Prikaži kontakte u Kontrolnom čvorištu

1

Prijavite se na https://admin.webex.com/ i izaberite Korisnike.

2

Kliknite na Kontakti.

3

Možete da koristite jedan od sledećih filtera da biste izabrali izvor kontakata:

  • Control Hub: Pogledajte kontakt podatke kao što su broj telefona, imejl, SIP URI i adresa. Takođe možete da vidite izvor kontakta i izmenite ili izbrišete kontakt.
  • BroadWorks: Pogledajte kontakt podatke kao što su broj telefona, imejl, SIP URI i adresa. Takođe možete da vidite izvor kontakta. Ne možete da izmenite ili izbrišete kontakt.
  • LDAP: Pogledajte kontakt podatke kao što su broj telefona, imejl, SIP URI i adresa. Takođe možete da vidite izvor kontakta. Ne možete da izmenite ili izbrišete kontakt.
  • UCM: Pogledajte kontakt podatke kao što su broj telefona, imejl, SIP URI i adresa. Takođe možete da vidite izvor kontakta. Ne možete da izmenite ili izbrišete kontakt.
4

Kontakt sa liste možete da pretražujete pomoću polja za pretragu na vrhu stranice. Za više detalja o određenom kontaktu, kliknite na kontakt i pogledajte detalje na oknu koje se pojavljuje na desnoj strani ekrana.

Izmenite kontakte u Kontrolnom čvorištu

1

Kliknite na karticu Upravljanje kontaktima.

2

Izaberite Kreiraj putem CSV-a.

3

Na CSV stranici za grupno dodavanje ili uređivanje kontakata, izaberite jednu od sledećih opcija sa padajuće liste:

  • Svi kontakti koji se mogu uređivati: Kliknite na Preuzmi da biste preuzeli CSV datoteku koja sadrži kontakte koji se mogu izmeniti. U preuzetu datoteku dodajte ili izmenite kontakte.
  • Uzorak CSV šablona: Kliknite na Preuzmi da biste preuzeli šablon uzorka.
4

U odeljku Otpremanje CSV podataka kliknite na Izaberite datoteku ili prevucite i ispustite CSV datoteku za otpremanje.


 
Možete da otpremite do 10.000 kontakata odjednom.
5

Ako je izabrana datoteka CSV datoteka, kliknite na Sledeće. Pojavljuje se stranica Zadatak, koja prikazuje status uvoza. Ako je uvoz uspešan, stranica prikazuje Završen status i broj kontakata se dodaje ili ažurira. Ako uvoz nije uspeo, stranica prikazuje broj grešaka. Kliknite na karticu Greške na levom oknu da biste videli detalje greške. Kliknite na Izvezi greške u CSV da biste preuzeli listu grešaka. Više informacija o porukama o greškama potražite u odeljku „Poruke o greškama“.

6

Kliknite na Zatvori.

Izbriši kontakte u kontrolnom centru

1

Da biste izbrisali pojedinačni kontakt, označite polje za potvrdu na levoj strani kontakta.

2

Kliknite na Izbriši u dijalogu Izbriši kontakte.

3

Da biste izbrisali sve kontakte koji potiču iz kontrolnog centra, kliknite na opciju Izaberi sve korisnike u traci radnji nakon što označite polje za potvrdu i kliknite na Izbriši kontakte u dijalogu Izbriši kontakte. Kada izaberete ovu opciju, kontakti koji potiču od BroadWorks-a, LDAP-a i UCM-a su onemogućeni. Izabrani su samo kontakti koji potiču iz kontrolnog čvorišta.

Poruke o grešci

Sledeće su poruke o greškama na koje možete naići prilikom otpremanja CSV datoteka:

  • DISPLAY_NAME_MANDATORY_ERROR_MESSAGE = "Display Name is mandatory in Input CSV."

  • INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV."
  • CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "At least 1 contact method is mandatory in Input CSV."
  • INTERNAL_EXCEPTION_ERROR_MESSAGE = "Internal Server error."