В Control Hub под Устройства > Софтуер можете да видите различните канали и колко устройства във вашата организация има в кой канал. На тази страница можете да видите графика и за различните издания на софтуера.
В Control Hub можете да видите промените във версиите на софтуера на едно устройство в хронологията на устройството.
 |
|
Устройството ви идва с RoomOS предварително инсталирано, а актуализациите се инсталират по подразбиране автоматично. Автоматичното надграждане на софтуера гарантира, че имате инсталирано най-новото издание на RoomOS.
Устройството проверява за нов софтуер на всеки 15 минути. Ако има наличен нов софтуер, устройството изтегля софтуера. След завършване на изтеглянето, устройството проверява нивото на спешност на надстройката.
-
Ниско: Устройството чака до полунощ, за да подкани потребителя да надстрои.
-
Средно: Потребителят получава подкана за надстройване на устройството, когато устройството е в престой.
Подканата за надстройване на софтуера позволява на потребителя да избере да отложи надстройката с 6 часа. Ако локалният потребител не отговори на диалога за надстройване в рамките на 60 секунди, устройството стартира надстройката. Надстройката отнема 1-3 минути и устройството не може да се използва по време на надстройването.
Ако на устройството е налична нова софтуерна версия и искате да надстроите незабавно, отидете на Настройки > Всичко за устройството > Актуализации насофтуера.
Услугата за надстройване казва на устройството какъв софтуер трябва да има и спешност на надстройката. Услугата за надстройване също има фаза на разстояване за разпространение на надстройките в рамките на дадена организация в течение на време.
Обикновено всички устройства, които са онлайн, когато се разположи нов стабилен софтуер, изтеглят новия софтуер в рамките на 2 часа след разгръщането. Освен това има възможни 15 минути закъснение, преди устройствата да анкетизират за нови надстройки. Надстройката първоначално е ниска спешност. След 24 часа услугата за надстройване променя спешното на средно.
По подразбиране Стабилният канал е на автоматично надграждане на софтуера и устройствата на този канал получават месечни надстройки. С разширената надстройка на софтуера можете да контролирате кое издание на софтуера се разгръща в каналите „Стабилен“, „Пробен период“ и „Потвърждаване“. Каналите за изпробване и потвърждаване са налични само когато е активирана разширена надстройка на софтуера. За всеки от тези канали можете да изберете автоматични надстройки или да изберете една от наличните издания.
Възможно е например каналът "Проверка" да бъде на автоматични надстройки на софтуера и да има Стабилния канал на ръчно избрано надстройване.
Когато е активирана разширена надстройка на софтуера, можете да изберете от трите най-нови месечни издания на RoomOS за каналите „Стабилен“, „Пробен период“ и „Проверка“. Това ще бъде подвижен прозорец и изданието на софтуера изтича автоматично след три месеца. Например, ако най-скорошното издание е RoomOS октомври, тогава можете да изберете от изданията от май до юли. Когато RoomOS август бъде пуснат, изданието от май изтича.
|
Можем да оттеглим издание или да приложим критични корекции без предварително известие автоматично, ако има критичен проблем със защитата или устройството. След това вашите устройства ще получат надстройка на софтуера с коригирано издание. Грешките и проблемите с функциите ще бъдат поправени в редовно планирани издания. |
Какво се случва, ако не надстроите избрано издание на софтуера?
На страницата софтуер на Control Hub можете да видите срока на годност за изданието на софтуера, който сте избрали за всеки канал. Обикновено освобождаването изтича три месеца след освобождаването му. Можете да създадете предупреждение, което да ви уведомява, когато срокът на избраната от вас софтуерна версия изтече (вижте раздела „Задаване на предупреждение за изтичане на софтуера“ по-долу).
Ако не се предприемат действия преди изтичането на изданието, каналът се обръща към автоматични надстройки на софтуера. Това означава, че устройствата на този канал получават най-новото стабилно издание на софтуера.
Разрешаването на разширено надстройване на софтуера е глобална настройка за всички устройства на RoomOS 10 и по-късно във вашата организация. Не променя изданието на софтуера на устройствата. Когато разрешите разширена надстройка на софтуера, получавате опцията да изберете едно от наличните издания за каналите „Стабилен“, „Изпробване“ и „Потвърждаване“. Вижте следващия раздел как да изберете издание на софтуер за канал.
|
От изгледа за клиент на https://admin.webex.com отидете на и изберете Разширена надстройка на софтуера.  |
| 1 |
От изгледа за клиент на https://admin.webex.com отидете на и изберете Управление на софтуера за канала, за който искате да промените изданието на софтуера. |
| 2 |
Изберете Ръчно избор на софтуер и изберете изданието, което искате да използвате от падащото меню. Щракнете върху Запиши. Можете да изберете времето за това, кога избраното издание е инсталирано на устройствата:
 |
Когато използвате Advanced Software Control, можете да зададете предупреждение, което да бъде изрично уведомявано, когато устройствата им изпълняват софтуерна версия, която предстои да изчезне. Известията се изпращат чрез центъра за предупреждения в Control Hub. Можете да видите известието автоматично в Control Hub. Можете да изберете също да получавате известията по имейл, място в приложението Webex или уеб обратно повикване.
За да прочетете повече за предупрежденията, вижте статията Център за предупреждения в Control Hub .
| 1 |
От изгледа за клиент на https://admin.webex.com отидете в центъра за предупреждения. Изберете щракнете върху Създаване на правило. Можете също да отидете на и да щракнете върху Създаване на правило за предупреждение . |
| 2 |
В Услуга изберете Устройства. В Тип изберете Изтичане на срока на версията на софтуера. След това включете Активирано. Можете също да изберете Сериозност и да дадете заглавие на предупреждението, за да го улесните при разпознаването. |
| 3 |
Изберете софтуерните канали , за които искате да бъдете предупреждавани. |
| 4 |
Изберете Канал за доставка и въведете необходимата информация. Можете да изберете един или повече от методите на доставка: имейл, място в приложението Webex, уеб обратно повикване. |
Стабилен канал
-
Софтуерният канал по подразбиране за RoomOS.
-
Софтуерна актуализация обикновено веднъж месечно:
-
Софтуер, разгърната през първата седмица на месеца.
-
Софтуерът се разгръща през нощта.
-
Новите функции обикновено се включват 2 – 3 дни след разгръщането на софтуера.
-
-
Автоматично надграждане на софтуера:
-
Винаги получавате най-новото издание на софтуера на вашите устройства.
-
Графикът може да бъде намерен в контролния център.
-
-
Разширено надстройване на софтуера:
-
Можете да изберете конкретно издание на софтуера за до три месеца.
-
-
Напълно подкрепен от ТАС.
Канал за проверка
-
Предлага се, когато е активиран разширен софтуерен контрол.
-
Софтуерна актуализация обикновено веднъж месечно:
-
Софтуер, разгърната през първата седмица на месеца.
-
Софтуерът се разгръща през нощта.
-
Новите функции обикновено са включени 2-3 дни след внедряването на софтуера.
-
-
Автоматично надграждане на софтуера:
-
Винаги получавате най-новото издание на софтуера на вашите устройства.
-
Графикът може да бъде намерен в контролния център.
-
-
Разширено надстройване на софтуера:
-
Можете да изберете конкретно издание на софтуера за до три месеца.
-
-
Напълно подкрепен от ТАС.
Пробен канал
Пробният канал е допълнителен канал, който ви дава повече гъвкавост при управление на софтуера на разполагането ви. Може да се използва като допълнителен тестов канал или например устройства за домашен офис или сложни стаи за срещи.
-
Предлага се, когато е активиран разширен софтуерен контрол.
-
Софтуерна актуализация обикновено веднъж месечно:
-
Софтуер, разгърната през първата седмица на месеца.
-
Софтуерът се разгръща през нощта.
-
Новите функции обикновено са включени 2-3 дни след внедряването на софтуера.
-
-
Автоматично надграждане на софтуера:
-
Винаги получавате най-новото издание на софтуера на вашите устройства.
-
Графикът може да бъде намерен в контролния център.
-
-
Разширено надстройване на софтуера:
-
Можете да изберете конкретно издание на софтуера за до три месеца.
-
-
Напълно подкрепен от ТАС.
Визуализация на канал
-
Визуализация на предстоящото стабилно освобождаване.
-
Съдържа корекции на софтуера. Новите функции са достъпни само в стабилни издания.
-
Софтуерните актуализации се случват поне два пъти месечно:
-
Няма определен ден или час.
-
Автоматична актуализация на софтуера. Софтуерът се разгръща през нощта.
-
-
Не се поддържа от ТАС.
-
Можете да докладвате регресии на софтуера за визуализация от Контролния център. Отидете на Устройства > софтуер > преглед софтуер и щракнете върху Отчет проблем.
Канал на Microsoft
-
Може да се използва за устройства за сътрудничество на Cisco с Microsoft Teams Rooms.
-
Когато се използва канал на Microsoft, устройствата получават надстройки на софтуера си от Microsoft Team Admin Center. Честотата на надстройване е различна от тази на RoomOS и надстройките се извършват приблизително на всеки три месеца.
-
Прочетете повече за устройства за сътрудничество на Cisco с Microsoft Teams Rooms.
|
Ако са минали повече от четири дни от избора на софтуерната версия за канала, устройството се надстройва, когато е онлайн и неактивно. |
| 1 |
Влизане в admin.webex.com. Отидете на Устройства и изберете устройството, за което искате да промените софтуерния канал, от списъка. |
| 2 |
На страницата с подробности за устройството под Софтуер щракнете върху иконата на зъбното колело. |
| 3 |
От падащия списък Канал за надстройване на Webex изберете канал и щракнете върху Готово. |
За да промените софтуерния канал в Control Hub за няколко устройства наведнъж, можете да направите следните неща:
-
Задайте конфигурацията на няколко устройства.
-
Използвайте шаблоните за конфигурации.
-
Използвайте конфигурации по подразбиране за вашата организация или местоположение.
Задайте конфигурацията на Webex UpgradeChannel със софтуерния канал, който искате да приложите.
За повече подробности относно различните начини за настройване на конфигурации вижте статията Конфигурации на устройства за устройства от сериите Board, Desk и Room .
|
Ако са минали повече от четири дни от избора на софтуерната версия за канала, устройствата се надстройват, когато са онлайн и неактивни. |
