- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Správa kontaktů organizace v Centru řízení
V tomto článku
Zpětná vazba?Vytvářejte a upravujte kontakty v organizaci, které nejsou vašimi uživateli Webexu nebo nemají licence Webexu, například partnery dodavatelského řetězce nebo dodavatele služeb. Vaši uživatelé pak mohou tyto kontakty vyhledat a zobrazit v aplikaci Webex. Přidávejte a spravujte kontakty ve vaší organizaci pomocí souboru CSV prostřednictvím rozhraní Control Hub.
Zobrazit kontakty
Zobrazení a řazení kontaktů organizace v Control Hub. Pro nalezení kontaktu, který chcete zobrazit nebo upravit, můžete použít různé filtry. Kontakt můžete také vyhledat ze seznamu pomocí vyhledávacího pole v horní části stránky.
| 1 |
Přihlaste se k Centru řízení. |
| 2 |
Klikněte na . |
| 3 |
Pro výběr zdroje kontaktů použijte některý z následujících filtrů:
|
| 4 |
Klikněte na kontakt, který chcete zobrazit. |
Úprava kontaktů v Centru řízení
V souboru CSV s kontakty můžete upravit následující pole:
| Pole | Popis |
|---|---|
|
Zobrazované jméno |
Jméno, které se zobrazuje pod kontaktem. Toto pole je povinné pro všechny kontakty. |
|
Jméno |
Křestní jméno kontaktní osoby. |
|
Příjmení |
Příjmení kontaktní osoby. |
|
Telefonní číslo |
Telefonní číslo kontaktu. Pro jeden kontakt můžete přidat až pět telefonních čísel. Pokud není uveden kontaktní e-mail, je nutné uvést telefonní číslo. |
|
Typ telefonního čísla |
Typ telefonního čísla. Například „práce“, „domov“ atd. |
|
Kontaktní e-mail |
E-mailová adresa kontaktu. Toto pole je povinné, pokud u kontaktu není uvedeno telefonní číslo. |
|
Identifikátor SIP URI |
SIP URI kontaktu. |
|
Název |
Pracovní pozice kontaktní osoby. |
|
Název společnosti |
Název společnosti kontaktu. |
|
Adresa ulice |
Adresa kontaktu. |
|
Adresa státu |
Stát nebo provincie kontaktu. |
|
Adresa země |
Země kontaktu. |
|
PSČ adresy |
Poštovní směrovací číslo kontaktu. |
|
ID skupiny |
Jedinečný identifikátor skupiny ve Webexu. Kontakty můžete přiřadit do konkrétních skupin ve vaší organizaci. Když kontaktu přiřadíte ID skupiny, kontakt uvidí pouze uživatelé Webexu v dané skupině. Kontakt bude skrytý pro uživatele Webexu mimo danou skupinu. Kontakt můžete přiřadit až do pěti různých skupin. |
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub a přejděte do sekce . |
| 2 |
Klikněte na kartu Spravovat kontakty . |
| 3 |
Vyberte Vytvořit pomocí CSV. |
| 4 |
Na stránce hromadné přidání nebo úprava kontaktů v souboru CSV vyberte z rozbalovacího seznamu jednu z následujících možností:
|
| 5 |
V části Nahrát data CSV klikněte na Vybrat soubor nebo přetáhněte soubor CSV, který chcete nahrát. Můžete nahrát až 10 000 kontaktů najednou. |
| 6 |
Pokud je vybraným souborem soubor CSV, klepněte na tlačítko Další. Zobrazí se stránka Úloha se stavem importu. Pokud je import úspěšný, na stránce se zobrazí stav Dokončeno a počet kontaktů je přidán nebo aktualizován. Pokud je import neúspěšný, zobrazí se na stránce počet chyb. Klikněte na kartu Chyby v levém panelu pro zobrazení podrobností o chybě. Klikněte na Exportovat chyby do CSV pro stažení seznamu chyb. Seznam pravděpodobných chybových hlášení naleznete v části Chybová hlášení. |
| 7 |
Klikněte na Zavřít. |
Odstranění kontaktů v Centru Control Hub
| 1 |
Chcete-li odstranit jednotlivý kontakt, zaškrtněte políčko v levé části kontaktu. |
| 2 |
Klepněte na tlačítko Odstranit v dialogovém okně Odstranit kontakty . |
| 3 |
Chcete-li odstranit všechny kontakty pocházející z Centra řízení, klepněte na možnost Vybrat všechny uživatele na panelu akcí po zaškrtnutí políčka a klepněte na tlačítko Odstranit v dialogovém okně Odstranit kontakty . Vyberete-li tuto možnost, kontakty pocházející z BroadWorks, LDAP a UCM budou zakázány. Jsou vybrány pouze kontakty, které pocházejí z Centra řízení. |
Chybové zprávy
Níže jsou uvedeny chybové zprávy, se kterými se můžete setkat při nahrávání souborů CSV:
-
DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV." -
INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV." -
CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV." -
INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."
