Yleiskatsaus MPP-ohjelmiston päivityskanaviin

Ohjelmiston päivityskanava määrittää laitteeseen asennettavan ohjelmistoversion.

Voit valita seuraavista ohjelmistokanavista:

  • Vakaa – Tämä on oletuskanava kaikille laitteille. Vakaa kanava asentaa laitteille nykyisen ensisijaisen ohjelmiston. Määritä useimmat laitteistasi käyttämään tätä päivityskanavaa.

  • Esikatselu- Tämä kanava asentaa tulevan oletusohjelmiston kaksi viikkoa ennen sen saatavuutta vakaalla kanavalla. Tämän kanavan avulla tietyt käyttäjät, kuten tukihenkilöstö, voivat kokeilla uusia ominaisuuksia ennen kuin se on kaikkien käyttäjien saatavilla.

  • Vakaa viive – Tämä kanava asentaa ohjelmiston uusimman version, joka oli aiemmin vakaalla kanavalla. Päivityksiä tulee harvemmin, tyypillisesti kerran neljänneksessä. Käytä tätä kanavaa jatkaaksesi laitteen käyttöä samalla kun tutkit vakaassa kanavassa havaittua ongelmaa.

  • Beta- Tämä kanava on saatavilla asiakkaille ja kumppaneille, jotka ovat liittyneet beta-testausohjelmaan (EFT). Sen avulla voit tehdä julkaisua edeltävien ohjelmistojen beta-testauksen päivittäin käyttämälläsi laitteella.


 

Ulkoiset järjestelmänvalvojat eivät voi muuttaa MPP-ohjelmiston päivityskanavaa.

Ohjelmiston päivityskanavan käyttö

Kun laite siirretään toiselle päivityskanavalle, laite päivittää välittömästi kyseisen kanavan ohjelmistoversioon.

Jos kanavalla on päivitetty ohjelmistoversio, kanavan laitteet päivittyvät uusimpaan ohjelmistoversioon normaalin huoltoikkunan aikana.


 

Et voi käyttää laitetta, kun päivitys on käynnissä.

Älä katkaise laitteesta virtaa päivitysprosessin aikana.

Laite käynnistyy uudelleen päivityksen aikana.

Tässä on parhaat käytännöt ohjelmistopäivityskanavan käyttämiseen:

  • Varmista, että useimmat laitteet ovat vakaalla kanavalla. Vakaa kanava on oletuspäivityskanava.

  • Määritä laitteiden vähimmäismäärä esikatselukanavaa varten. Tämä asetus auttaa arvioimaan tulevan Stable-ohjelmistoversion uusien tai muuttuneiden ominaisuuksien, käyttäjille koituvien etujen varalta ja analysoimaan sen vaikutusta työnkulkuihin.

    Esimerkiksi: Voit määrittää tietoliikenteen tukitiimin tai vastaavan käyttämään esikatselukanavaa organisaatiossasi.

  • Liity Webex Calling Beta -ohjelmaan ja aseta laitteet käyttämään Beta-kanavaa. Tämä ominaisuus mahdollistaa pääsyn uusiin ominaisuuksiin ennen esikatselukanavaa. Voit myös antaa palautetta uusien ominaisuuksien käyttöönotosta. Asenna Beta-ohjelmisto tavalliseen laitteeseen ja jatka tehtäviesi suorittamista. Tämän kokoonpanon avulla voit varmistaa, toimiiko ohjelmisto ympäristössäsi.


     

    Jos olet osa Beta-ohjelmaa, beta-kanava on käytettävissä.

  • Käytä vakaan viiveen kanavaa vain, jos sinulla on ongelmia vakaan kanavan kanssa. Avaa tukitapaus Ciscon tukitiimin kanssa ongelman tutkimiseksi. Kun tutkinta on käynnissä, voit siirtää kaikki ongelmalliset laitteet vakaan viiveen kanavalle.


     

    Et voi käyttää vakaan viiveen kanavaa viivyttääksesi laiteohjelmiston päivitystä loputtomiin, sillä tämän kanavan ohjelmistot päivitetään noin kolmen kuukauden välein.

  • Testikanava on käytettävissä ongelman tutkinnan aikana, mutta järjestelmänvalvojat eivät voi määrittää tätä kanavaa Control Hubista. Ciscon tukitiimi voi siirtää laitteen testikanavalle tutkiakseen ilmoittamaasi ongelmaa.

Määritä päivityskanava yhdelle laitteelle

Voit tarkistaa ohjelmistoversion ja ohjelmiston päivityskanavan, jolla laitteesi tällä hetkellä on:

  1. alkaen Ohjauskeskus, mene Laitteet. Valitse tarkistettava laite.

    • Ohjelmisto versio ilmaisee ohjelmistoversion, jota laite parhaillaan käyttää.

    • Ohjelmistokanava ilmaisee ohjelmiston päivityskanavan, jota laite on määritetty käyttämään.

  2. Vieritä kohtaan Laitehallinta ja napsauta Laite asetukset, vaihtaaksesi ohjelmiston päivityskanavan.

  3. Klikkaa Ohjelmiston päivityskanava pudotusvalikosta valitaksesi haluamasi kanavan. Klikkaus Tallentaa. Onnistumisesta ilmoittava ilmoitus tulee näkyviin, kun asennus on valmis.

Määritä päivityskanava Käyttäjä-valikosta

1

alkaen Ohjauskeskus, mene Hallinto> Käyttäjät. Valitse käyttäjä. Käyttäjätiedot tulevat näkyviin.

2

Valitse Laitteet, näyttääksesi luettelon käyttäjälle liittyvistä laitteista. Valitse MPP-laite vaihtaaksesi päivityskanavaa.

3

Klikkaus Laite asetukset ja valitse Ohjelmiston päivityskanava avattavasta valikosta.

4

Klikkaus Tallentaa tallentaaksesi asetusten muutokset. Onnistumisesta ilmoittava ilmoitus tulee näkyviin, kun asennus on valmis.

Määritä päivityskanava työtilavalikosta

1

alkaen Ohjauskeskus, mene Hallinto> Työtilat. Työtilanäkymä tulee näkyviin.

Valitse haluamasi MPP-laite valikosta Laitteet -osiosta ohjelmiston päivittämiseksi.

2

Klikkaus Laite asetukset ja valitse Ohjelmiston päivityskanava avattavasta valikosta.

3

Klikkaus Tallentaa tallentaaksesi asetusten muutokset. Onnistumisesta ilmoittava ilmoitus tulee näkyviin, kun asennus on valmis.