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오류 메시지

Control Hub에서 조직 연락처 관리

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공급망 파트너나 서비스 공급업체 등 Webex 사용자가 아니거나 Webex 라이선스가 없는 조직 연락처를 만들고 수정합니다. 그러면 사용자는 Webex 앱에서 를 검색하여 해당 연락처를 볼 수 있습니다. Control Hub 인터페이스를 통해 CSV 파일을 사용하여 조직의 연락처를 추가하고 관리하세요.

연락처 보기

Control Hub에서 조직 연락처를 보고 정렬합니다. 다양한 필터를 적용하여 보거나 수정하려는 연락처를 찾을 수 있습니다. 페이지 상단의 검색창을 이용해 목록에서 연락처를 검색할 수도 있습니다.

1

Control Hub에 로그인합니다.

2

사용자 를 클릭하세요 > 연락처.

3

다음 필터 중 하나를 적용하여 연락처 소스를 선택하세요.

  • 제어 허브: 전화 번호, 이메일, SIP URI 및 주소 등 연락처 세부 사항을 않습니다. 또한 연락처의 소스도 확인하고 연락처를 편집하거나 편집할 수 있습니다.

  • 브로드웍스: 전화 번호, 이메일, SIP URI 및 주소 등 연락처 세부 사항을 않습니다. 또한 연락처의 소스도 확인할 수 있습니다. 연락처를 편집하거나 삭제할 수 없습니다.

  • LDAP: 전화 번호, 이메일, SIP URI 및 주소 등 연락처 세부 사항을 보기. 또한 연락처의 소스도 확인할 수 있습니다. 연락처를 편집하거나 삭제할 수 없습니다.

  • UCM: 전화 번호, 이메일, SIP URI 및 주소 등 연락처 세부 사항을 보기. 또한 연락처의 소스도 확인할 수 있습니다. 연락처를 편집하거나 삭제할 수 없습니다.

4

보고 싶은 연락처를 클릭하세요.

Control Hub에서 연락처 수정

연락처 CSV 파일에서 다음 필드를 수정할 수 있습니다.

표 1. 연락처 CSV 파일 참조
필드설명

표시명

연락처 아래에 표시되는 이름입니다.

이 필드는 모든 연락처에 필수입니다.

이름

연락처의 이름입니다.

연락처의 성.

전화 번호

연락처의 전화번호. 하나의 연락처에 최대 5개의 전화번호를 포함할 수 있습니다.

연락처 이메일이 포함되지 않은 경우 전화번호가 필요합니다.

전화번호 유형

전화번호의 종류. 예를 들어, "직장", "집" 등.

연락처 이메일

연락처의 이메일 주소입니다.

연락처에 전화번호가 포함되지 않은 경우 이 필드는 필수입니다.

SIP URI

연락처의 SIP URI입니다.

직위

연락처의 직책입니다.

회사명

연락처의 회사 이름입니다.

주소 거리

연락처의 주소입니다.

주소 상태

연락처의 구/군/시입니다.

주소 국가

연락처의 국가.

주소 우편번호

연락처의 우편번호입니다.

그룹 ID

Webex에서 그룹의 고유 식별자입니다.

조직의 특정 그룹에 연락처를 할당할 수 있습니다. 연락처에 그룹 ID를 할당하면 해당 그룹의 Webex 사용자만 연락처를 볼 수 있습니다. 해당 연락처는 해당 그룹 외부의 Webex 사용자에게는 숨겨집니다.

최대 5개의 그룹에 연락처를 할당할 수 있습니다.

1

Control Hub 에 로그인하고 사용자 로 이동하세요. > 연락처.

2

연락처 관리 탭을 클릭합니다.

3

CSV를 통해 만들기를 선택합니다.

4

CSV 일괄 연락처 추가 또는 편집 페이지에서 다음 옵션 중 하나를 드롭다운 목록.

  • 편집 가능한 모든 연락처: 다운로드 클릭하여 편집 가능한 연락처가 포함된 CSV 파일을 다운로드합니다. 다운로드된 파일에서 연락처를 추가하거나 편집합니다.
  • 샘플 CSV 템플릿: 다운로드 클릭하여 샘플 템플릿을 다운로드합니다.
5

CSV 데이터 업로드 섹션에서 파일 선택을 클릭하거나, 업로드할 CSV 파일을 드래그하고 드롭합니다.

동시에 최대 10,000개 연락처를 업로드할 수 있습니다.

6

선택한 파일이 CSV 파일인 경우 다음을 클릭합니다.

작업 페이지가 나타나고, 가져오기 상태를 표시합니다. 가져오기에 성공하면 페이지가 완료된 상태를 표시하고 연락처 수가 추가되거나 업데이트됩니다. 가져오기에 실패하면 페이지는 오류의 수를 표시합니다. 오류 세부 정보를 보려면 왼쪽 창에서 오류 탭을 클릭하세요. 오류 목록을 다운로드하려면 오류를 CSV로 내보내기 를 클릭하세요. 발생할 수 있는 오류 메시지 목록은 오류 메시지를 참조하세요.

7

닫기를 클릭합니다.

Control Hub에서 연락처 삭제

1

개별 연락처를 삭제하려면 연락처 왼쪽에 있는 체크 박스를 체크합니다.

2

의 연락처 삭제 에서 삭제를 대화 상자.

3

Control Hub 에서 소스된 모든 연락처를 삭제하려면 체크 박스를 체크한 후 작업 표시줄에서 모든 사용자 선택 옵션을 클릭하고 연락처 삭제 옵션에서 대화 상자. 이 옵션을 선택하면 BroadWorks, LDAP 및 UCM에서 소스된 연락처는 비활성화됩니다. Control Hub가 소스인 연락처만 선택됩니다.

오류 메시지

CSV 파일을 업로드하는 동안 발생할 수 있는 오류 메시지는 다음과 같습니다.

  • DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV."

  • INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV."
  • CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV."
  • INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."
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