Преглед на контакти в Control Hub

1

Влезте вhttps://admin.webex.com/ и изберете Потребители .

2

Щракнете върху Контакти .

3

Можете да използвате един от следните филтри, за да изберете източника на контактите:

  • Control Hub: Вижте подробностите за контакт, като телефонен номер, Имейл, URI адрес на SIP и адрес. Можете също да видите източника на контакта и да редактирате или изтриете контакта.
  • BroadWorks : Вижте подробностите за контакт, като телефонен номер, Имейл, URI адрес на SIP и адрес. Можете също да видите източника на контакта. Не можете да редактирате или изтриете контакта.
  • LDAP : Вижте подробности за контакт, като телефонен номер, Имейл, URI адрес на SIP и адрес. Можете също да видите източника на контакта. Не можете да редактирате или изтриете контакта.
  • UCM : Вижте подробности за контакт, като телефонен номер, Имейл, URI адрес на SIP и адрес. Можете също да видите източника на контакта. Не можете да редактирате или изтриете контакта.
4

Можете да търсите контакт от списъка, като използвате полето за търсене в горната част на страницата. За повече подробности относно конкретен контакт щракнете върху контакта и прегледайте подробностите в панела, който се показва от дясната страна на екрана.

Промяна на контакти в Control Hub

1

Щракнете върху Управление на контакти раздел.

2

Изберете Създаване чрез CSV .

3

В CSV групово добавяне или редактиране на контакти страница, изберете една от следните опции от падащ списък:

  • Всички редактируеми контакти : Щракнете върху Изтеглете за да изтеглите CSV файл , съдържащ контакти за редактиране. В изтегления файл добавете или редактирайте контактите.
  • Примерен CSV шаблон : Щракнете върху Изтеглете за да изтеглите примерния шаблон.
4

В Качете CSV данни раздел, щракнете Изберете файл или плъзнете и пуснете CSV файл за качване.


 
Можете да качвате до 10 000 контакта наведнъж.
5

Ако избраният файл е CSV файл, щракнете Следваща . Появява се страницата Task, показваща състоянието на импортиране. Ако импортирането е успешно, страницата се показва Завършено статус и броят на контактите се добавят или актуализират. Ако импортирането е неуспешно, страницата показва броя на грешките. Щракнете върху Грешки раздел в левия панел, за да видите подробностите за грешката. Щракнете върху Експортиране на грешки в CSV за да изтеглите списъка с грешки. За повече информация относно съобщенията за грешки вижте раздела „Съобщения за грешки“.

6

Щракнете върху Затвори .

Изтрийте контактите в Control Hub

1

За да изтриете отделен контакт, поставете поле за отметка отляво на контакта.

2

Щракнете върху Изтрийте в Изтриване на контакти поле за набиране .

3

За да изтриете всички контакти, получени от Control Hub, щракнете върху Изберете всички потребители опция в лентата за действия, след като поставите поле за отметка и щракнете Изтрийте в Изтриване на контакти поле за набиране. Когато изберете тази опция, контактите, които са получени от BroadWorks, LDAP и UCM, са деактивирани. Избират се само контактите, които са получени от Control Hub.

Съобщения за грешки

Следват съобщенията за грешка, които може да срещнете, докато качвате CSV файловете:

  • DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV."

  • INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV."
  • CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV."
  • INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."