Vis kontakter i Control Hub

1

Logg på https://admin.webex.com/ og velg Brukere.

2

Klikk på Kontakter.

3

Du kan bruke ett av følgende filtre til å velge kilden til kontaktene:

  • Control Hub: Vis kontaktdetaljer som telefonnummer, e-post, SIP URI og adresse. Du kan også vise kilden til kontakten og redigere eller slette kontakten.
  • BroadWorks: Vis kontaktdetaljer som telefonnummer, e-post, SIP URI og adresse. Du kan også se kilden til kontakten. Du kan ikke redigere eller slette kontakten.
  • LDAP: Vis kontaktinformasjon som telefonnummer, e-post, SIP URI og adresse. Du kan også se kilden til kontakten. Du kan ikke redigere eller slette kontakten.
  • UCM: Vis kontaktinformasjon som telefonnummer, e-post, SIP URI og adresse. Du kan også se kilden til kontakten. Du kan ikke redigere eller slette kontakten.
4

Du kan søke etter en kontakt fra listen ved å bruke søkefeltet øverst på siden. Hvis du vil ha mer informasjon om en bestemt kontakt, klikker du på kontakten og viser detaljene i ruten som vises på høyre side av skjermen.

Endre kontakter i Control Hub

1

Klikk på fanen Administrer kontakter .

2

Velg Opprett via CSV.

3

Velg ett av følgende alternativer fra rullegardinlisten på siden Legg til eller rediger kontakter :

  • Alle redigerbare kontakter: Klikk på Last ned for å laste ned CSV-filen som inneholder redigerbare kontakter. Legg til eller rediger kontaktene i den nedlastede filen.
  • Eksempel på CSV-mal: Klikk på Last ned for å laste ned eksempelmalen.
4

I delen Last opp CSV-data klikker du på Velg en fil eller drar og slipp CSV-filen som skal lastes opp.

Du kan laste opp opptil 10 000 kontakter samtidig.
5

Hvis den valgte filen er en CSV-fil, klikker du på Neste. Oppgavesiden vises med importstatusen. Hvis importen lykkes, viser siden statusen Fullført , og antall kontakter legges til eller oppdateres. Hvis importen mislykkes, viser siden antall feil. Klikk på Feil -fanen i venstre rute for å vise feildetaljene. Klikk på Eksporter feil til CSV for å laste ned feillisten. Hvis du vil ha mer informasjon om feilmeldingene, kan du se avsnittet Feilmeldinger.

6

Klikk på Lukk.

Slett kontakter i Control Hub

1

Hvis du vil slette en enkeltkontakt, merker du av i avmerkingsboksen til venstre for kontakten.

2

Klikk på Slett i dialogboksen Slett kontakter .

3

Hvis du vil slette alle kontakter som kommer fra Control Hub, klikker du på alternativet Velg alle brukere på handlingslinjen etter at du har merket av i avmerkingsboksen, og klikker på Slett i dialogboksen Slett kontakter . Når du velger dette alternativet, deaktiveres kontaktene som kommer fra BroadWorks, LDAP og UCM. Bare kontaktene som kommer fra Control Hub, velges.

Feilmeldinger

Følgende er feilmeldingene du kan støte på mens du laster opp CSV-filene:

  • VISNINGSNAVN_OBLIGATORISK_FEIL_MELDING_ = "Visningsnavn er obligatorisk i inndata-CSV."

  • UGYLDIG_TELEFONNUMMER__TYPE_FEILMELDING_ = «Ugyldig Phone_nummertype i inndata-CSV.»
  • KONTAKT_METODE_PÅKREVD_FEIL_MELDING = «Minst 1 kontaktmetode er obligatorisk i inndata-CSV.»
  • INTERN_UNNTAKSFEIL_MELDING_ = «Intern serverfeil.