I Control Hub under Enheter > programvara kan du se de olika kanalerna och hur många enheter i organisationen som finns på vilken kanal. På den här sidan kan du också se schemat för de olika programvaruversionerna.

I Control Hub kan du se ändringarna av programvaruversioner på en enskild enhet i enhetens historik.

Din enhet levereras med RoomOS förinstallerat och uppdateringar installeras som standard automatiskt. Automatisk programvaruuppgradering säkerställer att du har den senaste versionen av RoomOS installerad.

Enheten söker efter ny programvara var 15:e minut. Om det finns ny programvara tillgänglig laddar enheten ned programvaran. När nedladdningen är klar kontrollerar enheten hur brådskande uppgraderingen är.

• Låg: Enheten väntar till midnatt med att uppmana användaren att uppgradera.

• Medel: Användaren uppmanas att uppgradera enheten när enheten är inaktiv.

Med programuppgraderingsprompten kan användaren välja att skjuta upp uppgraderingen med 6 timmar. Om den lokala användaren inte svarar på uppgraderingsdialogrutan inom 60 sekunder startar enheten uppgraderingen. Uppgraderingen tar 1–3 minuter och enheten kan inte användas under uppgraderingen.

Om det finns en ny programvaruversion på enheten och du vill uppgradera direkt går du till Inställningar > Om enheten > Programuppdateringar.

Uppgraderingstjänsten talar om för enheten vilken programvara den ska ha och hur brådskande uppgraderingen är. Uppgraderingstjänsten har också en distributionsfas för att distribuera uppgraderingarna inom en organisation över en tid.

Vanligtvis laddar alla enheter som är online när en ny stabil programvara distribueras den nya programvaran inom 2 timmar efter lanseringen. Dessutom kan det dröja 15 minuter innan enheterna söker efter nya uppgraderingar. Uppgraderingen är initialt låg brådskande. Efter 24 timmar ändrar uppgraderingstjänsten brådskan till medel.

Som standard är den stabila kanalen på automatisk programvaruuppgradering och enheterna på den kanalen får månatliga uppgraderingar. Med avancerad programvaruuppgradering kan du styra vilken programvaruversion som distribueras i kanalerna Stable, Trial och Verification. Utvärderings- och verifieringskanaler är endast tillgängliga när avancerad uppgradering av programvara har aktiverats. För var och en av dessa kanaler kan du välja automatiska uppgraderingar eller välja en av de tillgängliga versionerna.

Det är till exempel möjligt att ha verifieringskanalen på automatiska programvaruuppgraderingar och att ha den stabila kanalen på manuellt vald uppgradering.

Från RoomOS September 2024 (11.20) är utgåvor tillgängliga i sex månader.

När avancerad uppgradering av programvara har aktiverats kan du välja mellan de sex senaste månadsversionerna av RoomOS för kanalerna Stable, Trial och Verification. Detta kommer att vara ett rullande fönster och en programvaruversion löper automatiskt ut efter sex månader. Om den senaste versionen till exempel är RoomOS October kan du välja bland versionerna från maj till oktober. När RoomOS November släpps upphör majversionen.

Vad händer om du inte uppgraderar en vald programvaruversion?

På sidan Programvara på Control Hub kan du se utgångsdatumet för den programvaruversion du har valt för varje kanal. Vanligtvis upphör en version att gälla sex månader efter att den släppts. Du kan skapa en avisering för att meddela när den programversion du har valt är på väg att upphöra att gälla (se avsnittet Ange en avisering för förfallodatum för programvara i den här artikeln).

Om ingen åtgärd vidtas innan versionen löper ut återgår kanalen till automatiska programvaruuppgraderingar. Detta innebär att enheterna på den kanalen får den senaste stabila programvaruversionen.

Stabil kanal

• Standardprogramvarukanalen för RoomOS.

• Programuppdatering vanligtvis en gång i månaden:

  • Programvara som distribueras under den första veckan i månaden.

  • Programvaran distribueras nattetid (mellan midnatt och 06:00) enligt enhetens lokala tid.

• Automatisk uppgradering av programvara:

  • Du får alltid den senaste programvaruversionen till dina enheter.

  • Schemat finns i Control Hub.

• Avancerad uppgradering av programvara:

  • Du kan välja en specifik programvaruversion i upp till sex månader.

• Fullt stöd av TAC.

Verifieringskanal

• Tillgängligt när avancerad programvarukontroll är aktiverad.

• Programuppdatering vanligtvis en gång i månaden:

  • Programvara som distribueras under den första veckan i månaden.

  • Programvaran distribueras nattetid (mellan midnatt och 06:00) enligt enhetens lokala tid.

• Automatisk uppgradering av programvara:

  • Du får alltid den senaste programvaruversionen till dina enheter.

  • Schemat finns i Control Hub.

• Avancerad uppgradering av programvara:

  • Du kan välja en specifik programvaruversion i upp till sex månader.

• Fullt stöd av TAC.

Utvärderingskanal

Testkanalen är ytterligare en kanal som ger dig mer flexibilitet när du hanterar programvaran i distributionen. Den kan användas som en extra testkanal eller till exempel hemmakontorsenheter eller komplexa mötesrum.

• Tillgängligt när avancerad programvarukontroll är aktiverad.

• Programuppdatering vanligtvis en gång i månaden:

  • Programvara som distribueras under den första veckan i månaden.

  • Programvaran distribueras nattetid (mellan midnatt och 06:00) enligt enhetens lokala tid.

• Automatisk uppgradering av programvara:

  • Du får alltid den senaste programvaruversionen till dina enheter.

  • Schemat finns i Control Hub.

• Avancerad uppgradering av programvara:

  • Du kan välja en specifik programvaruversion i upp till sex månader.

• Fullt stöd av TAC.

Förhandsgranska kanal

• Förhandsvisning av den kommande stabila utgåvan.

• Innehåller korrigeringar av programvaran. Nya funktioner är endast tillgängliga på stabila utgåvor.

• Programuppdateringar sker minst två gånger i månaden:

  • Ingen bestämd dag eller tid.

  • Automatisk programuppdatering. Programvaran distribueras nattetid (mellan midnatt och 06:00) enligt enhetens lokala tid.

• Stöds inte av TAC.

• Du kan rapportera regressioner i förhandsversionsprogrammet från Control Hub. Gå till Enheter > programvara > förhandsgranskningsprogramvara och klicka på Rapportera problem.

Microsoft-kanal

• Kan användas för Cisco-samarbetsenheter med Microsoft Teams Rooms.

• När Microsoft-kanal används får enheterna sina programuppgraderingar från Microsoft Team Admin Center. Uppgraderingstakten skiljer sig från RoomOS och uppgraderingar sker ungefär var tredje månad.

• Läs mer om Ciscos samarbetsenheter med Microsoft Teams Rum.