- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Управление контактами организации в Control Hub
В этой статье
Отправить обратную связь?Создавайте и изменяйте контакты организации, которые не являются вашими пользователями Webex или не имеют лицензий Webex , например, партнеры по цепочке поставок или поставщики услуг. Затем ваши пользователи смогут искать и просматривать эти контакты в приложении Webex. Добавляйте и управляйте контактами в вашей организации с помощью CSV-файла через интерфейс Control Hub.
Посмотреть контакты
Просмотр и сортировка контактов организации в Control Hub. Вы можете применять различные фильтры, чтобы найти контакт, который хотите просмотреть или изменить. Вы также можете найти контакт из списка с помощью поля поиска в верхней части страницы.
| 1 | |
| 2 |
Нажмите . |
| 3 |
Примените любой из следующих фильтров для выбора источника контактов:
|
| 4 |
Нажмите на контакт, который вы хотите просмотреть. |
Изменение контактов в Control Hub
Вы можете изменить следующие поля в CSV-файле контактов:
| Поле | Описание |
|---|---|
|
Отображаемое имя |
Имя, которое отображается под контактом. Это поле обязательно для заполнения для всех контактов. |
|
Имя |
Имя контакта. |
|
Фамилия |
Фамилия контактного лица. |
|
Номер телефона |
Номер телефона контактного лица. Для одного контакта можно указать до пяти номеров телефонов. Если контактный адрес электронной почты не указан, необходимо указать номер телефона. |
|
Тип номера телефона |
Тип номера телефона. Например, «работа», «дом» и т. д. |
|
Контактный адрес электронной почты |
Адрес электронной почты контакта. Это поле обязательно для заполнения, если для контакта не указан номер телефона. |
|
URI SIP |
SIP URI контакта. |
|
Заголовок |
Должность контактного лица. |
|
Название компании |
Название компании контактного лица. |
|
Адрес улица |
Адрес контакта. |
|
Адрес штата |
Штат или область, где проживает контакт. |
|
Страна адреса |
Страна контакта. |
|
почтовый адрес |
Почтовый индекс контакта. |
|
Идентификатор группы |
Уникальный идентификатор группы в Webex. Вы можете назначить контакты определенным группам в вашей организации. При назначении контакту идентификатора группы видеть этот контакт смогут только пользователи Webex в этой группе. Контакт будет скрыт от пользователей Webex за пределами этой группы. Вы можете добавить контакт в пять различных групп. |
| 1 |
Войдите в Control Hub и перейдите в . |
| 2 |
Щелкните вкладку Управление контактами. |
| 3 |
Выберите Создать с помощью CSV. |
| 4 |
На странице массовое добавление или редактирование контактов в CSV выберите один из следующих параметров из раскрывающийся список.
|
| 5 |
В разделе Загрузить данные CSV щелкните Выбрать файл или перетащите файл CSV для загрузки. Одновременно можно отправить до 10 000 контактов. |
| 6 |
Если выбранный файл является файлом CSV, щелкните Далее. На экране появится страница "Задача", на которой отображается состояние импорта. Если импорт выполнен успешно, на странице отображается состояние Завершено, а количество контактов добавляется или обновляется. При неудачном импорте на странице отобразится количество ошибок. Нажмите вкладку Ошибки на левой панели, чтобы просмотреть сведения об ошибке. Нажмите Экспорт ошибок в CSV , чтобы загрузить список ошибок. Список вероятных сообщений об ошибках см. в разделе Сообщения об ошибках. |
| 7 |
Нажмите кнопку Закрыть. |
Удаление контактов в Control Hub
| 1 |
Чтобы удалить отдельный контакт, слева от этого контакта, отконф. |
| 2 |
Щелкните Удалить в оке удаление диалоговое окно . |
| 3 |
Чтобы удалить все контакты из Control Hub, щелкните параметр Выбрать всех пользователей на панели действий после проверки и нажмите Удалить в поле Удалить диалоговое окно. При выборе этого параметра контакты из BroadWorks, LDAP и UCM будут отключены. Будут выбраны только контакты, полученные из Control Hub. |
Сообщения об ошибке
Далее представлены сообщения об ошибке, которые можно получить при загрузке файлов CSV.
-
DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV." -
INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV." -
CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV." -
INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."
