- Kezdőlap
- /
- Cikk
Eszközök szoftverfrissítési csatornái
A rendszergazdák minden eszközhöz kiválaszthatják a szoftverfrissítési csatornát, például a stabil, az előnézeti, a stabil késleltetésű és a béta csatornát. Használja ezeket a csatornákat a legújabb szoftververzió telepítéséhez, a közelgő verziók értékeléséhez és módosítások javaslatához, valamint a problémák megoldásának megtalálásához.
Az eszköz szoftverfrissítési csatornáinak áttekintése
A szoftverfrissítési csatorna határozza meg az eszközre telepítendő szoftververziót.
Az alábbi szoftvercsatornák közül választhat:
-
Stabil— Ez az alapértelmezett csatorna minden eszköz számára. A Stabil csatorna az eszközök számára elérhető, aktuálisan preferált szoftvert telepíti. Konfigurálja a legtöbb eszközét ennek a frissítési csatornának a használatára.
-
Előnézet— Ez a csatorna két héttel a stabil csatornában való megjelenés előtt telepíti a hamarosan megjelenő alapértelmezett szoftvert. Ez a csatorna lehetővé teszi bizonyos felhasználók, például a támogató személyzet számára, hogy kipróbálják az új funkciókat, mielőtt azok minden felhasználó számára elérhetővé válnának.
-
Stabil késleltetés— Ez a csatorna a korábban a Stabil csatornában található szoftver egy újabb verzióját telepíti. A frissítések ritkábban, jellemzően negyedévente történnek. Használja ezt a csatornát az eszköz további használatához, miközben kivizsgálja a stabil csatornában azonosított problémát.
-
Béta— Ez a csatorna azon ügyfelek és partnerek számára érhető el, akik csatlakoztak a bétatesztelési (EFT) programhoz. Lehetővé teszi a szoftver megjelenése előtti béta tesztelést, azon az eszközön, amelyet minden nap használ.
-
Teszt— Ez a csatorna elérhető probléma kivizsgálása során, de a rendszergazdák nem konfigurálhatják a csatornát a Vezérlőközpontból. A Cisco ügyféltámogatási csapata áthelyezhet egy eszközt a Tesztcsatornára az Ön által jelentett probléma kivizsgálása érdekében.
A külső rendszergazdák nem módosíthatják az MPP szoftverfrissítési csatornát.
A szoftverfrissítési csatorna használatának ajánlott gyakorlatai
Amikor egy eszközt másik frissítési csatornára helyez át, az eszköz néhány percen belül frissül az adott csatornán található szoftververzióra.
Ha több eszköz csatornáján tömeges módosítást hajtanak végre, az ebben a csatornában lévő eszközök a szokásos karbantartási időszak alatt frissülnek a legújabb szoftververzióra.
Nem használhatja az eszközt, amikor a frissítés folyamatban van.
Ne kapcsolja ki az eszközt a frissítési folyamat során.
Az eszköz újraindul a frissítés során.
Íme, a szoftverfrissítési csatorna használatának bevált módszerei:
-
Győződjön meg arról, hogy a legtöbb eszköz a Stabil csatornán van. A Stabil csatorna az alapértelmezett frissítési csatorna.
-
Konfiguráljon kis számú eszközt az Előnézet csatorna használatára. Ez a beállítás segít kiértékelni a közelgő stabil szoftververzió új vagy módosított funkcióit, a felhasználók számára nyújtott előnyeit, és elemezni a munkafolyamatokra gyakorolt hatást.
Például: A távközlési támogatási csoportot vagy hasonlót konfigurálhatja úgy, hogy a szervezetében használja az Előnézet csatornát.
-
Csatlakozzon a Webex Calling Beta programhoz, és állítsa be az eszközöket a Béta-csatorna használatára. Ez a képesség lehetővé teszi az új funkciókhoz való hozzáférést az Előnézet csatorna előtt. Emellett visszajelzést tud adni az új funkciók bevezetéséről. Telepítse a Béta szoftvert a szokásos eszközére, és folytassa a feladatait. Ezzel a konfigurációval ellenőrizheti, hogy a szoftver működik-e az Ön környezetében.
Ha Ön a Béta-program részese, akkor a Béta-csatorna elérhető.
-
Csak akkor használja a Stabil késleltetés csatornát, ha problémát tapasztal a Stabil csatornával. A probléma kivizsgálása érdekében feltétlenül nyisson meg egy támogatási esetet a Cisco ügyféltámogatási csapatával. Amíg a vizsgálat folyamatban van, az összes érintett eszközt áthelyezheti a Stabil késleltetés csatornára.
A Stabil késleltetés csatorna nem késleltetheti időtlenül az eszközszoftver frissítését, mivel az ebben a csatornában lévő szoftver körülbelül háromhavonta frissül.
Szoftverfrissítési csatornákat támogató eszközök
| Eszköztípus | Modell |
|---|---|
|
MPP |
Minden MPP eszköz |
|
ATA |
|
|
Yealink eszközök |
|
Szoftverfrissítési csatorna konfigurálása egyetlen eszközhöz
Ellenőrizheti a szoftververziót és a szoftverfrissítési csatornát, amelyen az eszköze jelenleg van:
-
A Control Hub pontból lépjen az Eszközök lehetőségre.
-
Válassza ki a vizsgálni kívánt eszközt. A következő részleteket tekintheti meg a Szoftver widgetben az Eszköz részletei oldalon:
-
Szoftververzió A [] jelzi az eszközön jelenleg futó szoftververziót.
-
Szoftvercsatorna [] A azt a szoftverfrissítési csatornát jelöli, amelynek használatára az eszköz konfigurálva van.
-
- A frissítési csatorna konfigurálásához kattintson a fogaskerék ikonra a Szoftver widgetben.

-
Kattintson a Szoftverfrissítési csatorna legördülő menüre a kívánt csatorna kiválasztásához. Kattintson a Mentés lehetőségre.
A sikeres értesítés megerősíti, hogy csatornaváltási kérést nyújtottak be. A frissített csatornához társított eszközszoftver verziójának telepítése néhány percen belül megtörténik.

Szoftverfrissítési csatorna konfigurálása több eszközhöz
A szervezete alatt felsorolt eszközök firmware-jének frissítéséhez választhatja a tömeges frissítési opció futtatását.
| 1 |
A Control Hub pontból lépjen az Eszközök lehetőségre. |
| 2 |
Válassza ki a listából azokat az eszközöket, amelyeken frissíteni szeretné a firmware-t, majd kattintson a Szerkesztésgombra. |
| 3 |
A Konfigurációk kiválasztása képernyőn válassza ki a Frissítési csatorna lehetőséget a legördülő menüből, amelyet tömegesen telepíteni szeretne a kiválasztott eszközökön. Az elérhető csatornák a Stabil, Stabil Késleltetés és Előnézet.
|
| 4 |
Kattintson a Továbbgombra. |
| 5 |
Tekintse át a kiválasztott konfigurációt. Kattintson az Alkalmaz gombra . Néhány eszköz nem feltétlenül támogatja az összes konfigurációt és értéket. A sikeres értesítés megerősíti, hogy csatornaváltási kérést nyújtottak be. A kiválasztott csatornához tartozó eszközszoftver verziójának telepítése éjszakai karbantartási időszakban történik.
|