Bu makalede
Kişileri görüntüle
Yeni bir kişiyi manuel olarak ekle
Tek bir kişiyi düzenle
Control Hub'da kişileri değiştirme
Control Hub'da kişileri silme
Hata mesajları

Control Hub'da kuruluş kişilerini yönetme

list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Webex kullanıcılarınız olmayan veya Webex lisansına sahip olmayan kuruluş kişileri (örneğin tedarik zinciri ortakları veya hizmet sağlayıcıları) oluşturun ve değiştirin. Kullanıcılarınız daha sonra bu kişileri Webex Uygulamasında arayabilir ve görüntüleyebilir. Organizasyonunuzdaki kişileri CSV dosyası kullanarak veya Kontrol Merkezi arayüzü aracılığıyla ekleyin ve yönetin.

Kişileri görüntüle

Control Hub'da kuruluş iletişim bilgilerini görüntüleyin ve sıralayın. Görüntülemek veya değiştirmek istediğiniz kişiyi bulmak için çeşitli filtreler uygulayabilirsiniz. Sayfanın üst kısmındaki arama kutusunu kullanarak listeden bir kişiyi arayabilirsiniz.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Kullanıcılar ' a tıklayın > İletişim Bilgileri.

3

Kişilerin kaynağını seçmek için aşağıdaki filtrelerden herhangi birini uygulayın:

  • Kontrol Merkezi: Telefon numarası, E-posta, SIP URI ve adres gibi kişi ayrıntılarını görüntüleme. Ayrıca kişinin kaynağını görüntüleyemez ve kişinin düzenleyebilir veya silebilirsiniz.

  • BroadWorks: Telefon numarası, E-posta, SIP URI ve adres gibi kişi ayrıntılarını görüntüleme. Kişinin kaynağını da görüntüabilirsiniz. Kişi düzenleyemez veya silemezsiniz.

  • LDAP: Telefon numarası, E-posta, SIP URI ve adres gibi iletişim ayrıntılarını görüntüle. Kişinin kaynağını da görüntüabilirsiniz. Kişi düzenleyemez veya silemezsiniz.

  • UCM: Telefon numarası, E-posta, SIP URI ve adres gibi iletişim ayrıntılarını görüntüle. Kişinin kaynağını da görüntüabilirsiniz. Kişi düzenleyemez veya silemezsiniz.

4

Görüntülemek istediğiniz kişiye tıklayın.

Yeni bir kişiyi manuel olarak ekle

Kontrol Merkezi arayüzü üzerinden aynı anda 10 adede kadar harici kişiyi kolayca ekleyebilirsiniz. Yeni kişileri oluşturduktan sonra, onları kuruluşunuzdaki gruplara atayabilirsiniz.

1

Kontrol Merkezine giriş yapın ve Kullanıcılar bölümüne gidin. > İletişim Bilgileri.

2

Kişileri Yönet açılır menüsüne tıklayın ve Kişi oluşturseçeneğini belirleyin.

3

İletişim bilgilerini doldurun.

Her yeni iletişim kişisi aşağıdaki alanları içermelidir:

  • Görünen ad

  • E-posta

  • Telefon numarası

4

(İsteğe bağlı) Eklemek istediğiniz her yeni kişi için ekranın sol tarafındaki kişi listesinin en üstündeki Yeni kişi ekle seçeneğine tıklayın.

Tek seferde en fazla 10 kişi ekleyebilirsiniz.

5

Oluştur'a tıklayın.

Yeni kişilerinizi kuruluşunuzdaki gruplara atamak istemiyorsanız, Tamamöğesine tıklayın.

6

(İsteğe bağlı) Yeni kişilerinizi uygun kullanıcı gruplarına atamak için Kişileri bir gruba ata seçeneğine tıklayın.

Yeni kişilerinizi tek bir gruba ekleyebilir veya her birini ayrı ayrı uygun gruba eşleştirebilirsiniz.

Tek bir kişiyi düzenle

Kişilere ait iletişim bilgilerini değiştirin. Birden fazla kişiye aynı anda değişiklik yapmanız gerekiyorsa, kişiler CSV dosyasınıkullanmak daha kolay olabilir.

1

Kontrol Merkezine giriş yapın ve Kullanıcılar bölümüne gidin. > İletişim Bilgileri.

2

Düzenlemek istediğiniz kişiye tıklayın ve İşlemler öğesini seçin. > İletişim bilgilerini düzenle.

3

Değiştirmek istediğiniz iletişim bilgilerini değiştirin.

4

Kaydet’e tıklayın.

Control Hub'da kişileri değiştirme

İletişim CSV dosyasında aşağıdaki alanları değiştirebilirsiniz:

Tablo 1. CSV dosya referansıyla iletişime geçin.
AlanAçıklama

Görünen ad

Kişi bilgisi altında görüntülenen isim.

Bu alan tüm kişiler için zorunludur.

Ad

İlgili kişinin adı.

Soyadı

İlgili kişinin soyadı.

Telefon numarası

İlgili kişinin telefon numarası. Tek bir kişi için en fazla beş telefon numarası ekleyebilirsiniz.

İletişim e-postası belirtilmemişse telefon numarası gereklidir.

Telefon numarası türü

Telefon numarasının türü. Örneğin, "iş," "ev," vb.

İletişim e-postası

Kişinin e-posta adresi.

İletişim kişisi için telefon numarası belirtilmemişse bu alanın doldurulması zorunludur.

SIP URI

İlgili kişinin SIP URI'si.

Unvanı

İlgili kişinin görev unvanı.

Şirket adı

İlgili kişinin şirketinin adı.

Adres sokak

Kişinin açık adresi.

Adres durumu

Kişinin bulunduğu eyalet veya il.

Adres ülkesi

İlgili kişinin ülkesi.

Adres posta kodu

İlgili kişinin posta kodu.

Grup Kimliği

Webex'te bir grubun benzersiz tanımlayıcısı.

Organizasyonunuzdaki belirli gruplara kişileri atayabilirsiniz. Bir kişiye Grup Kimliği atadığınızda, yalnızca o gruptaki Webex kullanıcıları ilgili kişiyi görebilir. Bu kişi, o grubun dışındaki Webex kullanıcılarından gizlenecektir.

Bir kişiyi en fazla beş farklı gruba atayabilirsiniz.

1

Kontrol Merkezine giriş yapın ve Kullanıcılar bölümüne gidin. > İletişim Bilgileri.

2

Kişileri Yönet sekmesine tıklayın.

3

CSV ile Oluştur'ı seçin.

4

CSV toplu olarak kişileri ekle veya düzenle sayfasında, dosya sayfasında aşağıdaki seçeneklerden birini açılır liste:

  • Tüm düzenlenebilir kişiler: Düzenlenebilir kişileri içeren CSV dosyasını indirmek için İndir öğesini tıklatın. İndirilen dosyada kişileri ekleyin veya düzenleyin.
  • Örnek CSV şablonu: Örnek şablonu indirmek için İndir'e tıklayın.
5

CSV veri yükle bölümünde , Bir dosya seç'e tıklayın veya yüklemek için CSV dosyasını sürükleyip bırakın.

Bir kerede en fazla 10.000 kişi yükleyebilirsiniz.

6

Seçilen dosya CSV dosyası ise İleri'ye tıklayın.

Görev sayfası açılır ve içe aktarma durumunu gösterir. İçe aktarma başarılı olursa sayfada Tamamlanan durumu görüntülenir ve kişi sayısı eklenir veya güncellenir. İçe aktarma başarısız olursa sayfada hata sayısı görüntülenir. Hata ayrıntılarını görüntülemek için sol bölmedeki Hatalar sekmesine tıklayın. Hata listesini indirmek için Hataları CSV'ye aktar seçeneğine tıklayın. Olası hata mesajlarının listesi için Hata mesajlarıbölümüne bakın.

7

' I tıklatın Kapat.

Control Hub'da kişileri silme

1

Tek bir kişi silmek için kişinin sol tarafta onay kutusunu işaretleyin.

2

Öğesinin Kişileri Sil ve sil iletişim kutusu.

3

Control Hub'dan kaynaklı tüm kişileri silmek için, onay kutusunu işaretledikten sonra eylem çubuğunda Tüm kullanıcıları seç seçeneğini tıklayın ve Kişileri Sil iletişim kutusunda Sil'i iletişim kutusu. Bu seçeneği belirleyin, BroadWorks, LDAP ve UCM'den kaynaklı kişiler devre dışı bırakılır. Yalnızca Control Hub'dan kaynaklı kişiler seçilir.

Hata mesajları

Aşağıda, CSV dosyalarını yüklerken karşılaşabilirsiniz hata mesajları vardır:

  • DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV."

  • INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV."
  • CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV."
  • INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."
Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?