在 Control Hub 中的设备 > Software （设备）下，您可以查看不同的通道以及组织中有多少台设备在哪个通道上。 在该页上，您还可以看到不同软件版本的计划。

在 Control Hub 中，您可以在设备历史记录 中查看单个设备上的软件版本更改。

您的设备预装了 RoomOS，默认情况下会自动安装更新。 自动软件升级确保您安装了最新版本的 RoomOS。

设备每 15 分钟检查一次新软件。 如果有空有新软件，设备会下载该软件。 完成下载后，设备会检查升级的紧急级别。

• 低：设备一直等到午夜才提示用户升级。

• 中：设备空闲时，用户会收到升级设备的提示。

软件升级提示允许用户选择将升级推迟 6 小时。 如果本地用户在 60 秒内未响应升级对话框，设备将开始升级。 升级需要 1-3 分钟，升级时无法使用设备。

如果设备上有空新的软件版本，并且您想要立即升级，请转至 “设置”>关于该设备>“软件更新”。

升级服务告诉设备它应该安装什么软件以及升级的紧迫性。 升级服务还有一个推出阶段，用于在组织内一段时间内分发升级。

通常，部署新的稳定软件时，所有联机的设备都会在推出后 2 小时内下载新软件。 此外，在设备轮询新升级之前，可能会有 15 分钟的延迟。 升级最初是低紧急性的。 24 小时后，升级服务会将紧急程度更改为中等。

默认情况下，稳定版通道处于软件自动升级状态，该通道上的设备每月接收升级。 通过高级软件升级，您可以控制在稳定版、试用版和验证通道中部署哪个软件版本。 仅当启用高级软件升级时，试用和验证通道才会有空。 对于以上每个通道，您可以选择自动升级或选择一个有空版本。

例如，可以将验证通道用于自动软件升级，并将稳定通道用于手动选择的升级。

从 RoomOS 9 月 2024 (11.20）开始，发行版有空六个月。

启用高级软件升级后，您可以从稳定版、试用版和验证通道的 RoomOS 最近六个月月发行版中进行选择。 这将是一个滚动窗口，软件版本将在六个月后自动过期。 例如，如果最新的发行版是 RoomOS 10 月，则可以从 5 月至 10 月的版本中进行选择。 当 RoomOS 11 月发行版发布时，5 月发行版将过期。

如果不升级所选的软件版本会怎样？

在 Control Hub 上的“ 软件 ”页面上，您可以看到为每个通道选择的软件版本的到期日期。 通常，发行版在发布六个月后过期。 可以创建警报，以便在所选软件版本即将过期时发出通知（请参阅本文中的设置软件过期警报部分）。

如果在版本到期之前未采取任何作，通道将恢复为自动软件升级。 这意味着该通道上的设备将获得最新的稳定软件版本。

稳定的通道

• RoomOS 的默认软件通道。

• 软件更新通常每月一次：

  • 在当月第一周部署的软件。

  • 该软件根据设备的当地时间在夜间（午夜到早上 6 点之间）部署。

• 自动软件升级：

  • 您始终可以获得最新的软件版本到您的设备。

  • 可在 Control Hub 中找到时间表。

• 高级软件升级：

  • 您可以选择特定软件版本，最长可达 6 个月。

• 由 TAC 提供全面支持。

验证通道

• 当启用高级软件控制时可用。

• 软件更新通常每月一次：

  • 在当月第一周部署的软件。

  • 该软件根据设备的当地时间在夜间（午夜到早上 6 点之间）部署。

• 自动软件升级：

  • 您始终可以获得最新的软件版本到您的设备。

  • 可在 Control Hub 中找到时间表。

• 高级软件升级：

  • 您可以选择特定软件版本，最长可达 6 个月。

• 由 TAC 提供全面支持。

试用频道

试用通道是一个附加渠道，可让您在部署中管理软件时获得更大的灵活性。 它可以用作额外的测试通道，例如 Home 办公设备或复杂的会议室。

• 当启用高级软件控制时可用。

• 软件更新通常每月一次：

  • 在当月第一周部署的软件。

  • 该软件根据设备的当地时间在夜间（午夜到早上 6 点之间）部署。

• 自动软件升级：

  • 您始终可以获得最新的软件版本到您的设备。

  • 可在 Control Hub 中找到时间表。

• 高级软件升级：

  • 您可以选择特定软件版本，最长可达 6 个月。

• 由 TAC 提供全面支持。

预览频道

• 即将发布的稳定版本的预览。

• 包含对软件的修复。 新功能仅在稳定版本上有空。

• 软件更新每月至少进行两次：

  • 没有固定的日期或时间。

  • 自动软件更新。 该软件根据设备的当地时间在夜间（午夜到早上 6 点之间）部署。

• TAC 不支持。

• 您可以从 Control Hub 报告预览软件的回归情况。 转到设备 >软件>预览软件 ，然后单击 报告问题。