Pe control hub sub dispozitive > software , puteți vedea canalele diferite și câte dispozitive din organizație sunt pe care canal. Pe această pagină, puteți vedea, de asemenea, programul pentru diferite versiuni de software.




  • Opțiunea Advanced software upgrade este disponibilă pentru bord, birou și seria de camere care rulează RoomOS 10 și mai nou.

  • Canalul de previzualizare nu are disponibilă opțiunea de actualizare software avansată.

  • RoomOS 9 software-ul de presă nu mai urmează o cadență lunar.

Dispozitivul vine cu RoomOS pre-instalat, iar actualizările sunt instalate automat în mod implicit. Upgrade-ul automat de software vă asigură că aveți cea mai recentă versiune de RoomOS instalată.

Dispozitivul verifică noul software la fiecare 15 minute. Dacă există software nou disponibil, dispozitivul descarcă software-ul. După finalizarea descărcării, dispozitivul Verifică nivelul de urgență al upgrade-ului.

  • Scăzut Aparatul așteaptă până la miezul nopții pentru a solicita utilizatorului să faceți upgrade.

  • Mediu Utilizatorul primește o solicitare de actualizare a dispozitivului atunci când dispozitivul este inactiv.

Software-ul de actualizare prompt permite utilizatorului să aleagă să amâne upgrade-ul cu 6 ore. Dacă utilizatorul local nu răspunde la dialogul de upgrade în termen de 60 secunde, dispozitivul pornește upgrade-ul. Upgrade-ul durează 1-3 minute și dispozitivul nu poate fi utilizat în timp ce faceți upgrade.

Dacă o nouă versiune de software este disponibilă pe dispozitiv și doriți să faceți upgrade imediat, accesați setări > despre dispozitiv > actualizările de software.

Serviciul de upgrade comunică dispozitivului ce software trebuie să aibă și urgența upgrade-ului. Serviciul de upgrade are, de asemenea, o fază de implementare pentru a distribui upgrade-uri în cadrul unei organizații peste un timp.

De obicei, toate dispozitivele care sunt online atunci când un nou software stabil este implementat descărca software-ul nou în termen de 2 ore de la lansarea. În plus, există un posibil 15 minute de întârziere înainte de sondaj dispozitive pentru upgrade-uri noi. Actualizarea este inițial scăzută de urgență. După 24 de ore, serviciul de upgrade schimbă urgența la mediu.

În mod implicit, canalul stabil este actualizat automat și dispozitivele de pe acel canal primesc upgrade-uri lunare. Cu upgrade de software avansat, puteți să controlați ce versiune de software este implementată în canalele stabile și de verificare. Canalul de verificare este disponibil numai atunci când este activată actualizarea avansată a softului. Pentru fiecare dintre aceste canale, puteți alege upgrade-uri automate sau selectați una din comunicatele disponibile.

De exemplu, este posibil să aveți canalul de verificare pe upgrade-urile automate de software și să aveți canalul stabil pe upgrade-ul selectat manual.

Când este activată actualizarea avansată a softului, puteți selecta din cele trei cele mai recente lansări lunare ale RoomOS pentru canalele stabile și de verificare. Rețineți că aceasta va fi o fereastră rulantă și o versiune de software expiră automat după trei luni. De exemplu, dacă cea mai recentă versiune este RoomOS octombrie, atunci puteți selecta din august, septembrie și octombrie lansări. Deci, atunci când RoomOS noiembrie este eliberat, eliberarea august expiră.


Este posibil să aplicăm corecții critice fără notificare prealabilă în mod automat dacă există o problemă de securitate critică. Dispozitivele vor primi apoi un upgrade de software cu aceeași versiune cu patch-uri.
Ce se întâmplă dacă nu faceți upgrade la o versiune de software selectată?

Pe pagina de software de pe hub-ul de control, puteți vedea data de expirare pentru versiunea de software pe care ați ales-o pentru fiecare canal. De obicei, o versiune expiră la trei luni după ce este eliberat.



Dacă nu se întreprinde nicio acțiune înainte de expirarea lansării, canalul revine la upgrade-urile automate de software. Acest lucru înseamnă că dispozitivele de pe acest canal obține cea mai recentă versiune stabilă de software.

Activarea actualizării avansate de software este o setare globală pentru toate dispozitivele pe RoomOS 10 și mai târziu în cadrul organizației. Nu schimbă versiunea software pe dispozitive. Când activați actualizarea avansată a softului, obțineți opțiunea de a alege una din lansările disponibile pentru canalele stabile și de verificare. Consultați secțiunea următoare despre cum se selectează o versiune de software pentru un canal.

Din vizualizarea client pe https://admin.webex.com , accesați dispozitive > software > management și selectați Actualizare software avansată.



1

Din vizualizarea client pe https://admin.webex.com , accesați dispozitive > software și selectați Gestionare software pentru canalul pentru care doriți să modificați versiunea software.

2

Selectați Selectați manual software și alegeți versiunea pe care doriți să o utilizați din meniul vertical. Faceți clic pe Salvare.

Aveți posibilitatea să selectați ora la care este instalată versiunea selectată pe dispozitive:

  • Instalați pe timp de noapte (ora locală a dispozitivului).

  • Instalați imediat: De îndată ce dispozitivul este conectat și inactiv, versiunea selectată va fi împinsă către dispozitiv.



Canal stabil
  • Canalul software implicit pentru RoomOS.

  • Software-ul de obicei actualizare o dată pe lună:

    • Software-ul implementat în prima săptămână a lunii.

    • Software-ul este implementat pe timp de noapte.

    • Caracteristici noi de obicei activate 2-3 zile după ce software-ul a fost implementat.

  • Actualizare automată a softului:

    • Întotdeauna obțineți cea mai recentă versiune de software la dispozitivele dvs.

    • Programul poate fi găsit în control hub.

  • Advanced software upgrade:

    • Aveți posibilitatea să selectați o anumită versiune de software pentru până la 3 luni.

  • Complet susținută de TAC.

Canal de verificare
  • Disponibil atunci când este activat control software avansat.

  • Software-ul de obicei actualizare o dată pe lună:

    • Software-ul implementat în prima săptămână a lunii.

    • Software-ul este implementat pe timp de noapte.

    • Caracteristici noi de obicei activate 2-3 zile după ce software-ul a fost implementat.

  • Actualizare automată a softului:

    • Întotdeauna obțineți cea mai recentă versiune de software la dispozitivele dvs.

    • Programul poate fi găsit în control hub.

  • Advanced software upgrade:

    • Aveți posibilitatea să selectați o anumită versiune de software pentru până la 3 luni.

  • Complet susținută de TAC.

Previzualizare canal
  • Preview de la viitoarea versiune stabilă.

  • Conține remedieri la software. Noile caracteristici sunt disponibile numai pe versiuni stabile.

  • Actualizările de software se petrec cel puțin de două ori pe lună:

    • Nu este setată o zi sau o oră.

    • Actualizare automată a softului. Software-ul este implementat pe timp de noapte.

  • Nu este susținută de TAC.

  • Puteți raporta regresii pe software-ul de previzualizare din hub-ul de control. Du-te la dispozitive > software-ul > Preview software-ul și faceți clic pe raport problemă.