- Početak
- /
- Članak
Upravljanje kontaktima organizacije u Kontrolnom čvorištu
Sada možete kreirati i mijenjati kontakte organizacije pomoću Kontrolnog centra. Svi korisnici mogu pretraživati i pregledavati te kontakte u aplikaciji Webex. Upravljajte (dodajte, izbrišite, izmijenite ili pregledajte) kontaktima u svojoj organizaciji pomoću CSV datoteke. CSV predložak možete preuzeti iz Kontrolnog centra i dodati kontakte organizacije. Također možete preuzeti postojeću CSV datoteku i koristiti je za ažuriranje postojećih kontakata organizacije. Možete samo ažurirati ili izbrisati kontakte organizacije koji su izvorno stvoreni u Kontrolnom centru. Kontrolni centar trenutačno podržava do 200.000 kontakata po organizaciji.
Prikaz kontakata u Kontrolnom čvorištu
1 |
Prijavite se na https://admin.webex.com/ i odaberite Korisnike. |
2 |
Kliknite Kontakti. |
3 |
Pomoću jednog od sljedećih filtara možete odabrati izvor kontakata:
|
4 |
Kontakt s popisa možete pretraživati pomoću polja za pretraživanje na vrhu stranice. Za više detalja o određenom kontaktu kliknite na kontakt i pogledajte detalje na oknu koje se pojavljuje na desnoj strani zaslona. |
Izmijeni kontakte u kontrolnom čvorištu
1 |
Kliknite karticu Upravljanje kontaktima. |
2 |
Odaberite Create via CSV. |
3 |
Na stranici CSV bulk dodavanje ili uređivanje kontakata, odaberite jednu od sljedećih opcija s padajućeg popisa:
|
4 |
U odjeljku Prenesi CSV podatke kliknite Odaberite datoteku ili povucite i ispustite CSV datoteku za prijenos. Možete prenijeti do 10.000 kontakata odjednom. |
5 |
Ako je odabrana datoteka CSV datoteka, kliknite Dalje. Pojavi se stranica Zadatak na kojoj se prikazuje status uvoza. Ako je uvoz uspješan, stranica prikazuje Dovršeni status i broj kontakata se dodaje ili ažurira. Ako uvoz nije uspio, stranica prikazuje broj pogrešaka. Kliknite karticu Greške na lijevom oknu za prikaz pojedinosti o pogreškama. Kliknite Izvoz pogrešaka u CSV za preuzimanje popisa pogrešaka. Više informacija o porukama o pogreškama potražite u odjeljku "Poruke o pogreškama". |
6 |
Kliknite Zatvori. |
Izbriši kontakte u kontrolnom čvorištu
1 |
Za brisanje pojedinačnog kontakta, označite potvrdni okvir na lijevoj strani kontakta. |
2 |
Kliknite Izbriši u dijaloškom okviru Izbriši kontakte. |
3 |
Da biste izbrisali sve kontakte koji potiču iz kontrolnog središta, kliknite opciju Odaberi sve korisnike na traci radnji nakon što označite potvrdni okvir i kliknete Izbriši kontakte u dijaloškom okviru Izbriši kontakte. Kada odaberete ovu opciju, kontakti koji se nabavljaju iz BroadWorksa, LDAP-a i UCM-a su onemogućeni. Odabrani su samo kontakti koji se nabavljaju iz kontrolnog čvorišta. |
Poruke o pogrešci
Sljedeće su poruke o pogreškama na koje možete naići tijekom prijenosa CSV datoteka:
-
PORUKA O_ZASLONSKOM IMENU_OBAVEZNA_PORUKA O POGREŠCI_ = „Zaslonski naziv je obavezan u ulaznom CSV-u.”
-
NEVAŽEĆA_VRSTA_TELEFONSKOG_BROJA_PORUKA O POGREŠCI_PORUCI = „Nevažeća vrsta Phone_broja u ulaznom CSV-u.”
-
METODA KONTAKTA_POTREBNA_PORUKA O_POGREŠCI_PORUKA = „U ulaznom CSV-u obavezna je najmanje 1 metoda kontakta.”
-
INTERNA_IZNIMKA_PORUKA O_POGREŠCI = „Interna pogreška poslužitelja”