Prikaz kontakata u Kontrolnom čvorištu

1

Prijavite se na https://admin.webex.com/ i odaberite Korisnike.

2

Kliknite Kontakti.

3

Pomoću jednog od sljedećih filtara možete odabrati izvor kontakata:

  • Control Hub: Pogledajte podatke za kontakt kao što su broj telefona, e-pošta, SIP URI i adresa. Također možete vidjeti izvor kontakta i urediti ili izbrisati kontakt.
  • BroadWorks: Pogledajte podatke za kontakt kao što su broj telefona, e-pošta, SIP URI i adresa. Također možete vidjeti izvor kontakta. Kontakt ne možete uređivati ni brisati.
  • LDAP: Pogledajte podatke za kontakt kao što su broj telefona, e-pošta, SIP URI i adresa. Također možete vidjeti izvor kontakta. Kontakt ne možete uređivati ni brisati.
  • UCM: Pogledajte podatke za kontakt kao što su broj telefona, e-pošta, SIP URI i adresa. Također možete vidjeti izvor kontakta. Kontakt ne možete uređivati ni brisati.
4

Kontakt s popisa možete pretraživati pomoću polja za pretraživanje na vrhu stranice. Za više detalja o određenom kontaktu kliknite na kontakt i pogledajte detalje na oknu koje se pojavljuje na desnoj strani zaslona.

Izmijeni kontakte u kontrolnom čvorištu

1

Kliknite karticu Upravljanje kontaktima.

2

Odaberite Create via CSV.

3

Na stranici CSV bulk dodavanje ili uređivanje kontakata, odaberite jednu od sljedećih opcija s padajućeg popisa:

  • Svi kontakti koje je moguće uređivati: Kliknite Preuzmi da biste preuzeli CSV datoteku koja sadrži kontakte koji se mogu uređivati. U preuzetoj datoteci dodajte ili uredite kontakte.
  • Primjer CSV predloška: Kliknite Preuzmi da biste preuzeli predložak uzorka.
4

U odjeljku Prenesi CSV podatke kliknite Odaberite datoteku ili povucite i ispustite CSV datoteku za prijenos.

Možete prenijeti do 10.000 kontakata odjednom.
5

Ako je odabrana datoteka CSV datoteka, kliknite Dalje. Pojavi se stranica Zadatak na kojoj se prikazuje status uvoza. Ako je uvoz uspješan, stranica prikazuje Dovršeni status i broj kontakata se dodaje ili ažurira. Ako uvoz nije uspio, stranica prikazuje broj pogrešaka. Kliknite karticu Greške na lijevom oknu za prikaz pojedinosti o pogreškama. Kliknite Izvoz pogrešaka u CSV za preuzimanje popisa pogrešaka. Više informacija o porukama o pogreškama potražite u odjeljku "Poruke o pogreškama".

6

Kliknite Zatvori.

Izbriši kontakte u kontrolnom čvorištu

1

Za brisanje pojedinačnog kontakta, označite potvrdni okvir na lijevoj strani kontakta.

2

Kliknite Izbriši u dijaloškom okviru Izbriši kontakte.

3

Da biste izbrisali sve kontakte koji potiču iz kontrolnog središta, kliknite opciju Odaberi sve korisnike na traci radnji nakon što označite potvrdni okvir i kliknete Izbriši kontakte u dijaloškom okviru Izbriši kontakte. Kada odaberete ovu opciju, kontakti koji se nabavljaju iz BroadWorksa, LDAP-a i UCM-a su onemogućeni. Odabrani su samo kontakti koji se nabavljaju iz kontrolnog čvorišta.

Poruke o pogrešci

Sljedeće su poruke o pogreškama na koje možete naići tijekom prijenosa CSV datoteka:

  • PORUKA O_ZASLONSKOM IMENU_OBAVEZNA_PORUKA O POGREŠCI_ = „Zaslonski naziv je obavezan u ulaznom CSV-u.”

  • NEVAŽEĆA_VRSTA_TELEFONSKOG_BROJA_PORUKA O POGREŠCI_PORUCI = „Nevažeća vrsta Phone_broja u ulaznom CSV-u.”
  • METODA KONTAKTA_POTREBNA_PORUKA O_POGREŠCI_PORUKA = „U ulaznom CSV-u obavezna je najmanje 1 metoda kontakta.”
  • INTERNA_IZNIMKA_PORUKA O_POGREŠCI = „Interna pogreška poslužitelja”