Se kontakter i Control Hub

1

Log ind på, https://admin.webex.com/ og vælg Brugere.

2

Klik på Kontakter.

3

Du kan bruge et af følgende filtre til at vælge kilden til kontakterne:

  • Control Hub: Vis kontaktoplysninger såsom telefonnummer, e-mail, SIP URI og adresse. Du kan også se kilden til kontakten og redigere eller slette kontakten.
  • BroadWorks: Vis kontaktoplysninger såsom telefonnummer, e-mail, SIP URI og adresse. Du kan også se kilden til kontakten. Du kan ikke redigere eller slette kontakten.
  • LDAP: Vis kontaktoplysninger såsom telefonnummer, e-mail, SIP URI og adresse. Du kan også se kilden til kontakten. Du kan ikke redigere eller slette kontakten.
  • UCM: Vis kontaktoplysninger såsom telefonnummer, e-mail, SIP URI og adresse. Du kan også se kilden til kontakten. Du kan ikke redigere eller slette kontakten.
4

Du kan søge efter en kontakt fra listen ved at bruge søgefeltet øverst på siden. For yderligere detaljer om en specifik kontakt, klik på kontakten, og se detaljerne i ruden, der vises på højre side af skærmen.

Modificer kontakter i Control Hub

1

Klik på fanen Administrer kontakter.

2

Vælg Opret via CSV.

3

På CSV-masse tilføj eller rediger kontakter side, vælg en af følgende valgmuligheder fra rullegardinmenu:

  • Alle redigerbare kontakter: Klik på Download for at downloade CSV-filen, der indeholder redigerbare kontakter. Tilføj eller rediger kontakterne i den downloadede fil.
  • Eksempel på CSV-skabelon: Klik på Download for at downloade prøveskabelonen.
4

I afsnittet Overfør CSV-data skal du klikke på Vælg en fil eller trække og slippe DEN CSV-fil, der skal overføres.


 
Du kan overføre op til 10.000 kontakter på én gang.
5

Hvis den valgte fil er en CSV-fil, skal du klikke på Næste. Siden Opgave vises og viser importstatus. Hvis importen gennemføres, viser siden Fuldført status og antallet af kontakter tilføjes eller opdateres. Hvis importen mislykkes, viser siden antallet af fejl. Klik på fanen Fejl i venstre rude for at se fejldetaljerne. Klik på Eksporter fejl til CSV for at downloade fejllisten. For yderligere oplysninger om fejlmeddelelser, se afsnittet "Fejlmeddelelser".

6

Klik på Luk.

Slet kontakter i Control Hub

1

Hvis du vil slette en individuel kontakt, skal du markere afkrydsningsfeltet til venstre for kontakten.

2

Klik Slet i feltet Slet kontakter dialogboks .

3

Hvis du vil slette alle kontakter, der er kilde fra Control Hub, skal du klikke på valgmuligheden Vælg alle brugere på handlingslinjen efter at have markér afkrydsningsfeltet og klikke på Slet i dialogboksen Dialogboks. Når du vælger denne valgmulighed, deaktiveres de kontakter, der kommer fra BroadWorks, LDAP og UCM. Kun de kontakter, der kommer fra Control Hub, er valgt.

Fejlmeddelelser

Følgende er fejlmeddelelser, som du kan opleve under overførsel af CSV-filer:

  • DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV."

  • INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV."
  • CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV."
  • INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."