Se kontakter i Control Hub

1

Logg på https://admin.webex.com/ og velg Brukere.

2

Klikk på Kontakter.

3

Du kan bruke ett av følgende filtre for å velge kilden til kontaktene:

  • Control Hub: Se kontaktdetaljene som telefonnummer, e-post, SIP URI og adresse. Du kan også se kilden til kontakten og redigere eller slette kontakten.
  • BroadWorks: Se kontaktdetaljene som telefonnummer, e-post, SIP URI og adresse. Du kan også se kilden til kontakten. Du kan ikke redigere eller slette kontakten.
  • LDAP: Se kontaktdetaljer som telefonnummer, e-post, SIP URI og adresse. Du kan også se kilden til kontakten. Du kan ikke redigere eller slette kontakten.
  • UCM: Se kontaktdetaljer som telefonnummer, e-post, SIP URI og adresse. Du kan også se kilden til kontakten. Du kan ikke redigere eller slette kontakten.
4

Du kan søke etter en kontakt fra listen ved å bruke søkefeltet øverst på siden. For mer informasjon om en spesifikk kontakt, klikk på kontakten og se detaljene i ruten som vises på høyre side av skjermen.

Endre kontakter i Control Hub

1

Klikk på fanen Administrer kontakter.

2

Velg Opprett via CSV.

3

På siden CSV-masselegg til eller rediger kontakter velger du ett av følgende alternativer fra rullegardinlisten:

  • Alle redigerbare kontakter: Klikk på Last ned for å laste ned CSV-filen som inneholder redigerbare kontakter. Legg til eller rediger kontaktene i den nedlastede filen.
  • Eksempel på CSV-mal: Klikk på Last ned for å laste ned eksempelmalen.
4

I delen Last opp CSV-data klikker du på Velg en fil eller drar og slipper CSV-filen for å laste opp.


 
Du kan laste opp opptil 10 000 kontakter samtidig.
5

Hvis den valgte filen er en CSV-fil, klikker du på Neste. Oppgavesiden vises, og viser importstatusen. Hvis importen er vellykket, viser siden statusen Fullført og antall kontakter som er lagt til eller oppdatert. Hvis importen mislykkes, viser siden antall feil. Klikk på fanen Feil i venstre rute for å se feildetaljene. Klikk på Eksporter feil til CSV for å laste ned feillisten. For mer informasjon om feilmeldingene, se delen "Feilmeldinger".

6

Klikk på Lukk.

Slett kontakter i Control Hub

1

For å slette en individuell kontakt, merk av i avmerkingsboksen til venstre for kontakten.

2

Klikk på Slett i dialogboksen Slett kontakter.

3

For å slette alle kontakter hentet fra Control Hub, klikk på alternativet Velg alle brukere i handlingslinjen etter å ha merket av i avmerkingsboksen og klikk på Slett i dialogboksen Slett kontakter eske. Når du velger dette alternativet, deaktiveres kontaktene som er hentet fra BroadWorks, LDAP og UCM. Bare kontaktene som er hentet fra Control Hub er valgt.

Feilmeldinger

Følgende er feilmeldingene du kan støte på når du laster opp CSV-filene:

  • DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV."

  • INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV."
  • CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV."
  • INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."