在设备 > 软件 下 的控制中枢上，您可以看到不同的通道以及您的组织中有多少个设备在哪个通道上。 在此页上，您还可以查看不同软件版本的安排。
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您的设备随附 RoomOS 预装，并且默认情况下会自动安装更新。 自动软件升级可确保您安装的 RoomOS 是最新版本。
设备每 15 分钟检查一次新软件。 如果有新的软件有空，设备将下载软件。 完成下载后，设备将检查升级的紧急程度。
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太 设备将等待午夜，提示用户进行升级。
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中 当设备处于空闲状态时，用户会收到升级设备的提示。
软件升级提示让用户选择将升级推迟 6 小时。 如果本地用户在 60 秒内没有响应升级对话框，设备将开始升级。 升级需要 1-3 分钟，在升级时无法使用该设备。
如果设备上有空新的软件版本，并且您希望立即升级，请转到 “设置”> 设备 > 软件更新。
升级服务会告诉设备其应有的软件和升级的紧急程度。 升级服务还提供一个首次在组织内分发多个升级阶段的推广阶段。
通常，部署新的稳定软件时在线状态的所有设备都会在首次部署 2 小时内下载新软件。 此外，在设备轮询新升级之前，可能会有 15 分钟的延迟。 升级初始为低紧急。 24 小时后，升级服务会将紧急程度更改为“中”。
默认情况下，稳定通道为自动软件升级，而该通道上的设备接收每月升级。 通过高级软件升级，您可以控制在稳定和验证通道中部署的软件版本。 验证通道仅在启用了高级软件升级时有空。 对于每个通道，您可以选择自动升级，也可以选择其中一个有空版本。
例如，可以在自动软件升级时使用验证通道，也可以在手动选择的升级上使用稳定的通道。
启用高级软件升级后，您可以从三个最新的 RoomOS 每月发布的稳定和验证通道中选择。 请注意，这将是一个滚动的窗口，软件版本会在三个月后自动过期。 例如，如果最新版本为 RoomOS 十月，则可以从八月、九月和十月的版本中进行选择。 因此，在 RoomOS 11 月发布后，八月版本会过期。
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如果存在严重的安全问题，我们可能会在不提前通知的情况下应用重要修补程序。 然后，您的设备将使用与修补程序相同的版本接收软件升级。
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在控制中枢上的 "软件 " 页上，您可以查看为每个通道选择的软件版本的到期日期。 通常，发布后的版本会过期三个月。
如果在版本过期之前没有采取任何操作，则通道将恢复为自动软件升级。 这意味着该通道上的设备将获取最新稳定的软件版本。
启用高级软件升级是组织中 RoomOS 10 和更高版本中所有设备的全局设置。 它不会更改设备上的软件版本。 当您启用高级软件升级时，您可以选择为稳定和验证通道选择有空版本之一的选项。 有关如何为通道选择软件版本，请参阅下一节。
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在 https://admin.webex.com 的客户视图中，转到 " ，然后选择 高级软件升级 。  |
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在 https://admin.webex.com 的客户视图 中，转至 设备 要为其更改软件版本的通道管理软件 。 |
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选择 手动选择软件 ，然后从下拉菜单中选择您要使用的版本。 单击保存。 您可以选择在设备上安装所选版本时的时间：
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RoomOS 的默认软件通道。
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软件更新通常每月一次：
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在一个月的第一周部署的软件。
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软件在 nighttime 上部署。
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新功能通常在软件部署后 2-3 天打开。
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自动软件升级：
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您始终可以获取最新的软件版本到您的设备。
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安排可在控制中枢中找到。
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高级软件升级：
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您可以选择特定的软件版本，最多可达 3 个月。
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通过 TAC 完全支持。
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启用高级软件控制时可用。
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软件更新通常每月一次：
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在一个月的第一周部署的软件。
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软件在 nighttime 上部署。
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新功能通常在软件部署后 2-3 天打开。
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自动软件升级：
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您始终可以获取最新的软件版本到您的设备。
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安排可在控制中枢中找到。
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高级软件升级：
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您可以选择特定的软件版本，最多可达 3 个月。
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通过 TAC 完全支持。
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即将到来的稳定版本的预览。
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包含软件的修补程序。 新功能仅在稳定版本中有空。
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软件更新至少在一个月内发生两次：
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没有设置日期或时间。
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自动软件更新。 软件在 nighttime 上部署。
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未经 TAC 支持。
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您可以从控制中心报告预拨软件上的回归。 转至 设备 > 软件 > 预览版软件 ，然后单击 报告问题 。
