- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Upravljanje kontaktima organizacije u Kontrolnom čvorištu
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Stvorite i izmijenite kontakte organizacije koji nisu vaši Webex korisnici ili nemaju Webex licence, kao što su partneri u lancu opskrbe ili dobavljači usluga. Vaši korisnici zatim mogu pretraživati i pregledavati te kontakte u Webex aplikaciji. Dodajte i upravljajte kontaktima u svojoj organizaciji pomoću CSV datoteke putem sučelja Control Huba.
Pregled kontakata
Pregledajte i sortirajte kontakte organizacije u Control Hubu. Možete primijeniti razne filtere kako biste pronašli kontakt koji želite pregledati ili izmijeniti. Kontakt možete pretraživati i s popisa pomoću okvira za pretraživanje na vrhu stranice.
| 1 |
Prijavite se u Kontrolno središte. |
| 2 |
Kliknite . |
| 3 |
Primijenite bilo koji od sljedećih filtera za odabir izvora kontakata:
|
| 4 |
Kliknite na kontakt koji želite pregledati. |
Izmijeni kontakte u kontrolnom čvorištu
U CSV datoteci kontakta možete izmijeniti sljedeća polja:
| Polje | Opis |
|---|---|
|
Zaslonsko ime |
Ime koje se prikazuje ispod kontakta. Ovo polje je obavezno za sve kontakte. |
|
Ime |
Ime kontakta. |
|
Prezime |
Prezime kontakta. |
|
Telefonski broj |
Broj telefona kontakta. Za jedan kontakt možete uključiti do pet telefonskih brojeva. Broj telefona je obavezan ako nije navedena kontaktna e-mail adresa. |
|
Vrsta telefonskog broja |
Vrsta telefonskog broja. Na primjer, "posao", "kuća" itd. |
|
E-pošta za kontakt |
E-mail adresa kontakta. Ovo polje je obavezno ako za kontakt nije naveden telefonski broj. |
|
SIP URI |
SIP URI kontakta. |
|
Naslov |
Naziv radnog mjesta kontakta. |
|
Naziv tvrtke |
Naziv tvrtke kontakta. |
|
Adresa ulica |
Adresa kontakta. |
|
Adresa |
Država ili pokrajina kontakta. |
|
Adresa zemlje |
Zemlja kontakta. |
|
Poštanski broj adrese |
Poštanski broj kontakta. |
|
ID skupine |
Jedinstveni identifikator grupe u Webexu. Kontakte možete dodijeliti određenim grupama u svojoj organizaciji. Kada kontaktu dodijelite ID grupe, samo Webex korisnici u toj grupi mogu vidjeti kontakt. Kontakt će biti skriven od Webex korisnika izvan te grupe. Kontakt možete dodijeliti u najviše pet različitih grupa. |
| 1 |
Prijavite se u Control Hub i idite na . |
| 2 |
Kliknite karticu Upravljanje kontaktima. |
| 3 |
Odaberite Create via CSV. |
| 4 |
Na stranici CSV bulk dodavanje ili uređivanje kontakata, odaberite jednu od sljedećih opcija s padajućeg popisa:
|
| 5 |
U odjeljku Prenesi CSV podatke kliknite Odaberite datoteku ili povucite i ispustite CSV datoteku za prijenos. Možete prenijeti do 10.000 kontakata odjednom. |
| 6 |
Ako je odabrana datoteka CSV datoteka, kliknite Dalje. Pojavi se stranica Zadatak na kojoj se prikazuje status uvoza. Ako je uvoz uspješan, stranica prikazuje Dovršeni status i broj kontakata se dodaje ili ažurira. Ako uvoz nije uspio, stranica prikazuje broj pogrešaka. Kliknite karticu Pogreške u lijevom oknu za prikaz detalja o pogrešci. Kliknite Izvoz pogrešaka u CSV za preuzimanje popisa pogrešaka. Za popis vjerojatnih poruka o pogreškama pogledajte Poruke o pogreškama. |
| 7 |
Kliknite Zatvori. |
Izbriši kontakte u kontrolnom čvorištu
| 1 |
Za brisanje pojedinačnog kontakta, označite potvrdni okvir na lijevoj strani kontakta. |
| 2 |
Kliknite Izbriši u dijaloškom okviru Izbriši kontakte. |
| 3 |
Da biste izbrisali sve kontakte koji potiču iz kontrolnog središta, kliknite opciju Odaberi sve korisnike na traci radnji nakon što označite potvrdni okvir i kliknete Izbriši kontakte u dijaloškom okviru Izbriši kontakte. Kada odaberete ovu opciju, kontakti koji se nabavljaju iz BroadWorksa, LDAP-a i UCM-a su onemogućeni. Odabrani su samo kontakti koji se nabavljaju iz kontrolnog čvorišta. |
Poruke o pogrešci
Sljedeće su poruke o pogreškama na koje možete naići tijekom prijenosa CSV datoteka:
-
DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV." -
INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV." -
CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV." -
INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."
