I Kontrollhub under Enheter > programvare kan du se de forskjellige kanalene og hvor mange enheter i organisasjonen som er på hvilken kanal. På denne siden kan du også se tidsplanen for de forskjellige programvareutgivelsene.

I Kontrollhub kan du se endringene i programvareversjoner på én enkelt enhet i enhetens historikk.

Enheten din leveres med RoomOS forhåndsinstallert, og oppdateringer installeres automatisk som standard. Automatisk programvareoppgradering sikrer at du har den nyeste versjonen av RoomOS installert.

Enheten ser etter ny programvare hvert 15. minutt. Hvis ny programvare er tilgjengelig, laster enheten ned programvaren. Når nedlastingen er fullført, kontrollerer enheten hastenivået for oppgraderingen.

• Lav: Enheten venter til midnatt med å be brukeren om å oppgradere.

• Medium: Brukeren blir bedt om å oppgradere enheten når den er inaktiv.

Ledeteksten for programvareoppgradering lar brukeren velge å utsette oppgraderingen med 6 timer. Hvis den lokale brukeren ikke svarer på oppgraderingsdialogboksen innen 60 sekunder, starter enheten oppgraderingen. Oppgraderingen tar 1-3 minutter, og enheten kan ikke brukes under oppgradering.

Hvis en ny programvareversjon er tilgjengelig på enheten og du vil oppgradere umiddelbart, går du til Innstillinger > Om enheten > programvareoppdateringer.

Oppgraderingstjenesten forteller enheten hvilken programvare den skal ha og hvor mye oppgraderingen haster. Oppgraderingstjenesten har også en utrullingsfase der oppgraderingene fordeles i en organisasjon over en tid.

Vanligvis laster alle enhetene som er online når en ny stabil programvare er distribuert, den nye programvaren innen 2 timer etter utrulling. I tillegg er det mulig 15 minutters forsinkelse før enheter spør etter nye oppgraderinger. Oppgraderingen haster i utgangspunktet. Etter 24 timer endrer oppgraderingstjenesten hastverket til middels.

Som standard er den stabile kanalen på automatisk programvareoppgradering, og enhetene på den kanalen mottar månedlige oppgraderinger. Med avansert programvareoppgradering kan du kontrollere hvilken programvareversjon som distribueres i kanalene for stabil, prøveversjon og verifisering. Prøve- og verifiseringskanaler er bare tilgjengelige når avansert programvareoppgradering er aktivert. For hver av disse kanalene kan du velge automatiske oppgraderinger eller velge en av de tilgjengelige versjonene.

Det er for eksempel mulig å ha Verifikasjonskanalen på automatiske programvareoppgraderinger og å ha den stabile kanalen på manuelt valgt oppgradering.

Fra RoomOS September 2024 (11.20), utgivelser er tilgjengelige i seks måneder.

Når avansert programvareoppgradering er aktivert, kan du velge mellom de seks siste månedlige utgivelsene av RoomOS for Stable, Trial og Verification-kanalene. Dette vil være et rullerende vindu, og en programvareutgivelse utløper automatisk etter seks måneder. For eksempel, hvis den nyeste utgivelsen er RoomOS oktober, kan du velge mellom utgivelsene fra mai til oktober. Når RoomOS November slippes, utløper mai-utgivelsen.

Hva skjer hvis du ikke oppgraderer en valgt programvareversjon?

På Programvare-siden i Control Hub kan du se utløpsdatoen for programvareversjonen du har valgt for hver kanal. Vanligvis utløper en utgivelse seks måneder etter at den er utgitt. Du kan opprette et varsel for å varsle når programvareversjonen du har valgt, er i ferd med å utløpe (se delen Angi et varsel for programvareutløp i denne artikkelen).

Hvis det ikke gjøres noe før utgivelsen utløper, går kanalen tilbake til automatiske programvareoppgraderinger. Dette betyr at enhetene på den kanalen får den nyeste stabile programvareutgivelsen.

Stabil kanal

• Standard programvarekanal for RoomOS.

• Programvareoppdatering vanligvis én gang i måneden:

  • Programvare distribuert i den første uken i måneden.

  • Programvaren distribueres om natten (mellom midnatt og 6 AM) i henhold til enhetens lokale tid.

• Automatisk programvareoppgradering:

  • Du får alltid den nyeste programvareutgivelsen til enhetene dine.

  • Tidsplan finner du i Control Hub.

• Avansert programvareoppgradering:

  • Du kan velge en bestemt programvareversjon i opptil seks måneder.

• Støttes fullt ut av TAC.

Bekreftelse kanal

• Tilgjengelig når avansert programvarekontroll er aktivert.

• Programvareoppdatering vanligvis én gang i måneden:

  • Programvare distribuert i den første uken i måneden.

  • Programvaren distribueres om natten (mellom midnatt og 6 AM) i henhold til enhetens lokale tid.

• Automatisk programvareoppgradering:

  • Du får alltid den nyeste programvareutgivelsen til enhetene dine.

  • Tidsplan finner du i Control Hub.

• Avansert programvareoppgradering:

  • Du kan velge en bestemt programvareversjon i opptil seks måneder.

• Støttes fullt ut av TAC.

Kanal for prøveversjon

Prøvekanal er en ekstra kanal som gir deg mer fleksibilitet når du administrerer programvaren i distribusjonen. Den kan brukes som en ekstra testkanal eller for eksempel hjemmekontorenheter eller komplekse møterom.

• Tilgjengelig når avansert programvarekontroll er aktivert.

• Programvareoppdatering vanligvis én gang i måneden:

  • Programvare distribuert i den første uken i måneden.

  • Programvaren distribueres om natten (mellom midnatt og 6 AM) i henhold til enhetens lokale tid.

• Automatisk programvareoppgradering:

  • Du får alltid den nyeste programvareutgivelsen til enhetene dine.

  • Tidsplan finner du i Control Hub.

• Avansert programvareoppgradering:

  • Du kan velge en bestemt programvareversjon i opptil seks måneder.

• Støttes fullt ut av TAC.

Forhåndsvis kanal

• Forhåndsvisning av den kommende stabile utgivelsen.

• Inneholder rettelser til programvaren. Nye funksjoner er bare tilgjengelige på stabile utgivelser.

• Programvareoppdateringer skjer minst to ganger i måneden:

  • Ingen fast dag eller klokkeslett.

  • Automatisk programvareoppdatering. Programvaren distribueres om natten (mellom midnatt og 6 AM) i henhold til enhetens lokale tid.

• Støttes ikke av TAC.

• Du kan rapportere regresjoner i forhåndsvisningsprogramvaren fra Control Hub. Gå til Devices > Software > Preview-programvaren og klikk på Rapporter problem.

Microsoft-kanal

• Kan brukes for Cisco-samarbeidsenheter med Microsoft Teams-rom.

• Når Microsoft-kanalen brukes, får enhetene programvareoppgraderingene fra administrasjonssenteret for Microsoft Team. Oppgraderingsfrekvensen er forskjellig fra RoomOS og oppgraderinger skjer omtrent hver tredje måned.

• Les mer om Cisco-samarbeidsenheter med Microsoft Teams-rom.