Nell'hub di controllo in dispositivi > software , è possibile visualizzare i diversi canali e il numero di dispositivi nell'organizzazione su quale canale. In questa pagina è inoltre possibile visualizzare la pianificazione delle diverse versioni del software.
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Il dispositivo include i Roomos preinstallati e gli aggiornamenti vengono installati automaticamente per impostazione predefinita. L'aggiornamento del software automatico garantisce l'ultima versione di Roomos installata.
Il dispositivo verifica il nuovo software ogni 15 minuti. Se è disponibile un nuovo software, il dispositivo Scarica il software. Al termine del download, il dispositivo verifica il livello di urgenza dell'aggiornamento.
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Bassa Il dispositivo attende fino a mezzanotte per richiedere all'utente di eseguire l'aggiornamento.
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Medie L'utente riceve un messaggio per aggiornare il dispositivo quando il dispositivo è inattivo.
Il prompt di aggiornamento software consente all'utente di scegliere di posticipare l'aggiornamento con 6 ore. Se l'utente locale non risponde alla finestra di dialogo di aggiornamento entro 60 secondi, il dispositivo avvia l'aggiornamento. L'aggiornamento richiede 1-3 minuti e il dispositivo non può essere utilizzato durante l'aggiornamento.
Se sul dispositivo è disponibile una nuova versione del software e si desidera eseguire l'aggiornamento immediatamente, accedere a impostazioni > sul dispositivo > aggiornamenti software.
Il servizio di aggiornamento indica al dispositivo il software che deve avere e l'urgenza dell'aggiornamento. Il servizio di aggiornamento dispone anche di una fase di implementazione per distribuire gli aggiornamenti all'interno di un'organizzazione per un periodo di tempo.
In genere, tutti i dispositivi in linea quando si distribuisce un nuovo software stabile scaricano il nuovo software entro 2 ore dalla distribuzione. Inoltre, è possibile un ritardo di 15 minuti prima del sondaggio dei dispositivi per i nuovi aggiornamenti. L'aggiornamento inizialmente è di bassa urgenza. Dopo 24 ore, il servizio di aggiornamento modifica l'urgenza sul supporto.
Per impostazione predefinita, il canale stabile è in corso l'aggiornamento del software automatico e i dispositivi su quel canale ricevono aggiornamenti mensili. Con l'aggiornamento software avanzato, è possibile controllare quale versione del software viene distribuita nei canali stabili e di verifica. Il canale di verifica è disponibile solo quando è abilitato l'aggiornamento software avanzato. Per ognuno di questi canali, è possibile scegliere aggiornamenti automatici oppure selezionare una delle versioni disponibili.
Ad esempio, è possibile avere il canale di verifica sugli aggiornamenti software automatici e avere il canale stabile sull'aggiornamento manualmente selezionato.
Quando l'aggiornamento del software avanzato è abilitato, è possibile scegliere tra le tre più recenti uscite mensili di Roomos per la stable e i canali di verifica. Tenere presente che si tratta di una finestra di Rolling e una versione del software scade automaticamente dopo tre mesi. Ad esempio, se la versione più recente è Roomos ottobre, è possibile selezionare dalle versioni di agosto, settembre e ottobre. Pertanto, quando Roomos novembre viene rilasciato, la versione di agosto scade.
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Se si verifica un problema di sicurezza critico, è possibile applicare automaticamente le patch critiche senza preavviso. I dispositivi riceveranno quindi un aggiornamento del software con la stessa versione con le patch.
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Nella pagina software sull'hub di controllo, è possibile visualizzare la data di scadenza per la versione del software scelta per ciascun canale. In genere, una versione scade tre mesi dopo che è stata rilasciata.
Se non viene eseguita alcuna azione prima della scadenza della release, il canale Ripristina gli aggiornamenti automatici del software. Ciò significa che i dispositivi su quel canale ottengono l'ultima versione del software stabile.
L'attivazione dell'aggiornamento software avanzato è un'impostazione globale per tutti i dispositivi di Roomos 10 e versioni successive dell'organizzazione. Non cambia la versione del software sui dispositivi. Quando si Abilita l'aggiornamento software avanzato, si ottiene l'opzione per scegliere una delle versioni disponibili per i canali stabili e di verifica. Vedere la sezione successiva su come selezionare una versione software per un canale.
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Dalla vista cliente sul https://admin.webex.com , accedere a e selezionare aggiornamento software avanzato.  |
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Dalla vista cliente sul https://admin.webex.com , accedere a e selezionare Gestisci software per il canale in cui si desidera modificare la versione del software. |
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Selezionare Seleziona manualmente il software e scegliere la versione che si desidera utilizzare nel menu a discesa. Fare clic su Salva. È possibile selezionare il tempo per quando la versione selezionata è installata sui dispositivi:
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Il canale software predefinito per Roomos.
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Aggiornamento software generalmente una volta al mese:
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Software distribuito nella prima settimana del mese.
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Il software viene distribuito in notturna.
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Le nuove funzioni sono generalmente attivate 2-3 giorni dopo la distribuzione del software.
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Aggiornamento software automatico:
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L'ultima versione del software viene sempre visualizzata sui dispositivi.
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È possibile trovare la pianificazione in Control Hub.
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Aggiornamento software avanzato:
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È possibile selezionare una versione software specifica per un massimo di tre mesi.
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Completamente supportato da TAC.
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Disponibile quando è abilitato il controllo software avanzato.
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Aggiornamento software generalmente una volta al mese:
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Software distribuito nella prima settimana del mese.
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Il software viene distribuito in notturna.
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Le nuove funzioni sono generalmente attivate 2-3 giorni dopo la distribuzione del software.
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Aggiornamento software automatico:
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L'ultima versione del software viene sempre visualizzata sui dispositivi.
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È possibile trovare la pianificazione in Control Hub.
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Aggiornamento software avanzato:
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È possibile selezionare una versione software specifica per un massimo di tre mesi.
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Completamente supportato da TAC.
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Anteprima della prossima release stabile.
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Contiene correzioni al software. Le nuove funzioni sono disponibili solo su versioni stabili.
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Gli aggiornamenti software avvengono almeno due volte al mese:
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Nessun giorno o ora impostato.
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Aggiornamento software automatico. Il software viene distribuito in notturna.
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Non supportato da TAC.
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È possibile segnalare regressioni sul software di anteprima dall'hub di controllo. Accedere a dispositivi > software di anteprima > software e fare clic su Segnala problema.
