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フィードバックがある場合Control Hub で組織の連絡先を手動で、または CSV ファイルを使用して追加、表示、編集、削除します。
連絡先を見る
組織の連絡先とは、サプライチェーンパートナーやサービスベンダーなど、組織内の Webex ユーザーではない、または Webex ライセンスを持っていない人です。 ユーザーは Webex アプリでこれらの連絡先を検索して表示できます。
Control Hub で組織の連絡先を表示、検索、並べ替え、フィルタリングできます。 個人の連絡先は組織の連絡先とは異なります。 個人連絡先は個々のユーザーに属し、管理者はControl Hubで表示したり変更したりすることはできません。
連絡先ソースによって、連絡先データが保存される場所、レコードを所有するシステム、 およびレコードを変更または削除できる場所が決まります。
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次のフィルターのいずれかを適用して、連絡先のソースを選択します。
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見たい連絡先をクリックします。 |
新しい連絡先を手動で追加してください
コントロールハブのインターフェースを使用して、一度に最大10人の組織の連絡先を手動で追加できます。 これらの連絡先はControl Hubから提供されており、 管理者の権限があればそこで編集または削除できます。 新しい連絡先を作成したら、 その連絡先を組織内のグループに割り当てることができます。
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Control Hub にサインインして、。 |
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「連絡先の管理」ドロップダウンをクリックし、「 連絡先を作成」を選択します。 |
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連絡先フィールドに入力してください。 新しい連絡先にはそれぞれ、次のフィールドを含める必要があります。
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（オプション）追加したい新しい連絡先ごとに、 画面左側の連絡先リストの上部にある [新しい連絡先を追加] をクリックします。 一度に最大10人の連絡先を追加できます。 |
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「作成」をクリックします。 新しい連絡先を組織内のグループに割り当てたくない場合は、「 完了」をクリックしてください。 |
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（オプション）「連絡先をグループに割り当てる」をクリックして、 新しい連絡先を適切なユーザーグループに割り当てます。 すべての新しい連絡先を1つのグループに追加することも、 新しい連絡先を個別に適切なグループに関連付けることもできます。 |
連絡先を1つ編集する
Control Hub で 1 人の組織の連絡先の詳細を編集します。 Control Hub から提供された連絡先を編集できます。 手動で追加した連絡先や CSV ファイルで追加した連絡先も編集できます。 連絡先がBroadWorks、LDAP、Unified CM、またはから提供されている場合はWebex Calling、代わりにソースシステムで連絡先を編集してください。
Control Hubの複数の連絡先を一度に更新する必要がある場合は、 連絡先のCSVファイルを使用する方が簡単かもしれません。
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Control Hub にサインインして、。 |
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編集する連絡先を選択し、[] をクリックします。 |
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変更したい連絡先を更新してください。 |
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[保存] をクリックします。 |
コントロールハブで複数の連絡先を変更してください
CSVファイルを使用して、Control Hubから提供された組織の連絡先を一括で作成または更新します。 CSVを更新しても、BroadWorks、LDAP Unified CM、または経由で送信された連絡先は変更できません。Webex Calling これらの連絡先を更新するには、ソースシステムの連絡先レコードを編集してください。
コントロールハブは、各組織の最大20万人の連絡先をサポートします。
| フィールド | 説明 |
|---|---|
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表示名 |
連絡先の下に表示される名前。 このフィールドはすべての連絡先に必須です。 |
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ファーストネーム |
連絡先のファーストネーム。 |
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苗字 |
連絡先の苗字。 |
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電話番号 |
連絡先の電話番号。 1つの連絡先に最大5つの電話番号を含めることができます。 連絡先のメールアドレスが含まれていない場合は、電話番号が必要です。 |
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電話番号タイプ |
電話番号の種類。 たとえば、「仕事」、「自宅」などです。 |
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連絡先メールアドレス |
連絡先のメールアドレス。 連絡先の電話番号が含まれていない場合は、このフィールドは必須です。 |
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SIP URI |
連絡先のSIP URIです。 |
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タイトル |
連絡先の役職。 |
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会社名 |
連絡先の会社の名前。 |
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住所通り |
連絡先の住所。 |
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住所の都道府県 |
連絡先の州または都道府県。 |
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住所の国 |
連絡先の国。 |
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住所の郵便番号 |
連絡先の郵便番号。 |
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グループ ID |
Webexのグループ固有の識別子。 連絡先を組織内の特定のグループに割り当てることができます。 連絡先にグループIDを割り当てると、そのグループのWebexユーザーだけが連絡先を見ることができます。 連絡先は、そのグループ以外の Webex ユーザーには表示されません。 連絡先は最大5つのグループに割り当てることができます。 |
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Control Hub にサインインして、。 |
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「連絡先の管理」タブをクリックします。 |
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「CSVで作成」を選択します。 |
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CSV連絡先の一括追加または編集ページで、ドロップダウンリストから次のオプションのいずれかを選択します。
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「CSVデータをアップロード」セクションで、「ファイルを選択」をクリックするか、アップロードするCSVファイルをドラッグアンドドロップします。 一度に最大10,000件の連絡先をアップロードできます。 |
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選択したファイルがCSVファイルの場合は、「次へ」をクリックしてください。 タスクページには、完了ステータスと、 追加または更新された連絡先の数が表示されます。 インポートが失敗した場合、ページにはエラーの数が表示されます。左ペインの [エラー] タブをクリックすると、 エラーの詳細が表示されます。 エラーリストをダウンロードするには、「 エラーをCSVにエクスポート」をクリックしてください。 発生する可能性のあるエラーメッセージのリストについては、「エラーメッセージ」を参照してください。 |
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「閉じる」をクリックします。 |
コントロールハブの連絡先を削除する
コントロールハブから提供された組織の連絡先を削除します。 BroadWorks、LDAP Unified CM、Webex Callingまたはコントロールハブで削除できない連絡先。 これらの連絡先を削除するには、ソースシステムの連絡先レコードを削除または無効にしてください。
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Control Hub にサインインして、。 |
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個々の連絡先を削除するには、連絡先の横にあるチェックボックスをチェックしてください。 |
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Control Hubから提供された連絡先を削除するには、アクションバーのチェックボックスをオンにして、「 すべてのユーザーを選択」をクリックします。 このオプションを選択すると、コントロールハブはBroadWorks、Webex Calling LDAPからソースされた連絡先を選択できないようにしUnified CM、コントロールハブからソースされた連絡先のみを選択します。 |
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[削除] をクリックします。 |
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「連絡先の削除」ダイアログボックスで、「 削除」をクリックします。 |
エラーメッセージ
CSVファイルのアップロード中に表示されるエラーメッセージは次のとおりです。
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DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV." -
INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV." -
CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV." -
INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."
