Yleiskatsaus MPP-ohjelmiston päivityskanaviin

Ohjelmiston päivityskanava määrittää laitteeseen asennettavan ohjelmistoversion.

Voit valita näistä ohjelmistokanavista:

  • Vakaa - Tämä on kaikkien laitteiden oletuskanava. Stable-kanavalla asennetaan laitteisiin saatavilla olevat nykyiset ensisijaiset ohjelmistot. Määritä useimmat laitteesi käyttämään tätä päivityskanavaa.

  • Esikatselu- Tämä kanava asentaa tulevan oletusohjelmiston kaksi viikkoa ennen sen saatavuutta Stable-kanavalla. Tämän kanavan avulla tietyt käyttäjät, kuten tukihenkilöstö, voivat kokeilla uusia ominaisuuksia ennen kuin ne tulevat kaikkien käyttäjien käyttöön.

  • Vakaa viive - Tämä kanava asentaa uusimman version ohjelmistosta, joka oli aiemmin Vakaa-kanavassa. Päivityksiä tehdään harvemmin, yleensä kerran neljännesvuodessa. Käytä tätä kanavaa jatkaaksesi laitteen käyttöä, kun tutkit Stable-kanavassa havaittua ongelmaa.

  • Beta- Tämä kanava on käytettävissä asiakkaille ja kumppaneille, jotka ovat liittyneet beta-testausohjelmaan (EFT). Sen avulla voit tehdä beta-testausta ennakkojulkaisuohjelmistolle laitteella, jota käytät päivittäin.

Ulkoiset järjestelmänvalvojat eivät voi muuttaa MPP-ohjelmiston päivityskanavaa.

Ohjelmiston päivityskanavan käyttäminen

Kun laite siirretään toiseen päivityskanavaan, laite päivittyy välittömästi kyseisen kanavan ohjelmistoversioon.

Jos kanavalla on päivitetty ohjelmistoversio, kanavan laitteet päivittyvät uusimpaan ohjelmistoversioon säännöllisen huoltoikkunan aikana.

Laitetta ei voi käyttää, kun päivitys on käynnissä.

Älä katkaise laitteesta virtaa päivitysprosessin aikana.

Laite käynnistyy uudelleen päivityksen aikana.

Seuraavassa on parhaita käytäntöjä ohjelmistopäivityskanavan käyttöön:

  • Varmista, että useimmat laitteet ovat Stable-kanavalla. Vakaa kanava on oletusarvoinen päivityskanava.

  • Määritä vähimmäismäärä laitteita, jotka voivat käyttää esikatselukanavaa. Tämä asetus auttaa arvioimaan tulevan Stable-ohjelmistoversion uusia tai muuttuneita ominaisuuksia, käyttäjille koituvia etuja ja analysoimaan vaikutuksia työnkulkuihin.

    Esimerkiksi: Voit määrittää tietoliikennetukitiimin tai vastaavan käyttämään esikatselukanavaa organisaatiossasi.

  • Liity Webex Calling Beta -ohjelmaan ja määritä laitteet käyttämään Beta-kanavaa. Tämä ominaisuus mahdollistaa uusien ominaisuuksien käytön aikaisemmin kuin Preview-kanava. Voit myös antaa palautetta uusien ominaisuuksien käyttöönotosta. Asenna beta-ohjelmisto tavalliseen laitteeseesi ja jatka tehtäviäsi. Tämän kokoonpanon avulla voit varmistaa, että ohjelmisto toimii ympäristössäsi.

    Jos olet osa beta-ohjelmaa, beta-kanava on käytettävissä.

  • Käytä Stable-delay-kanavaa vain, jos Stable-kanavassa ilmenee ongelmia. Varmista, että avaat tukitapauksen Ciscon tukitiimille ongelman tutkimiseksi. Tutkimuksen ollessa käynnissä voit siirtää kaikki laitteet, joita asia koskee, Stable-delay-kanavalle.

    Et voi käyttää stable-delay-kanavaa viivästyttääksesi laiteohjelmiston päivittämistä ikuisesti, sillä tämän kanavan ohjelmisto päivitetään noin kolmen kuukauden välein.

  • Testi-kanava on käytettävissä ongelmatutkimuksen aikana, mutta järjestelmänvalvojat eivät voi määrittää tätä kanavaa ohjauskeskuksesta. Ciscon tukitiimi voi siirtää laitteen testikanavaan tutkiakseen ilmoittamaasi ongelmaa.

Päivityskanavan määrittäminen yksittäiselle laitteelle

Voit tarkistaa ohjelmistoversion ja ohjelmistopäivityskanavan, jossa laite on tällä hetkellä:

  1. Siirry osoitteessa Control Hub kohtaan Devices. Valitse tarkastettava laite.

    • Ohjelmistoversio ilmoittaa, mikä ohjelmistoversio laitteessa on tällä hetkellä käytössä.

    • Ohjelmistokanava osoittaa ohjelmistopäivityskanavan, jota laite on määritetty käyttämään.

  2. Siirry osoitteeseen Laitehallinta ja napsauta Laiteasetukset vaihtaaksesi ohjelmistopäivityskanavaa.

  3. Valitse haluamasi kanava napsauttamalla Software Upgrade Channel -pudotusvalikkoa. Napsauta Tallenna. Asennuksen päätyttyä näyttöön tulee ilmoitus onnistumisesta.

Määritä päivityskanava Käyttäjä-valikosta.

1

Siirry Control Hubista kohtaan Management> Users. Valitse käyttäjä. Käyttäjätiedot näytetään.

2

Valitse Laitteet, jos haluat tarkastella käyttäjään liittyvien laitteiden luetteloa. Valitse MPP-laite, jonka päivityskanavaa haluat vaihtaa.

3

Napsauta Laiteasetukset ja valitse avattavasta valikosta Ohjelmiston päivityskanava .

4

Tallenna asetusten muutokset napsauttamalla Save . Asennuksen päätyttyä näyttöön tulee ilmoitus onnistumisesta.

Määritä päivityskanava työtilan valikosta.

1

Siirry Control Hubista kohtaan Management> Workspaces. Näyttöön tulee työtilanäkymä.

Valitse haluamasi MPP-laite Devices -osiosta, jotta voit päivittää ohjelmiston.

2

Napsauta Laiteasetukset ja valitse avattavasta valikosta Ohjelmiston päivityskanava .

3

Tallenna asetusten muutokset napsauttamalla Save . Asennuksen päätyttyä näyttöön tulee ilmoitus onnistumisesta.