtäviäsi. Tämän kokoonpanon avulla voit varmistaa, toimiiko ohjelmisto ympäristössäsi.
Jos olet osa Beta-ohjelmaa, Beta-kanava on käytettävissä.
-
Käytä Stable-delay -kanavaa vain, jos vak aan kanavan kanssa ilmenee ongelmia. Varmista, että avaat tukitapauksen Ciscon tukitiimin kanssa ongelman selvittämiseksi. Kun tutkimus on käynnissä, voit siirtää kaikki kyseiset laitteet Stable-delay -kanavaan.
Et voi käyttää stable-delay -kanavaa viivyttääksesi laite ohjelmiston päivittämistä ikuisesti, koska tämän kanavan ohjelmisto päivitetään noin kolmen kuukauden välein.
Laitteet, jotka tukevat ohjelmistopäivityskanavia
| Laitetyyppi | Malli |
|---|---|
|
MPP |
Kaikki MPP-laitteet |
|
ATA |
|
| Poly-laitteet |
|
|
Yealink-laitteet |
|
Määritä ohjelmistopäivityskanava yhdelle laitteelle
Voit tarkistaa ohjelmistoversion ja ohjelmistopäivityskanavan, jolla laitteesi tällä hetkellä on:
-
Kirjaudu Control Hubiin.
-
Siirry kohtaan Laitteet.
-
Valitse tarkastettava laite. Voit tarkastella seuraavia tietoja Ohjelmisto-widge tissä La itteen tiedot -sivulla:
-
Ohjelmistoversio ilmaisee ohjelmist oversion, jota laite on parhaillaan käynnissä.
-
Ohjelmistokanava ilmais ee ohjelmiston päivityskanavan, jota laite on määritetty käyttämään.
-
- Voit määrittää päivityskanavan napsauttamalla hammaspyörän kuvaketta Ohjelmisto-widgetissä.
-
Valitse haluamasi kanava napsauttamalla Ohjel mistopäivityskanava -pudotusvalikosta. Valitse Tallenna.
Onnistumisilmoitus vahvistaa, että kanavamuutospyyntö on esitetty. Päiv itettyyn kanavaan liittyvä laiteohjelmistoversio on asennettu laitte eseen.
Määritä ohjelmistopäivityskanava useille laitteille
Voit suorittaa joukkopäivitysvaihtoehdon päivittääksesi laiteohjelmiston organisaatiosi alla luetelluissa laitteissa.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry kohtaan Laitteet. |
| 3 |
Päivitä laiteohjelmisto valitsemalla luettelosta enintään 1000 laitetta ja napsauta sitten Muokkaa.
|
| 4 |
Valitse Valitse kokoonpanot -näytössä avattavasta Haku-valiko sta Päivitä kanava, jonka haluat ottaa käyttöön tietyissä laitteissa joukkoina. Käytettävissä olevat kanavat ovat vakaa, vakaa viive ja esikatselu.
|
| 5 |
Valitse Seuraava. |
| 6 |
Tarkista valittu kokoonpano. Napsauta Käytä.
Harvat laitteet eivät ehkä tue kaikkia kokoonpanoja ja arvoja. Onnistumisilmoitus vahvistaa, että kanavamuutospyyntö on esitetty. Valit
tuun kanavaan liittyvä laiteohjelmistoversio asennetaan yöllisessä
huoltojaksossa.
|
