Просмотр контактов в Control Hub

1.

Войдите вhttps://admin.webex.com/ и выберите Пользователи .

2.

Щелкните Контакты .

3.

Для выбора источника контактов можно использовать один из указанных ниже фильтров.

  • Control Hub: Просмотр сведений о контакте, таких как номер телефона, адрес адрес электронной почты, URI SIP и адрес. Кроме того, можно просмотреть источник контакта, редактировать или удалить контакт.
  • BroadWorks : Просмотр сведений о контакте, таких как номер телефона, адрес адрес электронной почты, URI SIP и адрес. Кроме того, можно просмотреть источник контакта. Вы не можете редактировать или удалять контакт.
  • LDAP : Просмотр контактной информации, такой как номер телефона, адрес адрес электронной почты, URI SIP и адрес. Кроме того, можно просмотреть источник контакта. Вы не можете редактировать или удалять контакт.
  • UCM : Просмотр контактной информации, такой как номер телефона, адрес адрес электронной почты, URI SIP и адрес. Кроме того, можно просмотреть источник контакта. Вы не можете редактировать или удалять контакт.
4.

Вы можете найти контакт в списке, используя поле поиска в верхней части страницы. Для получения дополнительных сведений о конкретном контакте щелкните контакт и просмотрите сведения на панели, которая отображается в правой части экрана.

Изменение контактов в Control Hub

1.

Щелкните вкладку Управление контактами.

2.

Выбрать Создать через CSV .

3.

В Массовое добавление или редактирование контактов в CSV На странице выберите один из следующих вариантов в раскрывающийся список:

  • Все редактируемые контакты : Щелкните Скачать чтобы скачать файл CSV, содержащий редактируемые контакты. Добавьте или отредактируете контакты в скачанном файле.
  • Образец шаблона CSV : Щелкните Скачать чтобы скачать образец шаблона.
4.

В разделе Загрузить данные CSV щелкните Выбрать файл или перетащите файл CSV для загрузки.


 
Одновременно можно загрузить до 10 000 контактов.
5

Если выбранный файл является файл CSV, щелкните Далее . На экране появится страница "Задача", на которой отображается состояние импорта. Если импорт прошел успешно, на странице отобразится Завершено статус и количество контактов добавляются или обновляются. При неудачном импорте на странице отобразится количество ошибок. Щелкните значок Ошибки Вкладка на левой панели для просмотра сведений об ошибке. Щелкните Экспорт ошибок в CSV чтобы скачать список ошибок. Дополнительную информацию о сообщениях об ошибках см. В разделе «Сообщения об ошибках».

6

Нажмите кнопку Закрыть.

Удаление контактов в Control Hub

1.

Чтобы удалить отдельный контакт, установите поле с флажком слева от контакта.

2.

Щелкните Удалить в Удалить контакты диалоговое окно .

3.

Чтобы удалить все контакты, полученные из Control Hub, щелкните значок Выбрать всех пользователей параметр на панели действий после установки поле с флажком и щелкните Удалить в Удалить контакты диалоговое окно. При выборе этого параметра отключаются контакты, полученные из BroadWorks, LDAP и UCM. Будут выбраны только контакты, полученные из Control Hub.

Сообщения об ошибке

Далее представлены сообщения об ошибке, которые можно получить при загрузке файлов CSV.

  • DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV."

  • INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV."
  • CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV."
  • INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."