În Hub control sub dispozitive > software , puteți vedea diferitele canale și câte dispozitive din organizație sunt pe care canal. Pe această pagină, puteți vedea, de asemenea, programul pentru diferite versiuni de software.
În Hub control, puteți vedea modificările la versiunile de software pe un singur dispozitiv din istoricul dispozitivului.
 |
|
Dispozitivul vine cu RoomOS pre-instalat, iar actualizările sunt instalate automat în mod implicit. Upgrade-ul automat de software vă asigură că aveți cea mai recentă versiune de RoomOS instalată.
Dispozitivul verifică noul software la fiecare 15 minute. Dacă există software nou disponibil, dispozitivul descarcă software-ul. După finalizarea descărcării, dispozitivul Verifică nivelul de urgență al upgrade-ului.
-
Low: aparatul așteaptă până la miezul nopții pentru a solicita utilizatorului să faceți upgrade.
-
Mediu: utilizatorul primește o solicitare de actualizare a dispozitivului atunci când dispozitivul este inactiv.
Software-ul de actualizare prompt permite utilizatorului să aleagă să amâne upgrade-ul cu 6 ore. Dacă utilizatorul local nu răspunde la dialogul de upgrade în termen de 60 secunde, dispozitivul pornește upgrade-ul. Upgrade-ul durează 1-3 minute și dispozitivul nu poate fi utilizat în timp ce faceți upgrade.
Dacă o nouă versiune de software este disponibilă pe dispozitiv și doriți să faceți upgrade imediat, accesați setări > despre dispozitiv > actualizările de software.
Serviciul de upgrade comunică dispozitivului ce software trebuie să aibă și urgența upgrade-ului. Serviciul de upgrade are, de asemenea, o fază de implementare pentru a distribui upgrade-uri în cadrul unei organizații peste un timp.
De obicei, toate dispozitivele care sunt online atunci când un nou software stabil este implementat descărca software-ul nou în termen de 2 ore de la lansarea. În plus, există un posibil 15 minute de întârziere înainte de sondaj dispozitive pentru upgrade-uri noi. Actualizarea este inițial scăzută de urgență. După 24 de ore, serviciul de upgrade schimbă urgența la mediu.
În mod implicit, canalul stabil este actualizat automat și dispozitivele de pe acel canal primesc upgrade-uri lunare. Cu upgrade de software avansat, puteți să controlați ce versiune de software este implementată în canalele stabile și de verificare. Canalul de verificare este disponibil numai atunci când este activată actualizarea avansată a softului. Pentru fiecare dintre aceste canale, puteți alege upgrade-uri automate sau selectați una din comunicatele disponibile.
De exemplu, este posibil să aveți canalul de verificare pe upgrade-urile automate de software și să aveți canalul stabil pe upgrade-ul selectat manual.
Când este activată actualizarea avansată a softului, puteți selecta din cele trei cele mai recente lansări lunare ale RoomOS pentru canalele stabile și de verificare. Rețineți că aceasta va fi o fereastră rulantă și o versiune de software expiră automat după trei luni. De exemplu, dacă cea mai recentă versiune este RoomOS octombrie, atunci puteți selecta din august, septembrie și octombrie lansări. Deci, atunci când RoomOS noiembrie este eliberat, eliberarea august expiră.
|
Este posibil să aplicăm corecții critice fără notificare prealabilă în mod automat dacă există o problemă de securitate critică. Dispozitivele vor primi apoi un upgrade de software cu aceeași versiune cu patch-uri.
|
Pe pagina de software de pe hub-ul de control, puteți vedea data de expirare pentru versiunea de software pe care ați ales-o pentru fiecare canal. De obicei, o versiune expiră la trei luni după ce este eliberat. Aveți posibilitatea să creați o alertă pentru a notifica atunci când versiunea software selectată este pe punctul de a expira (consultați Setarea unei alerte pentru secțiunea de expirare a software-ului de mai jos).
Dacă nu se întreprinde nicio acțiune înainte de expirarea lansării, canalul revine la upgrade-urile automate de software. Acest lucru înseamnă că dispozitivele de pe acest canal obține cea mai recentă versiune stabilă de software.
Activarea actualizării avansate de software este o setare globală pentru toate dispozitivele pe RoomOS 10 și mai târziu în cadrul organizației. Nu schimbă versiunea software pe dispozitive. Când activați actualizarea avansată a softului, obțineți opțiunea de a alege una din lansările disponibile pentru canalele stabile și de verificare. Consultați secțiunea următoare despre cum se selectează o versiune de software pentru un canal.
|
Din vizualizarea client pe https://admin.webex.com , accesați și selectați Actualizare software avansată.  |
| 1 |
Din vizualizarea client pe https://admin.webex.com , accesați și selectați Gestionare software pentru canalul pentru care doriți să modificați versiunea software. |
| 2 |
Selectați Selectați manual software și alegeți versiunea pe care doriți să o utilizați din meniul vertical. Faceți clic pe Salvare. Aveți posibilitatea să selectați ora la care este instalată versiunea selectată pe dispozitive:
 |
Când utilizați Advanced software control, puteți seta o alertă pentru a fi notificat în mod explicit atunci când dispozitivele lor se execută o versiune de software care este pe cale de a ieși din suport. Notificările sunt trimise prin centrul de alertă din Hubul control. Aveți posibilitatea să vizualizați automat notificarea în Hubul control. Puteți alege să primiți și notificările prin e-mail, Webex spațiu pentru aplicații sau în furcă.
Pentru a citi mai multe despre alerte, consultați centrul de alertă din articolul control hub .
| 1 |
Din vizualizarea client pe https://admin.webex.com , mergeți la centrul de alerte. Selectați și faceți clic pe Creare regulă. De asemenea, puteți să mergeți la dispozitive > software > management și faceți clic pe |
| 2 |
În serviciu , selectați dispozitive. Pe tip , selectați expirare versiune software. Apoi comutați activată. De asemenea, aveți posibilitatea să selectați severitatea și să dați alertei un titlu pentru a fi mai ușor de recunoscut. |
| 3 |
Selectați canalele software la care doriți să fiți alertați. |
| 4 |
Selectați canal de livrare și introduceți informațiile solicitate. Puteți alege una sau mai multe metode de livrare: e-mail, Webex spațiu app, furcă. |
-
Canalul software implicit pentru RoomOS.
-
Software-ul de obicei actualizare o dată pe lună:
-
Software-ul implementat în prima săptămână a lunii.
-
Software-ul este implementat pe timp de noapte.
-
Caracteristici noi de obicei activate la 2-3 zile după ce software-ul a fost implementat.
-
-
Actualizare automată a softului:
-
Întotdeauna obțineți cea mai recentă versiune de software la dispozitivele dvs.
-
Programul poate fi găsit în control hub.
-
-
Advanced software upgrade:
-
Aveți posibilitatea să selectați o anumită versiune de software pentru până la 3 luni.
-
-
Complet susținută de TAC.
-
Disponibil atunci când este activat control software avansat.
-
Software-ul de obicei actualizare o dată pe lună:
-
Software-ul implementat în prima săptămână a lunii.
-
Software-ul este implementat pe timp de noapte.
-
Caracteristici noi de obicei activate 2-3 zile după ce software-ul a fost implementat.
-
-
Actualizare automată a softului:
-
Întotdeauna obțineți cea mai recentă versiune de software la dispozitivele dvs.
-
Programul poate fi găsit în control hub.
-
-
Advanced software upgrade:
-
Aveți posibilitatea să selectați o anumită versiune de software pentru până la trei luni.
-
-
Complet susținută de TAC.
-
Preview de la viitoarea versiune stabilă.
-
Conține remedieri la software. Noile caracteristici sunt disponibile numai pe versiuni stabile.
-
Actualizările de software se petrec cel puțin de două ori pe lună:
-
Nu este setată o zi sau o oră.
-
Actualizare automată a softului. Software-ul este implementat pe timp de noapte.
-
-
Nu este susținută de TAC.
-
Puteți raporta regresii pe software-ul de previzualizare din hub-ul de control. Du-te la dispozitive > software-ul > Preview software-ul și faceți clic pe raport problemă.
-
Poate fi utilizat pentru dispozitivele de colaborare Cisco cu camere de echipe Microsoft.
-
Când se utilizează Microsoft Channel, dispozitivele obțin upgrade-urile software de la centrul de administrare al echipei Microsoft. Cadență de upgrade este diferit de RoomOS și upgrade-uri se întâmplă aproximativ o dată la trei luni.
-
Citiți mai multe despre dispozitivele de colaborare Cisco cu camerele echipelor Microsoft.
|
Dacă a trecut mai mult de 4 zile de la selectarea versiunii de software pentru canal, dispozitivul se actualizează de îndată ce este conectat și inactiv.
|
| 1 |
Faceți login la admin.webex.com. Mergeți la spațiile de lucru și selectați spațiul de lucru cu dispozitivul pentru care doriți să modificați canalul software din listă. |
| 2 |
Sub dispozitive , faceți clic pe pictograma Cogwheel. |
| 3 |
În lista verticală software upgrade Channel , selectați un canal și faceți clic pe terminat. |
Din pagina spații de lucru, aveți posibilitatea să modificați canalul software pentru mai multe dispozitive la un moment dat.
|
Dacă a trecut mai mult de 4 zile de la selectarea versiunii de software pentru canal, dispozitivele se actualizează de îndată ce acestea sunt interactive și inactive.
|
| 1 |
Faceți login la admin.webex.com și mergeți la spațiile de lucru. Selectați atelierele din lista spațiu de lucru și faceți clic pe Editare. |
| 2 |
În cadrul setărilor spațiului de lucru, deschideți lista verticală software upgrade Channel și selectați canalul pe care doriți să îl utilizați. |
| 3 |
Faceți clic pe Următorul și dacă Rezumatul Arată bine faceți clic pe se aplică. Pe această pagină, aveți posibilitatea să editați sau să revocați modificările pe care le efectuați. |
| 4 |
Faceți clic pe Închidere pentru a reveni la pagina de ateliere. Puteți descărca un fișier CSV al modificărilor pe care le-ați făcut. |
