Ogled stikov v vozlišču Control Hub

1

Prijavite se v spletno mesto https://admin.webex.com/ in izberite Uporabniki.

2

Kliknite Kontakti.

3

Za izbiro vira stikov lahko uporabite enega od naslednjih filtrov:

  • Nadzorno vozlišče: Oglejte si podatke o stikih, kot so telefonska številka, e-pošta, SIP URI in naslov. Ogledate si lahko tudi vir stika in ga uredite ali izbrišete.
  • BroadWorks: Oglejte si podatke o stikih, kot so telefonska številka, e-pošta, SIP URI in naslov. Ogledate si lahko tudi vir stika. Stika ne morete urediti ali izbrisati.
  • LDAP: Oglejte si podatke o stikih, kot so telefonska številka, e-pošta, SIP URI in naslov. Ogledate si lahko tudi vir stika. Stika ne morete urediti ali izbrisati.
  • UCM: Oglejte si podatke o stikih, kot so telefonska številka, e-pošta, SIP URI in naslov. Ogledate si lahko tudi vir stika. Stika ne morete urediti ali izbrisati.
4

Stik s seznama lahko poiščete z iskalnim poljem na vrhu strani. Če želite več podrobnosti o določenem stiku, kliknite stik in si oglejte podrobnosti v podoknu, ki se prikaže na desni strani zaslona.

Spreminjanje stikov v vozlišču Control Hub

1

Kliknite zavihek Upravljanje stikov .

2

Izberite Ustvari prek CSV.

3

Na strani CSV za množično dodajanje ali urejanje stikov s spustnega seznama izberite eno od naslednjih možnosti:

  • Vsi stiki za urejanje: Kliknite Download , da prenesete datoteko CSV, ki vsebuje stike, ki jih je mogoče urejati. V preneseni datoteki dodajte ali uredite stike.
  • Vzorec predloge CSV: Kliknite Prenesi in prenesite vzorec predloge.
4

V razdelku Upload CSV data kliknite Choose a file ali povlecite in spustite datoteko CSV, ki jo želite naložiti.

Naenkrat lahko naložite do 10.000 stikov.
5

Če je izbrana datoteka CSV, kliknite Next. Prikaže se stran Opravilo, na kateri je prikazano stanje uvoza. Če je uvoz uspešen, se na strani prikažeta status Completed in število dodanih ali posodobljenih stikov. Če uvoz ni uspešen, se na strani prikaže število napak. Kliknite zavihek Errors v levem podoknu, da si ogledate podrobnosti o napaki. Kliknite Izvozi napake v CSV , da prenesete seznam napak. Za več informacij o sporočilih o napakah glejte razdelek "Sporočila o napakah".

6

Kliknite Zapri.

Brisanje stikov v vozlišču Control Hub

1

Če želite izbrisati posamezen stik, potrdite potrditveno polje na levi strani stika.

2

V pogovornem oknu Delete Contacts kliknite Delete .

3

Če želite izbrisati vse stike, pridobljene iz vozlišča Control Hub, kliknite možnost Izberite vse uporabnike v vrstici z dejanji, ko označite potrditveno polje, in kliknite Izbriši v pogovornem oknu Izbriši stike . Ko izberete to možnost, so stiki, ki izhajajo iz BroadWorks, LDAP in UCM, onemogočeni. Izbrani so samo stiki, ki izvirajo iz vozlišča Control Hub.

Sporočila o napakah

V nadaljevanju so navedena sporočila o napakah, na katera lahko naletite med nalaganjem datotek CSV:

  • RAZPIS_NAME_MANDATORY_ERROR_SPOROČILO = "Display Name is mandatory in Input CSV."

  • INVALID_PHONE_NUMBER_TYPE_ERROR_MESSAGE = "Invalid Phone_Number type in Input CSV."
  • CONTACT_METHOD_REQUIRED_ERROR_MESSAGE = "Vsaj 1 kontaktna metoda je obvezna v Input CSV."
  • INTERNAL_IZJAVA_ERROR_SPOROČILO = "Notranja napaka strežnika."